Përdorimi i një karte bankare, klientët përpiqen të jenë të vetëdijshëm për mundësitë e mjeteve të pagesës. Një opsion i dashur nga miliona mbajtës të kartave të kreditit është bankingu celular. Si pjesë e shërbimit, mund të lidhni deri në 8 numra me një ose më shumë instrumente pagese plastike në të njëjtën kohë. Por si të zbuloni se cili numër është i lidhur me kartën? Ka disa mënyra për ta bërë këtë, të cilat do t'i diskutojmë më poshtë.
Veçoritë e shërbimit
"Mobile Banking" është një njoftim nga një institucion financiar që informon mbajtësin e kartës në internet për transaksionet e llogarisë ose kartës së kreditit. Me ndihmën e shërbimit, klienti merr informacion për gjendjen e fondeve pas pagesës, transferimit ose tërheqjes së parave të gatshme, listëpagesave dhe kontributeve të tjera.
Shërbimi ju lejon të përdorni internet banking pa kufizime. Ofrohet shërbimi i njoftimit me SMSinstitucionet financiare në bazë të tarifës. Në Sberbank, klientët duhet të paguajnë 30 ose 60 rubla në muaj për të, në varësi të tarifës. Në Post-Bank, kostoja e njoftimeve SMS është 49 rubla në muaj. Tinkoff ngarkon një tarifë mujore për "SMS-Bank" në shumën prej 59 rubla.
Shumica e klientëve e dinë se cili numër është i lidhur me kartën. Ata marrin rregullisht njoftime përmes telefonit, gjë që tregohej në aplikacionin për lidhjen e bankës celulare.
Si të zbuloni nëse shërbimi është i disponueshëm
Është mjaft e lehtë të zbulosh se një telefon është i lidhur me kartën e klientit. SMS do të dërgohet rregullisht në numrin aktiv pas përfundimit të transaksioneve hyrëse dhe dalëse në mjetet e pagesës. Nëse numri është i lidhur me disa karta krediti në të njëjtën kohë, mesazhi do të dërgohet për secilën prej tyre.
Por pa SMS aktive, shërbimi mund të lidhet ende. Disa institucione financiare, të tilla si Sberbank dhe VTB 24, ofrojnë njoftime falas. Ato përdoren për hyrje dhe transaksione në modalitetin e bankingut në internet, pagesa online, transferta të shpejta nëpërmjet sistemit P2P. Është më e vështirë të mësosh për disponueshmërinë e një shërbimi që ofrohet pa pagesë.
Si të zbuloni se cili numër është i lidhur me kartën? Metodat e praktikës
Ka disa opsione për marrjen e informacionit në lidhje me lidhjen e një telefoni me instrumentet plastike të pagesave. Të gjitha ato ju lejojnë të merrni shpejt dhe pa mundim informacion për shërbimin e lidhur.
Si të zbuloni se cili numër është i lidhur me kartën:
- kryer operacion;
- përdor funksionet "Mobile Bank";
- përdor makinën e vetë-shërbimit;
- hyni në bankingun online;
- ejani në degën e bankës emetuese;
- kontaktoni mbështetjen.
Marrja e informacionit pas operacionit
Metoda është e përshtatshme për ata që nuk duan të kontaktojnë bankën ose të përdorin shërbime të tjera. Por për të marrë informacion duke përdorur këtë metodë, llogaria e kartës duhet të ketë fonde dhe klienti duhet të ketë në dorë një telefon me një numër aktiv, i cili duhet të jetë i lidhur me një kartë krediti.
Që opsioni të funksionojë, duhet të kryeni çdo operacion: tërhiqni para në dorë ose paguani për mallrat në një dyqan, për shembull. Shuma e shpenzimeve apo të ardhurave nuk ka rëndësi. Nëse, pas përfundimit të operacionit, klienti ka marrë një njoftim për gjendjen në kartë me SMS, kjo do të thotë se numri i tij është i bashkangjitur në kartën e kreditit.
Metoda është e përshtatshme për ata që përdorin disa karta SIM në të njëjtën kohë ose duan të dinë se cilat karta janë të lidhura me një numër telefoni. Për ta bërë këtë, ju duhet të paguani secilën nga kartat e kreditit.
Nëse SMS për gjendjen nuk është marrë brenda 24 orëve, është e mundur që një numër tjetër t'i bashkëngjitet mënyrës së pagesës plastike, ose klienti të përdorë një version ekonomik (falas) të bankës celulare. Në këtë rast, njoftimi i bilancit nuk do të merret, por pronari do të jetë në gjendje të bëjë një transfertë ose të paguajë në internet.
Marrja e ndihmës për "Mobile Banking"
Disponueshmëria e shërbimit është e lehtë për t'u kontrolluar pa u angazhuartransaksionet në llogarinë e kartës së pagesës. Për ta bërë këtë, pronari duhet të dijë ndonjë nga komandat e shërbimit. Mjafton të kërkoni një certifikatë në "Mobile Bank": shërbimi është pa pagesë dhe ju lejon të merrni informacione për aftësitë e shërbimit. Ky funksion është i disponueshëm për klientët e Sberbank.
Zbuloni se me cilin numër është e lidhur karta Sberbank, udhëzimi për kërkesën për ndihmë do t'ju ndihmojë:
- duhet dërguar një njoftim në numrin 900 me fjalën "HELP";
- nëse shërbimi aktivizohet, si përgjigje SMS klienti do të marrë një mesazh për mundësitë e bankës celulare (në pikë nga 1 deri në 5);
- duhet të dërgojë numrin 5 në 900, mesazhi do të përmbajë informacion në lidhje me listën e kartave të lidhura me këtë numër telefoni.
Mesazhi nga numri 900 mund të arrijë me një vonesë deri në 5 minuta. Nëse nuk ka lidhje, klienti do të marrë një SMS që thotë se është e pamundur të merret informacion në lidhje me shërbimin. Nëse pas 5 minutash nuk keni marrë ende një SMS, duhet të kontrolloni nëse memoria e telefonit është plot dhe të përsërisni kërkesën.
Kjo është një nga mënyrat më të shpejta dhe më të lehta për të kontrolluar se me cilin numër është lidhur karta. Klientët e bankave të tjera duhet të kontrollojnë në cilin numër dhe cilin mesazh të dërgojnë për referencë të shpejtë.
Marrja e informacionit në pajisjen e vetëshërbimit
Terminalet dhe ATM-të ju lejojnë të merrni informacion për numrin e telefonit të lidhur në çdo kohë të ditës. Për ta bërë këtë, duhet të keni me vete karta bankare, të cilat kërkojnë një certifikatë.
Për të marrë informacion përmes terminalit,klienti duhet:
- fut një kartë krediti në pajisje dhe fut kodin;
- gjeni seksionin e bankingut celular;
- kontrolloni statusin e shërbimit, nëse nuk ka informacion, atëherë numrat e telefonit nuk lidhen me këtë kartë.
Ndonjëherë informacioni shfaqet gabimisht në terminal. Për shembull, një klient ka harruar të paguajë për shërbimin në muajin aktual dhe ATM-ja do të tregojë se shërbimi bankar celular mungon plotësisht. Prandaj, rekomandohet të kontrolloni bilancin dhe transaksionet e fundit të kartës së kreditit: nëse ka pasur një fshirje të pjesshme në favor të njoftimeve SMS, atëherë ato mund të bllokohen për shkak të mospagesës.
Nëse, kur lidh shërbimin në terminal, klienti e ka ruajtur faturën, ai mund të kontrollojë numrin aktual të telefonit në dokument. Kjo është një mënyrë më e lehtë për të gjetur se cili numër është i lidhur me kartën duke përdorur aftësitë e pajisjes së vetë-shërbimit. Por duhet mbajtur mend se me kalimin e kohës, çeqet priren të "digjen". Prandaj, nuk është gjithmonë e mundur të lexohet se çfarë informacioni ishte në dokument 6 ose më shumë muaj pas transaksionit.
Apel për punonjësit e bankës
Duke pasur një kartë dhe një pasaportë pranë, klientët mund të marrin informacion për numrat e lidhur me instrumentin e pagesës nga drejtuesit e bankave. Nuk ka rëndësi se çfarë zgjedh klienti: si gjatë një vizite personale ashtu edhe kur telefononi qendrën e kontaktit, kërkohet identifikimi. Prandaj, mbajtësi i kartës duhet të sigurojë jo vetëm një kartë krediti, por edhe të dhëna pasaporte.
Duke kontaktuar zyrën, klienti mund të kërkojë një dokument për lidhjen e kartave bankare me numrat e telefonit. Shërbimi ofrohet pa pagesë. Duke telefonuar shërbimin mbështetës, mbajtësi i kartës mund të kërkojë informacion gojarisht. Përveç të dhënave të pasaportës dhe kartës, duhet të jepni një fjalë kodi. Disa banka lejojnë dërgimin e informacionit me e-mail. Afati për marrjen e njoftimit nuk është më shumë se 10 ditë.
Marrja e një certifikate në Internet Banking
Më shumë se 80% e klientëve përdorin shërbimin celular për të kryer transaksione në bankën e internetit. Kjo është një nga mënyrat më të shpejta për të zbuluar se me cilin numër është e lidhur karta.
Për të marrë ndihmë, thjesht identifikohu. Nëse karta kryesore është e lidhur me numrin aktual, klienti do të marrë menjëherë një njoftim për hyrjen në bankën e internetit.
Nëse nuk ka SMS, futni kodin nga çeku (nëse është e mundur). Tjetra, duhet të shkoni në llogarinë personale të klientit. Në seksionin kushtuar bankës celulare do të ketë informacion për të gjitha kartat dhe numrat që lidhen me to. Për arsye sigurie, shumica e bankave në internet tregojnë vetëm 4 shifrat e para dhe 4 të fundit të instrumentit të pagesës.
