Rregullisht, pronarët e telefonave celularë mendojnë se sa të dobishme janë kushtet e shërbimit të numrave që kanë aktualisht? A është e mundur të zgjidhni një ofertë më të mirë dhe të kaloni në një tarifë tjetër Tele2 ose të lidhni një opsion për të ulur koston, për shembull, shërbimet e Internetit?
Për t'u njohur me opsionet aktuale të shërbimit të numrit, rekomandohet të përdorni faqen e internetit të operatorit, e cila përshkruan planet dhe shërbimet tarifore në mënyrë të plotë dhe të detajuar. Për më tepër, mund të gjeni informacione për çdo rajon të vendit ku operatori Tele2 ofron shërbime komunikimi.
Si ndryshon tarifa për Tele2 pasi zgjidhni opsionin e duhur të shërbimit? Kjo do të diskutohet në artikullin aktual.
Opsione për ndryshimin e tarifës
Pasi pajtimtari vendos për planin tarifor që dëshironduke përdorur numrin e tij, ai do të duhet të kryejë një veprim për ta lidhur atë. Ndryshimi i tarifës në Tele2 mund të bëhet në disa mënyra, ne do t'i përshkruajmë ato në detaje më poshtë:
- përmes një pajisjeje celulare (vendosja e një komande të shkurtër, aplikacioni celular My Tele2, thirrja e një numri shërbimi);
- përmes llogarisë tuaj personale (këtu duhet të zgjidhni ekipin e duhur, të lexoni listën e opsioneve të disponueshme dhe të bëni një ndryshim; funksionalitet të ngjashëm disponohet përmes aplikacionit celular);
- përmes një punonjësi të qendrës së kontaktit (duhet të specifikoni të dhënat e pronarit të kartës SIM).
Mund të kaloni në një tarifë tjetër Tele2 duke përdorur ndonjë nga metodat e mësipërme. Në të njëjtën kohë, kjo është disi më e lehtë për ta bërë këtë përmes internetit (llogari personale, aplikacioni celular), sepse këtu thjesht duhet të klikoni në opsionin e dëshiruar.
Sigurisht, kalimi përmes smartphone në një tarifë tjetër pa përdorur internetin nuk është gjithashtu një detyrë e vështirë. Megjithatë, këtu duhet të dini se cilën komandë të shkurtër duhet të futni për t'u lidhur.
Ekziston një numër i shkurtër shërbimi për ndryshimin e TP - 630. Duke e telefonuar, abonenti mund të dëgjojë një pasqyrë të planit tarifor dhe ta aktivizojë sipas dëshirës.
Blerja e një karte SIM
Si të aktivizoni tarifën për "Tele2" nëse nuk ka kartë SIM të këtij operatori? Në këtë rast, ju duhet ta blini atë. Një klient potencial i një operatori alternativ ka mundësinë të lidhë një numër ekzistues të çdo operatori tjetër celular.
Dmth, nëse një person tani përdor shërbimet e operatorit Megafon, për shembull, atëherë ai nuk duhet të heqë dorë fare nga numri aktual. Ju duhet të kontaktoni zyrën e Tele2 dhe të shkruani një kërkesë për kalimin në këtë operator. Blerja e kartave SIM mund të kryhet si përmes salloneve dhe pikave të shitjes, ashtu edhe përmes një dyqani online.
Pse nuk mund ta ndryshoj tarifën time?
Ndër arsyet e zakonshme për pamundësinë e ndryshimit të TP, mund të dallohen këto:
- Jo para të mjaftueshme në llogari. Kjo çështje duhet të trajtohet me kujdes, sepse kalimi në një plan tarifor mund të paguhet. Në të njëjtën kohë, ndryshimi i parë i tarifës garantohet të jetë pa pagesë.
- Tarifa e zgjedhur nuk është e disponueshme për pajtimtarin: tarifa e zgjedhur është e arkivuar, e padisponueshme për lidhje në rajonin aktual, kalimi nga tarifa e operatorit aktual nuk është i mundur.
Opsionet TP nga Tele2
Tarifat Moska dhe rajoni i Moskës janë të ndryshme nga rajonet e tjera. Kjo duhet të merret gjithmonë parasysh. Në mënyrë që të mos hasni arsyen e dytë që u dha më lart dhe të kaloni në një tarifë tjetër Tele2, duhet të vizitoni faqen e internetit të operatorit, të zgjidhni rajonin tuaj në krye të faqes dhe të njiheni me të gjitha ofertat e disponueshme. Ekzistojnë disa opsione për rajonin e Moskës:
- Seria TP "Black": tarifa "më e re" këtu kushton 199 rubla dhe ofron dyqind minuta dhe mesazhe testimi në muaj, ofron gjithashtu trafik - dy gigabajt brenda një periudhe faturimi.
- TP"Internet për pajisje" - tarifa pozicionohet pa tarifë abonimi, me një kosto të vetme minutash dhe SMS - 1,80 rubla, ndërsa opsioni është aktivizuar si parazgjedhje, i cili siguron shtatë gigabajt trafik për 299 rubla në muaj.
- TP "Portokalli" - një ofertë për ata që nuk duan të paguajnë një abonim. tarifë - mungon këtu; kostoja e shërbimeve është e njëjtë - 1.50 rubla. për një SMS, një minutë bisedë dhe një megabajt trafik.
Nëse nuk mund ta ndryshoni vetë tarifën, çfarë duhet të bëni?
Nëse nuk mund të kaloni vetë në një tarifë tjetër Tele2, hasni vështirësi apo keni disa pyetje? Gjithmonë mund të kontaktoni qendrën e kontaktit dhe të merrni informacionin e nevojshëm. Një numër i vetëm për të gjithë klientët 611 - mund ta telefononi falas, me kusht që thirrja të bëhet nga karta SIM e këtij operatori.
Në raste të tjera (kur telefononi nga një telefon fiks ose një kartë SIM e një operatori tjetër), thirrni 8-800-555-0611. Ju gjithashtu mund të dërgoni një apel me e-mail. Megjithatë, këtu koha e pritjes për një përgjigje mund të zgjasë disa ditë, ndërsa me telefon mund të merrni shpejt të dhënat e nevojshme.
