Ushqimi këtu është i shijshëm, por kultura e shërbimit është e çalë. Këtë mendim e ndajnë edhe pjesa më e madhe e adhuruesve të ushqimit të shpejtë, të cilët ndanë përshtypjet e tyre për të shkuar në një nga restorantet që janë pjesë e KFC, një tjetër zinxhir ushqimor amerikan.
Një nga "patate të skuqura" të institucionit është një zbritje për drekën e ardhshme. Për ta lëshuar atë, ju duhet:
- mbaj faturën e lëshuar gjatë vizitës së fundit në një nga objektet e rrjetit. Këtu klienti do të duhet të fusë një kod dixhital;
- vizitoni projektin në internet kfcfeedbackrus.com dhe lini një përmbledhje. Merr një kod zbritje.
Procedura për lëshimin e një zbritjeje të kujton testimin. Një përdoruesi i internetit që është identifikuar në këtë faqe për të aplikuar për një zbritje, fillimisht i ofrohet të vlerësojë cilësinë e shërbimit dhe gjendjen sanitare të restorantit që vizitoi një ditë më parë.
Disa përdorues raportojnë sjellje të pahijshme nga administrata e kfcfeedbackrus.com. Recensionet e këtyre personave janë shkruar pas regjistrimitzbritje në këtë faqe. Ata pretendojnë se kursejnë shumë më pak se 10%.
Çfarë dihet për biznesin ushqimor në Kentaki?
Ky është një tjetër zinxhir restorantesh të ushqimit të shpejtë. Popullariteti që institucioni ka fituar në CIS shoqërohet nga disa ekspertë me marketing të suksesshëm. Kushdo që dëshiron të vlerësojë pikat ushqimore me bazë në Kentaki mund të vizitojë kfcfeedbackrus.com për të lënë një koment dhe për të marrë një kod zbritjeje për blerjen e tyre të radhës.
Filozofia e kompanisë (sipas teksteve reklamuese) është të përdorë vetëm produkte të freskëta të blera nga furnitorët vendas. Themeluesi i rrjetit është koloneli amerikan Harland Sanders. Audienca e synuar e një restoranti të ushqimit të shpejtë janë njerëzit që nuk kanë kohë për një vakt të plotë.
Menyja kryesore e shumicës së restoranteve amerikane është mishi i ftohtë i pulës. Restorantet e Kentakit nuk bëjnë përjashtim. Këtu, mishi i pulës shërbehet në gatimin origjinal të dy llojeve ("E nxehtë dhe pikante" dhe "11 erëza dhe barishte"). Përveç pulës, në kafenetë e Kentakit mund të shijoni sanduiçe, sallata, patate të skuqura, të gjitha llojet e ëmbëlsirave, si dhe një filxhan kafe dhe pije freskuese me pije joalkoolike. Ekziston edhe një menu e veçantë për fëmijët.
Për të aplikuar për një zbritje prej 10%, klientët e institucionit duhet të vizitojnë faqen e internetit kfcfeedbackrus.com, të lënë një koment dhe të marrin një kod që do të duhet të futet në kolonën përkatëse të faturës së shitjes të marrë gjatë vizita e funditnjë nga pikat e ushqimit.
A është e vërtetë reklama? Mendimi i ekspertit
Ekspertë të pavarur që vizituan një nga restorantet për të zbuluar nëse premtimet reklamuese të bistros janë të vërteta, raportoni:
- pjata me firmë (pule) gatuhet këtu shumë e shijshme;
- twister ("një qese" me brumë pa maja të mbushur me djathë, mish të bardhë pule dhe perime me majonezë) derdhet shumë bujarisht me majonezë;
- ka shumë shkumë në kapuçino;
- mbetjet e një pije çokollate janë parë në të gjitha varietetet e qafës.
Nëse shumë majonezë dhe kafe shumë e shkumëzuar sigurisht që do të priten pozitivisht nga njohësit e tepricave të tilla, atëherë mirëmbajtja e pahijshme e pajisjeve të milk-shake është tashmë një ankesë serioze.
Pattatet e skuqura kryesojnë listën e pjatave që nuk pëlqehen nga ekspertët.
Megjithë mangësitë e tij, zinxhiri i kafeneve me bazë në Kentaki është i popullarizuar. Një nga arsyet që i bën adhuruesit e ushqimit të shpejtë të kthehen sërish këtu është zbritja për një blerje të mëvonshme. Për klientët që flasin rusisht, për të aplikuar për një zbritje, thjesht hapni faqen e komenteve kfc rus.com dhe lini një koment për higjienën dhe cilësinë e shërbimit në një nga restorantet.
Zbulime të vizitorëve të pakënaqur
Burimi i negativitetit për disa vizitorë nuk ishin vetëm kushtet josanitare dhe vrazhdësia e stafit. Shkak i pakënaqësisë është bërë mashtrimi nga ana e kfcfeedbackrus.com. Pasi lanë një rishikim dhe morën një kod zbritjeje, klientët e rregullt u befasuan kur e zbuluan atënuk kurseu 10%.
Disa punonjës të rregullt të institucioneve të diskutuara raportuan se ishin të mërzitur nga mungesa e një formulari reagimi në sajt.
Recensionet pozitive të ushqimit të shpejtë në Kentaki janë pjesë e fushatës reklamuese…
Ky mendim ndahet nga ekspertë që punojnë në portalet e komenteve. Ata e shpjegojnë verdiktin e tyre duke thënë se sasia e madhe e komenteve pozitive me të cilat krenohet ushqimi tradicional "fast food" i ofruar në KFC nuk është gjë tjetër veçse rezultat i përpjekjeve të marketerëve.
