Rusët po porosisin gjithnjë e më shumë mallra nga vende të tjera, veçanërisht në faqet e njohura si Aliexpress, Buyincoins dhe Ebay. Ndodh gjithashtu që dikush të ketë të afërm ose të njohur jashtë vendit dhe ata ju dërgojnë dhurata ose thjesht pako në Rusi. Dorëzimi i mallrave në të gjithë territorin e vendit tonë kryhet nga Posta Ruse ose kompani të tjera postare, dhe mallrat transportohen përmes territorit të dërguesit nga transportuesit vendas. Kur i afroheni marrësit, statusi i dërgesës ndryshon, i cili shfaqet në shërbimin e gjurmimit të paketave në internet. Në artikull do t'ju tregojmë se çfarë do të thotë statusi "eksport nga vendi i nisjes" dhe të gjitha të tjerat, si dhe çfarë të bëni nëse pakoja humbet ose "ngec" diku.
Nëpër cilat shërbime mund të gjurmoni artikujt postar
Shërbimi më i përhapur dhe më popullor u krijua nga Posta Ruse, ai quhet "Posta Ruse. Ndjekja e postës". Aty duhet të futni numrin e identifikimit të parcelës dhe të konfirmoni që nuk jeni robot. Sistemi do të tregojë se ku ndodhet aktualisht paketa. Por, për fat të keq, kohët e fundit në të njëjtin "Aliexpress" numrat e nisjeve filluan të lëshohen në atë mënyrë që të jetë e pamundur t'i gjurmosh ato përmes faqes së internetit të Postës Ruse. Në vend të kësaj, ju mund të përdorni të tjerët.
Pra, ka faqe për gjurmimin e mallrave nga Kina, sepse tani ka një numër shumë të madh parcelash nga atje. Quhet Track24 dhe ndodhet në faqen me të njëjtin emër, ka edhe 17track dhe ALITRACK. 3 të fundit nuk kërkojnë një kontroll për një robot, por menjëherë kërkojnë vendndodhjen e parcelës me numrin e postuar të futur. Shërbimi 17track tregon gjithashtu datën e përafërt të mbërritjes në zyrën postare të marrësit.
Nëse produkti është zhdukur nga shërbimi i gjurmimit ose është varur diku në një moment për një kohë të gjatë, atëherë është e mundur që ata kanë harruar ta shtojnë atë në program dhe ju nuk do të jeni më në gjendje të gjurmoni lëvizjen e tij deri në një njoftimi vjen nga posta se paketa është dorëzuar. Në këtë rast, mund t'i shkruani shitësit, duke i bashkangjitur një ekran nga Posta Ruse, Shërbimi i Ndjekjes Postare ose ndonjë tjetër ku shfaqet problemi. Në fund të periudhës së dorëzimit, shitësi me pëlqimin tuajose ju vetë mund të zgjasni kohën e dorëzimit ose t'i ktheni paratë për arsye të dukshme. Paratë zakonisht kthehen shpejt (brenda 3-5 ditësh) në kartën ose llogarinë nga e cila është bërë pagesa, edhe pse jo hera e parë. Ndonjëherë shitësi duhet të shkruajë disa herë për të marrë paratë, apo edhe të kontaktojë shërbimin mbështetës, sepse shitësi nuk kontakton. Ndodh gjithashtu që paratë të kthehen ose të porositen sërish malli dhe të vijë ai që ka humbur.
Përgatitja për dërgesë
Kjo do të thotë që një paketë e përbërë nga një ose më shumë artikuj është duke u montuar ose përfunduar tashmë dhe është duke u përgatitur për dërgesë. Procesi i përgatitjes përfshin gjithashtu dokumentacionin dhe etiketimin e parcelave. Gjithashtu në këtë fazë, shitësi kontrollon nëse pagesa për blerjen është kryer dhe ka kaluar.
Eksport nga vendi i origjinës
Ky është statusi i dytë që fiton paketa gjatë transportit, përveç nëse parashikohet ndryshe nga shitësi ose kompania e transportit. "Eksport nga vendi i nisjes" fjalë për fjalë do të thotë eksport nga ai vend. Kjo do të thotë që parcela ka një rrugë të gjatë dërgese përpara.
Koha që i jepet për dorëzimin e mallrave blerësit zakonisht fillon nga statusi "eksport nga vendi i origjinës". Sa kohë duhet pritur për një parcelë shpesh shkruhet kur vendosni një porosi: disa mallra arrijnë brenda 30 ditëve, dhe disa brenda 90 ditëve. Prandaj, duhet të lexoni me kujdes kushtet e dorëzimit kur vendosni dhe pagesën pasuese për porosinë. Nëse ngastradërgon mikun tënd nga një vend tjetër, pastaj prit shumë më pak, këto zakonisht arrijnë 10-20 ditë.
Mbërritja në vendin e destinacionit
Kur të përfundojë eksporti nga vendi i origjinës, d.m.th. mallrat janë larguar nga vendi i shitësit dhe kanë kaluar kufirin, statusi i parcelës ndryshon. Këtu mund të ketë 2 opsione: ose mallrat shfaqen menjëherë në qendrën e klasifikimit të kryeqytetit, ose do të vendosen në kufi, por tashmë qytet rus, pranë kufirit që ka kaluar. Në një mënyrë apo tjetër, ai do të ketë statusin "i mbërritur në territorin e Federatës Ruse" ose "i importuar në vendin e destinacionit" në shërbimet e gjurmimit.
Mrrini në qendrën e renditjes
Qendrat e renditjes janë ambiente të mëdha në një qytet të madh, në të cilin bien pakot dhe letrat për shpërndarjen e tyre të mëtejshme dhe dërgimin në pika më të vogla ose në zyrat postare rajonale. Kur një produkt eksportohet nga vendi i origjinës, tashmë përcaktohet se ku do të shkojë më pas, në cilin qytet, qendrën e klasifikimit dhe zyrën postare.
Parcelat përpunohen automatikisht në qendrën e renditjes, sepse përpunimi manual i një numri të madh të kutive dhe paketave është pothuajse i pamundur, kështu që është e rëndësishme që indeksi të shkruhet saktë (adresa nuk lexohet këtu), përndryshe paketa do të shkojë në një vend tjetër.
Mbërrin në pikën e marrjes
Kur produkti i blerë ka kaluar të gjitha fazat e transportit, ai shkon në postën më të afërt me blerësin. Brenda pak ditësh, punonjësit e postës shkruajnë një faturë dhe sjellinmarrësi në kutinë postare. Nëse adresuesi nuk arrin brenda një jave, lëshohet një njoftim i dytë. Një parcelë që ka mbetur e pa kërkuar për një muaj kthehet.
Nëse një person gjurmoi paketën përmes shërbimeve në internet dhe pa që ajo ishte në vend, ai mund të mos presë një njoftim, por të vijë në zyrën postare me numrin e nisjes dhe, duke e thirrur atë dhe duke paraqitur një pasaportë, të marrë një kuti me mallrat e blera.
Nëse i ka humbur të gjitha njoftimet dhe nuk e ka ndjekur statusin për një kohë të gjatë, atëherë kur përpiqet të kuptojë se ku është paketa, ai mund të shohë përsëri statusin "eksportim nga vendi i nisjes", por tani kjo vendi do të jetë Rusia, që do të thotë se blerja u kthye. Vetëm një dialog me shitësin do të ndihmojë këtu, ai mund të ndalojë dërgesën e kthimit ose të dërgojë përsëri mallrat. Por jo të gjithë shitësit pajtohen me këtë, kështu që nëse jeni duke pritur për një paketë nga jashtë, mos u mbështetni në njoftimet nga posta, por kontrolloni vetë vendndodhjen e mallrave.
