Në një sërë situatash jetësore, për shembull, kur një klient dhe një arkëtar komunikojnë në një stacion treni, në një bankë, në një pikë karburanti, etj., ata ndihmohen nga një interfon. Në të vërtetë, në këto raste nuk ka gjasa të mund të flasim pa një ndërmjetës të tillë teknik. Përveç kësaj, në prodhim apo në zyrë ka gjithmonë nevojë për komunikim në distancë mes drejtorit dhe sekretarit, shefit dhe vartësve, i cili sigurohet edhe nga pajisje të ngjashme të quajtura interfone apo interfone jashtë vendit.
Interkom: karakteristika të përgjithshme
Gjëja e parë që duhet të vihet re është caktimi i të gjitha interfoneve të klasës në fjalë në pajisjet e komunikimit me tela. Mikrofonët dhe altoparlantët në të dy anët e ndarjes së folësit ndarës janë të lidhur me tela elektrikë. Edhe nëse një pajisje e tillë quhet "wireless" (jashtë vendit, përdoret termi anglisht wireless), ky është një emër shumë i kushtëzuar, pasi telat e rrjetit 220 V përdoren për të transmetuar sinjalin audio.
Nëse mesazhi zanor luhet nga një altoparlant i palëvizshëm, atëherënjë altoparlant i tillë zakonisht quhet intercom. Nëse abonentët kanë një interfon në vend të celularëve të zakonshëm.
Intefoni tipik është një pajisje simplex, d.m.th. abonentët nuk mund të flasin në të njëjtën kohë. Interfonat janë gjithmonë telefona celularë dupleks, si një telefon i zakonshëm.
Të dyja llojet e pajisjeve mund të jenë të vetme (për dy abonentë) ose shumëkanale.
Ky i fundit mund të ndërtohet ose sipas një skeme radiale me një konzola qendrore dhe shumë pajtimtarë, ose sipas një skeme "autobusi të përbashkët" me një numër arbitrar konzolash abonentësh të të njëjtit nivel.
Linja komunikimi me dy tela për telefonat dhe interfonat
Kur filloi prodhimi industrial i pajisjeve për sistemet e komunikimit me tela në fillim të viteve 70 të shekullit të kaluar, kërkoi zhvillimin e një standardi të vetëm, një përshkrim të vetive elektrike dhe logjike të kanalit të komunikimit të përfshirë në çdo interkom për pajtueshmërinë e pajisjeve nga prodhues të ndryshëm.
Standardi që u shfaq shpejt përshkroi një linjë komunikimi me tre tela, në të cilën sinjali aktual audio transmetohet mbi dy tela dhe teli i tretë është "plus" i fuqisë së linjës (teli i zakonshëm është një nga telat e audios). Një linjë e tillë komunikimi luajti rolin e një "autobusi të përbashkët", me të cilin ishin të lidhur të gjithë pajtimtarët e barabartë, domethënë folësi në këtë moment dëgjohej nga të gjithë. Joformalisht, ky lloj organizimi i interfonit quhej parti line, që do të thotë "vijë e përbashkët".
Megjithatë, një emër tjetër ka zënë rrënjë më mirë - një linjë me dy tela (dy tela, TW). Kjo është për shkak të faktit se në një linjë me tre tela përdoren drejtpërdrejt vetëm dy tela për transmetimin e zërit. Duhet theksuar se termi linjë partiake nuk përcakton standardin e zbatueshëm të komunikimit, por tregon vetëm parimin e organizimit të saj - "çdo gjë me të gjithë". Por çdo interkom me dy tela mund të funksiononte vetëm në këtë parim. Si rezultat, ajo filloi të lidhej vetëm me ta, megjithëse një linjë partie mund të organizohet duke përdorur çdo standard komunikimi (për shembull, me katër tela).
Modifikime moderne të linjave TW të interfoneve dhe interfoneve
Megjithë vjetërsinë e tij të konsiderueshme, linjat e komunikimit me dy tela (më saktë, me tre tela) vazhdojnë të përdoren gjerësisht në pajisjet moderne. Si rregull, ato gjenden në tre modifikime.
Kështu, prodhuesi i njohur Clear Com përdor në pajisjet e tij një linjë me një tel të përbashkët për sinjalin e energjisë dhe audio, një tel sinjali dhe një tel rryme.
Modifikimi i dytë, i përdorur nga Audiocom, përfshin një palë tela audio, secili prej të cilëve mbart energji, dhe një tel të përbashkët.
Dhe së fundi, modifikimi i tretë - me një tel të përbashkët të energjisë, një tel për sinjalin dhe energjinë e parë dhe një tel për një sinjal tjetër.
Linja komunikimi me katër tela
Në disa telekom dhe interfone moderne për organizimin e komunikimit dupleks rezistent ndaj zhurmëssinjalet audio të marra dhe të transmetuara janë të izoluara në mënyrë galvanike nga njëri-tjetri, d.m.th. ka dy tela të veçantë sinjali dhe dy tela të përbashkët në linjën e komunikimit. Në një linjë të tillë me katër kanale, energjia transmetohet përmes telave të sinjalit. Në të njëjtën kohë, furnizimet me energji elektrike të pajisjeve moderne karakterizohen nga një nivel shumë i ulët i ndërhyrjeve (veta) që ato krijojnë.
Përbërësit e interfoneve dhe interfoneve
Këta përfshijnë furnizimin me energji elektrike, konzolat qendrore (për intercome me shumë kanale me organizim radial), kompletet e pajtimtarëve (konzola, panele të jashtme), kabllot lidhëse, etj.
Furnizimi me energji DC zakonisht është i centralizuar. Megjithatë, disa konzola të abonentëve (veçanërisht ato në distancë në një distancë të konsiderueshme) mund të kenë furnizimin e tyre me energji elektrike. Shumë telekom janë të lidhur me rrjetin elektrik, por ka pajisje që mundësohen nga dy ose tre bateri 9 volt në seri.
Kitet e pajtimtarëve janë kryesisht të disponueshme në tre versione:
- me celularin;
- në formën e një paneli thirrjesh " altoparlanti-mikrofoni";
- me kombinim kufje dhe altoparlant;
- në formën e një celulari.
Dizajni i tyre mund të përfaqësohet gjithashtu nga opsionet e murit ose desktopit. Në mënyrë tipike, kompletet e pajtimtarëve janë të pajisur me një buton (çelës) për ndezjen e mikrofonit (butoni "Transfer"), ndonjëherë i kombinuar me treguesin e dritës "Thirrje" dhe një kontroll të volumit të telefonit (në versionin me kufje). Kompleti i abonentëve në formën e një paneli telefonues (opsioni " altoparlant-mikrofon") zakonisht nuk përmban kontrolle.
Intefon "klient-arkëtar"
Për të siguruar komunikimin midis një klienti dhe një punonjësi të një ndërmarrje (menaxher, arkëtar, administrator), është krijuar një lloj i veçantë komunikuesish "klient-arkëtar", pasi ato përdoren më gjerësisht në arkat e bankave., objekte kulturore, stacione ajrore, auto dhe hekurudhore. Interfone të tilla me zë të lartë zënë një pozicion të ndërmjetëm midis telefonave dhe interfonëve, pasi ato zakonisht janë dyfishe, por mund të kalojnë në modalitetin e komunikimit simplex nga arkëtari. Kjo është e nevojshme, për shembull, që ai të mund të konsultohet me menaxhmentin e tij për problemet e klientit, pa e transferuar këtë bisedë në anën e tij. Në të njëjtën kohë, vetë klienti në arkë mund të dëgjohet.
Veçoritë e transmetimit të zërit në pajisjet "klient-arkëtar"
Vendi i punës i arkëtarit zakonisht është i izoluar me siguri nga dhoma ku ndodhen klientët. Prandaj, për pajisje të tilla është e rëndësishme të transmetohet fjalimi i klientit me filtrim maksimal të zhurmës së jashtme.
Prodhuesit e ngushtojnë qëllimisht spektrin e sinjalit të transmetuar në brezin e frekuencës nga 100 Hz në 8,2 (ndonjëherë 9,5) kHz, gjë që dihet se i bie çdo zë njeriu. Tingujt me frekuencë të lartë vetëm shtrembërojnë të folurit, duke e bërë të vështirë për t'u kuptuar.
Zakonisht, e veçantëalgoritme dixhitale të përpunimit të sinjalit të zbatuara nga mikroqarqe elektronike të procesorëve audio, për shembull, nga Motorola. Për shkak të saktësisë dhe shpejtësisë së përpunimit të sinjalit, një intercom i tillë dixhital transmeton qartë edhe frazën e parë, pa “gëlltitur” tingujt e parë.
Interfone me një kanal
Një intercom i tillë ka pajisjet kryesore elektronike në tastierën në anën e arkës. Në anën e klientit, është montuar vetëm një panel në distancë me një altoparlant dhe një mikrofon. Për t'u mbrojtur nga vandalët, altoparlanti mbulohet me një mbulesë metalike (zakonisht alumini). Në varësi të kushteve të funksionimit, paneli i klientit mund të jetë gjithashtu version i papërshkueshëm nga era dhe uji me një buton thirrjeje, zakonisht i bërë në formën e një membrane, e cila parandalon rrjedhjen e lagështirës brenda.
Nëse disa arkëtarë punojnë njëkohësisht në arkë, preferohet që vendet e tyre të punës të pajisen me sisteme "klient-arkëtar" me kufje ose kufje. Në të njëjtën kohë, fjalimi i kolegëve nuk do të shkëpusë vëmendjen e asnjë prej arkëtarëve, të cilët janë të fokusuar vetëm tek klientët e tyre.
Pajisje me shumë kanale
Arkëtari i stacionit të benzinës (ose posta qendrore e sigurisë së ndërmarrjes) duhet të lidhet me disa panele klienti antivandal të vendosura në vende të ndryshme në shpërndarësit e karburantit (ose shtyllat periferike). Prandaj, tastiera qendrore duhet të jetë me shumë kanale, dhe në stacionin e karburantit duhet të sigurojë gjithashtu kryerjen e funksioneve të dispeçimit duke transmetuar njoftime me zë të lartë. Për ta bërë këtë, duhet të ketë një dalje linje të lidhur me një përforcues zëri,lidhur me folësit.
Klient-arkëtari me shumë kanale intercom, duke përfshirë linjat e komunikimit me shpërndarësit e karburantit dhe një nënsistem adresash publike, të kontrolluar nga një panel i vetëm qendror kontrolli i pikës së karburantit, përshpejton ndjeshëm shërbimin ndaj klientit dhe gjithashtu lejon arkëtar për të informuar furnizuesit me karburant për informacionin e nevojshëm.
Organizimi i një interkomi shumëkanalësh
Pra, çfarë lloj pajisjeje, përveç tastierës qendrore dhe paneleve të jashtme, përfshin një intercom me shumë kanale? Skema e tij përmban bllokun e kalimit të përfshirë. Ajo është e lidhur me një linjë me tela me katër tela me tastierën qendrore. Çdo panel thirrjesh lidhet me njësinë e ndërprerësit me një tel të veçantë.
Konzola qendrore e pajisjes përmban një sërë butonash dixhitalë për zgjedhjen e paneleve të thirrjeve. Për t'i bërë mesazhet e arkëtarit qartësisht të dëgjueshëm në kushtet e karburantit, këto panele parashikojnë daljen e zërit të tij në altoparlant përmes një amplifikuesi të jashtëm dhe altoparlantëve, të prodhuar në kategorinë e dytë të performancës - "Punë nën tendë".
Veçoritë e telefonave me altoparlant
Telekomi pa duar (për pikat e karburantit dhe objektet e tjera) është projektuar me disa veçori dizajni për të thjeshtuar komunikimin e arkëtarit me klientët dhe furnizuesit me karburant. Për të siguruar komunikimin midis arkëtarit dhe bashkëbiseduesve në një distancë prej disa dhjetëra (ose edhe qindra) metra nga tastiera, mikrofoni i konsolës së tij duhet të jetë shumë i ndjeshëm dhe të ketë mbrojtje nga era.për kuptueshmëri të lartë të të folurit, pavarësisht nga burimi i zhurmës së erës (p.sh. tifozët). Për të analizuar me siguri fjalimin e bashkëbiseduesve në një nivel të lartë zhurme, tastiera qendrore dhe panelet e jashtme janë të pajisura me altoparlantë të bërë nga Mylar me një zonë specifike të lartë të difuzorëve.
Interfone të njohura Commax
Interkomunioni me një kanal Commax VTA-2D i tipit "klient-arkëtar" ofron komunikim të dyfishtë (pa nevojën e shtypjes së butonave "Transmetim"). Ai përbëhet nga dy grupe identike të abonentëve në formën e paneleve telefonike " altoparlantë-mikrofon" në kuti plastike gri. Ka ekzekutim në mur dhe desktop të paneleve. Mundësohet nga një burim DC 12 V me një konsum jo më shumë se 3,5 W. Kostoja e saj është rreth 1700 rubla.
Gjithashtu, një pajisje dupleks me një kanal Commax DD-205 e tipit "klient-arkëtar" përmban një tastierë arkëtare me një montim fleksibël të mikrofonit, rregullim elektronik të ndjeshmërisë së tij, tregues të dritës dhe tingullit të rregullimeve. Pajisja është e pajisur me një panel klienti anti-vandal. Pajisja kontrollohet nga procesori audio Motorola. Kostoja e tij është rreth 6000 rubla.
