Në terma të përgjithshëm, PBX është një shërbim për një kompani të caktuar biznesi. Çfarë është një PBX dhe detaje të tjera të këtij elementi do të diskutohen më tej në artikull në detaje.
Përshkrim i detajuar i PBX
Pra, një PBX virtual është një shërbim që përmban një gamë të tërë komunikimesh të llojit më të fundit. Për shkak të këtyre komunikimeve, kjo apo ajo kompani e një animi biznesi do të jetë në gjendje të kryejë punën e saj me forcë dhe fuqi të re. Mini PBX - çfarë është, dhe çfarë është deshifrimi i PBX, është e rëndësishme të dihet për të gjithë ata që duan të përmirësojnë punën e kompanisë së tyre. Me ndihmën e aparatit PBX do të mund të bashkoni të gjitha komunikimet në zyrën tuaj. Është lidhja virtuale PBX ajo që do t'ju ofrojë një shërbim cilësor.
Dhe tani më shkencërisht. Çfarë është një PBX virtual? Në total, kjo është një pajisje që ka zëvendësuar analogët me ndihmën e çmimit dhe mbështetjes teknike. Me të, ju organizoni telefoninë e kompanisë dhe gjithashtu mund t'i gjurmoni të gjitha nga çdo pajisje e përshtatshme për ju. Kështu që ne mësuam se çfarë është - mini PBX.
Veçoritë e aspektit teknik
Çfarë është një PBX? Mënyra më e lehtë për ta kuptuar këtë është në shembullin e mbështetjes teknike të saj. Nga ky këndvështrim, një shërbim i kësaj natyre mund të ofrohet nga disa mundësi. Çfarë është deshifrimi ATC, duhet të zbuloni, si dhe të njiheni me disavantazhet, avantazhet dhe veçoritë e një natyre teknike. Metoda e mbështetjes teknike zgjidhet në varësi të llojit të aktivitetit në të cilin një kompani e caktuar është e angazhuar.
Shërbime
Shërbimet e kombinuara shpesh u ofrohen konsumatorëve të tyre në tregun e prodhimit. Çfarë është një PBX do të jetë më e qartë pasi të shohim opsionet:
- Pajisjet e ofruara. Për organizatën, ajo ndahet nga e ashtuquajtura porta e pajtimtarëve ose serveri duke përdorur softuer. Këto pajisje zakonisht instalohen në ambientet e punëdhënësit të drejtpërdrejtë. Por në kompaninë e klientit instalohen telefona që kanë adresa IP, si dhe një aplikacion softuerik për këto pajisje. Përveç kësaj, programe të një lloji të përditësuar po instalohen me fokus në detyrën e zhvillimit të biznesit.
- Gjithashtu, instalimi i të ashtuquajturës platformë është mjaft i përhapur në treg. Çdo klient i korporatës blen një makinë virtuale, e cila përfshin një sistem operativ dhe softuer. Në këtë makinë mund të instalohen gjithashtu aplikacione komunikimi të ngjashme me shërbimin e mëparshëm.
- Shërbimi i tretë shembull ështëofrimi i një domeni në zyrën e kompanisë. Për të organizuar promovimin e kompanisë, ndahet një ent individual, domethënë vetë domeni. Ai gjithashtu ka llojet e veta të cilësimeve që çdo konsumator mund t'i personalizojë ekskluzivisht për veten e tij.
- Kombinimi i shërbimeve të përbashkëta të komunikimit në një plan tarifor. Ky plan tarifor ka planin e tij të shkurtër të numrave. Në këtë rast, nënkuptohen mundësitë e tyre shtesë të një natyre mjaft interesante. Pajisja qëndron në faktin se një meny zanore dhe një autoinformator janë të integruara.
Tani është bërë shumë më e qartë se çfarë është - një PBX zyre. Vlen të theksohet edhe fakti se menaxhimi i këtij centrali virtual sigurohet ekskluzivisht nga qiramarrësi i këtij stacioni. Si rregull, kontrolli kryhet drejtpërdrejt duke përdorur një kompjuter ose një pajisje celulare. Personi që merr me qira këtë stacion mund të punësojë operatorë të veçantë për të kryer këtë funksion.
Çfarë e jep lidhjen e këtij shërbimi
Siç kemi shkruar më herët në artikull, kjo pajisje ofrohet për vendosjen e komunikimeve të kompanisë. Gjithashtu, lidhja e një pajisjeje të tillë përfaqëson disa shërbime të tjera, të cilat do t'i analizojmë më në detaje më poshtë:
- I ashtuquajturi instalim telefonik i të gjithë zyrës për pesë minutat e fundit është pa pagesë.
- Nëse zyrat tuaja janë të shpërndara nëpër botë, me ndihmën e cilësimeve shtesë mund të lidhni gjithçka me një linjë telefonike.
- Shërbimet e trajtimit të telefonataveopsion buxheti.
- Lidhja e një numri me një numër mjaft të madh kanalesh në një qytet.
- Përcjellja e telefonatave brenda dhe jashtë zyrës.
- Këto shërbime PBX ofrohen si për personat fizikë ashtu edhe për personat juridikë.
- Mund të lidhni gjithashtu falas të ashtuquajturin miniaplikacion për thirrjet telefonike. Kjo do t'ju lejojë të përmirësoni konvertimin e zyrës suaj.
Mënyra e lidhjes PBX
Për të lidhur këtë sistem me zyrën tuaj, fillimisht duhet të regjistroheni. Tjetra, duhet të shkoni te seksioni i quajtur "Llogaria personale" dhe të klikoni butonin që korrespondon me lidhjen e PBX. Për të filluar punën me këtë sistem, duhet të blini një telefon fiks dhe një numër.
Shërbimi virtual PBX është pa pagesë për klientët e rregullt. Lidhja kryhet vetëm me rimbushje të rregullt të llogarisë. Është një rimbushje e llogarisë të paktën një herë në tre muaj. Në rast se një klient i caktuar nuk e rimbush llogarinë më shumë se kjo periudhë, atëherë vendoset një gjobë prej pesë dollarë amerikanë. I gjithë sistemi i këtij përdoruesi mund të jetë gjithashtu i bllokuar.
Nëse sapo keni harruar të rimbushni llogarinë tuaj, ofruesi i shërbimit ka shumë të ngjarë t'ju kujtojë këtë. Në fund të fundit, organizata shpesh i dërgon një njoftim klientit të saj se ata nuk kanë fonde të mjaftueshme në llogari dhe duhet ta rimbushin atë. Më tej, vetë përdoruesi merr një ose një vendim tjetër: ose rimbushllogarinë ose çaktivizoni PBX.
Regjistrimi i telefonatës
Tani e dini se çfarë është PBX dhe mund ta aplikoni në fusha të ndryshme të aktivitetit dhe në të njëjtën kohë të regjistroni biseda. Për shembull, për të përmirësuar komunikimin e kompanisë, do të ishte e përshtatshme që një menaxher të dëgjojë bisedat e punonjësve të tij dhe të bëjë rregullime në punën e tyre. Të dhënat e regjistrimit të telefonatave do të ruhen në llogarinë tuaj personale, ku mund të identifikoheni dhe të dëgjoni bisedën që ju nevojitet.
