A keni dashur ndonjëherë të dini se kush e zotëron MTS? Numrat e telefonit me këtë kod të operatorit celular përdoren nga shumë njerëz. Në fund të fundit, MTS është një nga operatorët "tre të mëdhenj" në Rusi, së bashku me Beeline dhe Megafon. Baza e klientëve të kompanisë përfshin miliona njerëz dhe prej kohësh ka shkuar përtej komunikimeve klasike celulare. Nën kujdesin e MTS, po krijohen pajisje dhe po zhvillohet baza shkencore dhe teknike për transmetimin e të dhënave. Kompania po zgjeron gamën e saj të shërbimeve për të përmbushur nevojat e klientëve.
Informacion i përgjithshëm
Shoqëria aksionare e mbyllur MTS (Mobile TeleSystems) u regjistrua zyrtarisht në 1993. Falë rritjes së shpejtë dhe përpjekjeve aktive për të monopolizuar tregun e operatorëve celularë, MTS aktualisht është një nga kompanitë më të mëdha të telekomunikacionit jo vetëm në Rusi, por edhe në CIS. Tani ajo ka shumë filiale në asetet e saj. Edhe në botëshkalla e kompanisë është ndër dhjetë më të famshmet.
Karakteristikat
Vitet e fundit, MTS ka diversifikuar ndjeshëm fushën e aktiviteteve të veta. Për shembull, ajo filloi të prodhojë telefona nën markën e saj (e vetmja pengesë e shumicës së tyre është se ata mbështesin vetëm kartat SIM MTS). Kompania është bërë një nga markat më të shtrenjta në Rusi. Kostoja e saj në fund të vitit 2010 ishte më shumë se dyqind milionë rubla.
Selia e kompanisë ndodhet në Moskë, por degët e MTS gjenden në shumë qytete. Tashmë në vitin 2013 numri i tyre i ka kaluar disa mijëra. Rreth një e katërta e tyre janë dyqane kryesore. Këtu mund të gjeni modele të markave të pajisjeve celulare. Një shembull i mrekullueshëm është ekrani me prekje MTS 970, i lëshuar disa vite më parë, si dhe MTS 945 GLONASS, i cili mbështet një sistem gjurmimi satelitor.
Megjithë madhështinë e saj aktuale, rruga që kompania ka bërë nuk ka qenë e lehtë. Ata që zotërojnë MTS tani e kuptojnë se historitë e korporatës së tyre të komunikimit celular në tërësi janë të ndërthurura ngushtë.
Rruga e Zhvillimit
Deri në vitet nëntëdhjetë të shekullit të kaluar, askush nuk mund ta imagjinonte se diapazoni i frekuencës 900 MHz, i destinuar për komunikimin midis pilotëve dhe ushtrisë, jo vetëm që do të përdorej për qëllime paqësore, por do të shërbente për të krijuar një celular. tregu i komunikimeve.
Në vitin 1992, u prezantua një prototip i sistemit modern GSM dhe më vonë u shpall një konkurs për të drejtat e autoritLicenca GSM-900. Në atë moment ndodhi një ngjarje kyçe për kompaninë. Fitorja në këtë konkurs u fitua nga shoqata monopole Mobile Moscow, e cila më vonë u quajt MTS.
Të drejtat e kompanisë në atë kohë u ndanë midis OJSC MGTS (Rrjeti Telefonik i Qytetit të Moskës), kompanisë gjermane DeTeMobil, Siemens dhe një numri aksionerësh të vegjël. Më vonë, aksionet u rishpërndanë disa herë, por shumica e tyre mbetën në duart e sipërmarrësve vendas, të cilët ende zotërojnë MTS.
U hodhën themelet e kompanisë. Një operator i ri celular u prezantua në botë dhe mbulimi i rrjetit, i cili në 1994 kishte vetëm një stacion BSS, filloi të zgjerohej me shpejtësi. Baza e klientëve, që në fillim numëron vetëm disa mijëra abonentë, ka tejkaluar një milion në pak vite.
Kjo ndodhi për dy arsye kryesore. Së pari, kompania u zhvendos nga qendrat e mëdha në rajone, duke zgjeruar në mënyrë aktive fushën e shërbimit të saj në vendet ku praktikisht nuk kishte lidhje celulare. Një numër i njohur përhapet gjithnjë e më shumë në të gjithë vendin. MTS shpejt pushtoi tregun. Efekti i risisë, mungesa e konkurrencës së denjë, zgjerimi i bazës teknike dhe ndërtimi i rrjeteve të reja ndikuan në suksesin. Ata që zotëronin numrin MTS ishin në një pozicion fitues.
Arsyeja e dytë e fitoreve ekonomike ishte marrja aktive e kompanive të vogla që ofrojnë edhe shërbime komunikimi. Kjo lehtësoi anën ligjore të çështjes lidhur me dhënien e licencës për ofrimin e shërbimeve të telekomunikacionit. Pra, një substancialevëllimi i aksioneve të operatorit ukrainas UMC. Korporata u rrit si një top bore, duke fshirë konkurrentët në rrugën e saj.
Manual
Në shumë mënyra, zhvillimi i MTS varej nga udhëheqësi i tij. Ishte ai që përcaktoi vektorin përgjatë të cilit kompania duhej të lëvizte. Ky është një person për të cilin suksesi i ndërmarrjes do të ishte në vend të parë ndër të gjitha vlerat e tjera.
Leonid Melamed dhe Mikhail Shamolin
Pas riemërtimit global të kompanisë, si rezultat i të cilit fitoi formën e saj aktuale, Mikhail Shamolin mori drejtimin, duke zëvendësuar Leonid Melamed. Ky i fundit nuk hoqi dorë nga biznesi dhe u bë kryetar i AFK Sistemës. Por ai është interesant jo vetëm për këtë. Melamed është personi që më parë zotëronte MTS. Ai propozoi të bënte vezën e njohur kuq dhe të bardhë simbolike të kompanisë, duke simbolizuar thjeshtësinë e formës dhe përmbajtjen premtuese.
Shamolin kishte tashmë pas tij jo vetëm Institutin e Automobilave dhe Rrugëve, por edhe njohuritë e marra në Akademinë Ruse të Shërbimit Civil.
Ai u ndikua gjithashtu nga Shkolla e Biznesit (WBS) në financa dhe menaxhim. Ishte ajo që përgatiti trampolinë për rritjen e karrierës së tij: nga një pozicion në McKinsey & Co deri te drejtori menaxhues i korporatës ukrainase Interpipe. Më pas rruga e tij shtrihej në MTS, ku fillimisht shërbeu si nënkryetar i shitjeve dhe tre vjet më vonë u bë president i kompanisë.
Andrey Dubovsky
Në pranverën e 2011, Andrey Dubovsky e zëvendësoi atë. Në atë kohë, biznesmeni ishte 45 vjeç, ai u diplomua në VGIKdhe ka punuar në industrinë e telekomunikacionit. Natyra e mprehtë e çoi atë gjithashtu në pozicione drejtuese. Pasi punoi për disa kohë si drejtor i një prej degëve të korporatës, ai drejtoi kompaninë.
Marka globale
MTS, siç u përmend më herët, është diçka më shumë se një operator celular. Pikërisht në sallonet e tij filluan shitjet e pajisjeve BlackBerry dhe Apple. Ishte ai që ndikoi kryesisht në përhapjen e internetit celular në Rusi dhe CIS.
Në vitin 2008, korporata u përfshi në listën e qindra markave më të mira në botë, dhe në vitin 2009 u bë një nga gjigantët botërorë në fushën e komunikimeve celulare. Në këtë kohë, më shumë se 100 milion njerëz u bënë pajtimtarë të MTS. Kompania ka kaluar certifikimin ndërkombëtar, si rezultat i të cilit është standardizuar në kuadër të ISO.
Megjithë statusin e markës më të shtrenjtë në Rusi, ata që zotëronin MTS ndërvepruan në mënyrë aktive me sistemin roaming, duke ulur çmimet për shërbimet e tyre. Në të njëjtën kohë, kompania nuk uli cilësinë e shërbimit, duke mbetur një nga operatorët celularë më të besueshëm.
Ajo filloi të bashkëpunonte në mënyrë aktive me sistemet bankare. Pra, u prezantua shërbimi MTS-Bank, i cili lejon përdorimin e telefonit si pajisje pagese.
Skandale të lidhura me kompaninë
Një korporatë kaq e madhe nuk mund të shmangte pikat e zeza në historinë e saj. Ata që zotërojnë numrat e telefonit MTS ndoshta janë të njohur me skandalet dhe thashethemet që shfaqen herë pas here në media.
Hupi arriti kulmin në 2010. Derisadisa nga abonentët e vjetër vuajtën. Pa shpjeguar asnjë arsye, tarifat e tyre u ndryshuan nga vetë kompania në më pak të favorshme. Ata shpejt "hëngrën" llogarinë dhe i çuan abonentët në një gjendje borxhi kronik. Më së shumti vuajtën ata, kartat SIM e të cilëve ishin joaktive në atë moment. Këta njerëz u habitën kur gjetën fatura për borxhet ndaj kompanisë.
Abonentët në Roaming gjithashtu e morën atë. Paratë mund të ishin zbritur nga llogaria e tyre pa asnjë arsye, gjë që shkaktoi më shumë se një provë.
Ndaj kompanisë janë nisur çështje penale për futjen e shërbimeve me pagesë pa dijeninë e abonentëve. Kjo gjithashtu ndikoi negativisht në popullaritetin e kompanisë.
Si të zbuloni se kush zotëron numrin e telefonit MTS
Ndodh shpesh që njerëz që nuk i njohin të thërrasin abonentë. Nëse një person thjesht ka numrin e gabuar, kjo është mjaft e pranueshme. Nëse personi i panjohur është shumë ndërhyrës, askush nuk e pëlqen atë. Sigurisht, situata të tilla lindin jo vetëm me pajtimtarët MTS. Si të zbuloni se kush e zotëron telefonin? Kjo nuk është aq e lehtë sa mund të duket.
Fakti është se operatorët MTS nuk kanë të drejtë të zbulojnë informacion konfidencial për individët. Vetëm përfaqësuesit e shërbimeve të caktuara, për shembull, policia, mund ta njohin atë. Nëse ju telefonojnë në numrin MTS dhe ju kërcënojnë, shkruani një deklaratë autoriteteve.
Për një tarifë, mund të gjeni informacione duke përdorur drejtorinë e kompanisë. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të plotësoni një formular të veçantë në faqen "numri. RU". Një tjetëropsioni është të blini një bazë të dhënash në tregun e radios.
Përfundim
MTS përpiqet të diversifikojë shërbimet e ofruara, i përgjigjet në mënyrë konstruktive kritikave, përpiqet të korrigjojë të gjitha mangësitë në punën e vërejtur nga përdoruesit. Për të qëndruar jo vetëm në këmbë në botën e biznesit në lidhje me komunikimet celulare, por edhe për t'u zhvilluar me sukses, është i nevojshëm modernizimi i shërbimit, përdorimi i teknologjive moderne, zgjerimi i gamës së mundësive për pronarët e telefonave, rritja e zonës së mbulimit dhe prezantimi programe interesante për klientët. E gjithë kjo kryhet nga menaxhmenti i kompanisë dhe punonjësit e saj.
