Tricolor, operatori kryesor satelitor, ofron një gamë të gjerë shërbimesh të ndryshme. Çdo pajtimtar zgjedh në mënyrë të pavarur paketën optimale për vete, e paguan atë çdo muaj. Sidoqoftë, në një moment, përdoruesit kanë një pyetje se si të zbulojnë bilancin e Tricolor TV. Kompania ka ofruar disa mënyra, por më e përshtatshme është me ID.
Ku mund ta gjeni ID-në tuaj
Një numër identifikimi, ose ID, merret nga çdo përdorues gjatë procesit të regjistrimit të pajisjeve në sistemin Tricolor. Ai përbëhet nga 12 ose 14 shifra. Duhet të mbahet gjithmonë pranë, pasi pa të është e pamundur të kryhen më shumë se një operacion me llogarinë e pajtimtarit. Pothuajse të gjithë abonentët nuk e dinë këtë, por operatori ka ofruar disa mënyra për të zbuluar shpejt ID-në.
Mënyra më e lehtë është të shikoni kontratën që është hartuar gjatë procesit të lidhjes. Nëse përdoruesit e rinj ende mund ta gjejnë atë, atëherë të vjetrit ndoshta e kanë humbur dhe thjesht nuk mund ta gjejnë.
Mund të shihni gjithashtu vlerën dixhitale të kërkuar në kartën inteligjente. Për ta bërë këtë, duhet ta merrni ngamarrës. Sidoqoftë, ky opsion ka një pengesë - transmetimi mund të mos rikthehet menjëherë. Mund të duhet pak kohë që pajisja të krijojë një lidhje dhe të transmetojë kodet.
Mënyra më e përshtatshme për të gjetur ID-në është me telekomandën e set-top box-it. Nëse e shikoni me kujdes, mund të gjeni një çelës me nënshkrimin përkatës. Pasi ta shtypni, do të shfaqet kodi i kërkuar.
Kontrollimi i bilancit në llogarinë tuaj
Si të zbuloni bilancin e Tricolor TV? Shkoni në llogarinë tuaj personale në portalin zyrtar të kompanisë. Kjo zgjidhje ka një sërë përparësish:
- procesi është shumë i shpejtë dhe pa shumë vështirësi;
- jo vetëm që mund të zbuloni gjendjen aktuale të bilancit, por edhe të menaxhoni shërbimet;
- nuk ka nevojë të telefononi operatorin.
Por për të hyrë në llogarinë tuaj personale nuk mjafton një ID, ju duhet edhe një fjalëkalim. Mund ta merrni në mënyrat e mëposhtme:
- Me SMS. Në procesin e nënshkrimit të kontratës, në të është shënuar një numër telefoni dhe fjalëkalimi do t'i dërgohet.
- Email. Ky opsion është i disponueshëm vetëm nëse adresa e postës është e specifikuar në kontratë.
- Kërko kodin në TV. Ky opsion është gjithashtu i disponueshëm në varësi të pajisjeve të punës dhe një TV. Fjalëkalimi do të shfaqet në ekran.
Në varësi të opsionit të zgjedhur, fjalëkalimi mund të arrijë në disa sekonda ose 10 minuta. Pas marrjes së tij, do t'ju duhet të kaloni autorizimin.
Le të flasim se si të zbulojmë bilancin e Tricolor TV. Në llogarinë personaleshkoni te seksioni "Shërbimet". Do të jetë e mundur të shihni gjendjen aktuale të bilancit, të rimbushni llogarinë, të aktivizoni një tarifë tjetër ose shërbim shtesë. Gjithashtu do të mund të njiheni me të gjitha transaksionet financiare të kryera më parë.
Kontrollimi i bilancit pa vizituar llogarinë tuaj personale
Si të zbuloni bilancin e Tricolor TV me ID në një mënyrë tjetër? Jo të gjithë kanë qasje të vazhdueshme në internet dhe shumë pensionistë nuk e përdorin fare atë. Në një situatë të tillë, mund të kontaktoni operatorin në mënyrat e mëposhtme:
- telefononi në 8 800 500 01 23, i cili ofrohet gjatë gjithë orës, telefonatat janë falas;
- përmes Skype;
- chat.
Shumë abonentë që janë të interesuar se si të zbulojnë bilancin e Tricolor TV sipas numrit preferojnë të telefonojnë linjën telefonike. Do t'ju duhet të zgjidhni arsyen e thirrjes dhe të prisni që specialisti të lirohet. Në mënyrë që ai të japë informacionin e nevojshëm, ju duhet të identifikoheni dhe të jepni një ID. Pas kryerjes së të gjitha formaliteteve, ai do të japë çdo informacion në lidhje me llogarinë e pajtimtarit.
Në përgjithësi, në portalin Tricolor TV në seksionin "Ndihmë", mund të gjeni të gjitha mënyrat për të kontaktuar operatorin. Ka shumë opsione, kompania ka bërë gjithçka që është e mundur në mënyrë që të gjithë abonentët të marrin shpejt mbështetjen e nevojshme teknike. Edhe nëse nuk dëshironi të telefononi, mund të aktivizoni një bisedë speciale në të cilën një specialist do të japë informacionin e nevojshëm.
Çfarë të bëni nëse marrësi është i regjistruar te një person tjetër
Si të zbuloni bilancin e Tricolor TV nëse grupi i pajisjeve i jepet një përdoruesi tjetër?Kjo ndodh nëse prefiksi është blerë nga dora ose është trashëguar nga pronarët e mëparshëm të shtëpive. Problemi është zgjidhur, do të duhet pak më shumë kohë për të hapur aksesin në bilanc.
Hapi i parë është të vizitosh burimin e ofruesit dhe të krijosh një apel. Ai përmban të dhëna të reja personale dhe informacione të tjera të nevojshme. Pas kësaj, aplikacioni i përgatitur dërgohet në adresën që mund të gjendet në krye të faqes së faqes. Sapo të përpunohet ankimi, të dhënat e regjistrimit do të ndryshohen. I konsideruar tashmë një pronar i plotë i pajisjeve, ju mund të kryeni çdo manipulim.
Përfundim
Të gjitha mënyrat për të gjetur bilancin e kartës Tricolor TV janë përshkruar në detaje më sipër. Secili zgjedh zgjidhjen më të mirë për vete. Nëse keni akses në internet, është më e përshtatshme të merrni informacionin e nevojshëm në llogarinë tuaj personale. Në të gjitha rastet e tjera, telefononi operatorin, i cili do të japë të dhëna për gjendjen aktuale të bilancit.
