Megafon është një nga liderët në tregun rus të telekomunikacionit. Ai nuk është vetëm një operator i telefonisë celulare dhe lokale, por ofron gjithashtu akses në internet, TV kabllor dhe shërbime të telefonisë IP. Duke pasur parasysh faktin se numri i abonentëve të tij është dhjetëra miliona njerëz, shumë janë të interesuar se ku mund të gjeni adresat e zyrave të Megafon.
Vendndodhja territoriale e zyrave përfaqësuese
Kur kërkoni operatorin më të mirë celular, është e vështirë të mos vini re sallonet e komunikimit MegaFon. Kompania i rregullon zyrat e saj në atë mënyrë që ato të takohen gjatë rrugës së çdo personi në rrugën për në punë, në shtëpi, në supermarketin ose marketin më të afërt. Ka rreth 200 dyqane komunikimi në kryeqytetin e Rusisë, më shumë se 400 në rajonin e Moskës.
Më shpesh, MegaFon përpiqet të vendosë zyra në Moskë dhe qytete të tjera të mëdha të Federatës Ruse pranë stacioneve të metrosë, në ndërtesa ku ndodhen qendra të mëdha tregtare, në zona me një turmë të madhe njerëzish. Puna e zyrave të ndryshme përfaqësuese është planifikuar në mënyrë që juJu mund t'i vizitoni ato në çdo kohë të përshtatshme për ju. Disa prej tyre hapen në 8, të tjera në 9 dhe të tjera në 10 të mëngjesit. Megjithatë, ato kanë edhe kohë të ndryshme mbylljeje. Mund të gjeni degë ku punonjësit punojnë deri në orën 22:00, ka edhe zyra gjatë gjithë kohës në qendër të kryeqytetit.
Shërbimet e zyrës
Të gjithë mund të shkojnë në cilindo nga dyqanet e komunikimit dhe të marrin atje të gjithë informacionin e nevojshëm në lidhje me shërbimet e ofruara, tarifat, mundësitë e reja dhe mënyrat për të kursyer në thirrjet në rrjetin Megafon. Pra, duke shkuar në zyrën e kompanisë, mund të:
- lidhni një kontratë të re dhe bëhuni abonent i kompanisë;
- porosit një numër shtesë;
- ndryshoni kredencialet tuaja;
- ndryshoni kartën SIM nëse është e nevojshme;
- ndryshimi i planit tarifor;
- aktivizoni ose çaktivizoni opsionet dhe shërbimet shtesë;
- bllokoni numrin tuaj;
- bashkoni ose ndani llogaritë;
- transferoni fonde midis numrave;
- riplanifiko një pagesë të përsosur të gabuar;
- merrni detaje të shpenzimeve.
Por kjo nuk është një listë e plotë e mundësive. Specialistët do t'ju ndihmojnë të vendosni një sistem vetë-shërbimi në sit, të dëgjoni të gjitha dëshirat ose ankesat në lidhje me punën e kompanisë. Nuk është e nevojshme të kërkoni se cila zyrë e operatorit Megafon është ajo kryesore, të gjitha kërkesat tuaja mund të paraqiten në secilën prej zyrave përfaqësuese. Ju gjithashtu mund të ankoheni për cilësinë e komunikimit në çdo fushë, sugjerimet tuaja për përmirësimin e tij do të merren parasysh.
Shërbimi nërajonet
Shumë për disa arsye besojnë se një shërbim normal ndodh vetëm në qytetet e mëdha ku operon operatori Megafon. Zyra e kompanisë, pavarësisht vendndodhjes së saj, ndërkaq, synon kryesisht punën me njerëzit. Prandaj, stafi është i gatshëm të ndihmojë vizitorët në çdo kohë, pavarësisht nga rajoni i vendndodhjes së tyre. Më vete, vlen të përmendet se MegaFon operon në 83 entitete përbërëse të Federatës, domethënë, ky operator përfaqësohet në të gjithë Rusinë. Ajo gjithashtu operon në Taxhikistan, Osetinë e Jugut dhe Abkhazi. Shërbimi në të gjitha degët kryhet sipas standardeve të vendosura.
Në rast të ndonjë problemi, secili prej abonentëve ekzistues ose potencial mund të marrë të gjithë informacionin për të cilin janë të interesuar ose të paraqesë një ankesë në një numër të vetëm. Numri i telefonit të zyrës së Megafon është si më poshtë: (800) 550 05 00.
Përfaqësitë në territorin e Federatës
Degët e kompanisë janë të shpërndara gjeografikisht në disa rajone. Kështu, operatori dallon zyrat e mëposhtme përfaqësuese: Degët Stolichny, Siberian, Veri-Perëndimore, Lindore të Largët, Vollgë, Kaukaziane, Qendrore dhe Ural. Secila prej tyre ka parashtesa të caktuara - numrat me të cilët fillojnë numrat e telefonit të pajtimtarëve. Për më tepër, në secilin nga tetë rajonet e specifikuara ka zyra përfaqësuese të MegaFon. Zyrat e shërbimit janë gjithashtu të shpërndara në mënyrë të barabartë në secilën prej tyre.
Gjetja e degës ose zyrës përfaqësuese të dëshiruar më afër jush është më e lehtë në faqen zyrtare të Megafon OJSC. Atje, thjesht zgjidhni zonën tuaj në krye të faqes dhe gjeni atë në fundlinku "Sallonet e komunikimit". Duke vendosur kursorin në hartë në degën që ju nevojitet, mund të mësoni jo vetëm vendndodhjen e saktë, por edhe orarin e punës, numrat e telefonit dhe listën e shërbimeve të ofruara.
Dega e kryeqytetit
Për zyrën përfaqësuese, e cila ofron shërbime komunikimi në metropolin kryesor të Rusisë, është krijuar një markë e veçantë tregtare "Megafon-Moska". Zona e mbulimit në këtë rajon është mjaft e dendur, nuk përfshihen vetëm të gjitha rrethet e kryeqytetit, por edhe qytetet e mëdha të rajonit të Moskës. Komunikimi është i disponueshëm në të gjitha autostradat që vijnë nga metropoli, dhe në qytete të vogla, madje edhe në stacionet e metrosë Megafon funksionon.
Zyrat në Moskë janë të ndara në bazë territoriale. Ka përfaqësi në të gjitha rrethet e kryeqytetit. Për më tepër, orari i punës së zyrave në secilin rreth është menduar në mënyrë të tillë që banorët e tij të mund të shkojnë tek punonjësit e kompanisë nga ora 8 e mëngjesit deri në 22:00. Dhe në rrethin qendror të Moskës ka disa degë që punojnë gjatë gjithë kohës. Në çdo kohë, banorët e metropolit kanë mundësinë të marrin këshilla me telefon. Për ta bërë këtë, thjesht telefononi (800) 333 05 00 ose (926) 111 05 00.
Gjithashtu, zyra kryesore përfaqësuese e Megafon ndodhet në kryeqytet. Zyra qendrore mund të gjendet në: argjinaturën Kadashevskaya, 30. Por është më e dobishme për konsumatorët e zakonshëm të zbulojnë se ku ndodhen degët rajonale. Megjithatë, nëse dëshironi të flisni drejtpërdrejt me stafin në zyrën kryesore, atëherë do t'ju duhet një numër për t'ju kontaktuar drejtpërdrejt. Kompania Megafon (zyra qendrore). Numri i tij i telefonit është si më poshtë: (495) 980-19-70. Mund të bisedoni atje ose me menaxhmentin ose me stafin teknik të kompanisë. Në rast pyetjesh në lidhje me punën e kompanisë dhe ofrimin e shërbimeve përkatëse, është më mirë të kontaktoni në numrin e vetëm - (800) 550 05 00.
Zyra përfaqësuese e Moskës ndodhet pranë stacionit të metrosë Savelovskaya, në ndërtesën nr. 42 në rrugën Vyatskaya 27. Ju mund të merrni këshilla nga stafi i degës metropolitane duke telefonuar në numrin (495) 504 50 20.
Degët e Siberisë, Uralit dhe Lindjes së Largët në territorin e Federatës
Në territorin e rajoneve të Kemerovës, Novosibirsk, Tomsk, Omsk, Territoret Altai dhe Krasnoyarsk, operon republikat e Tyva, Khakassia dhe Altai, Megafon-Siberia. Kjo degë ofron shërbime komunikimi që nga viti 2003. Zyra kryesore e zyrës përfaqësuese ndodhet në qytetin e Novosibirsk në adresën: rr. Oktyabrskaya, 22, numri i zyrës Megafon - (383) 227-95-55.
Në Distriktin e Lindjes së Largët, përkatësisht në rajonet Amur, Irkutsk, Magadan, Sakhalin, në territoret Kamchatka, Khabarovsk, Zabaikalsky, Primorsky, në Rajonin Autonom Hebre, në Okrug Autonome Chukotka, republikat e Yakutia dhe Buryatia, funksionon një degë e veçantë. Zyra e saj kryesore përfaqësuese është e vendosur në Khabarovsk, në rrugën Muravyov-Amursky, shtëpia numër 29. Zyra telefonike "MegaFon" në Lindjen e Largët - (4212) 94 00 50.
Në rajonet Chelyabinsk, Kirov, Kurgan, Tyumen, Sverdlovsk, në Okrug Autonome Khanty-Mansi, Territorin e Permit, Republikat Komi,Udmurtia dhe në Okrug Autonome Yamalo-Nenets ka një degë Ural të kompanisë Megafon. Zyra kryesore mund të gjendet në Yekaterinburg, ajo ndodhet në rrugën Malysheva, në 122. Mund të kontaktoni qendrën e thirrjeve të degës Ural në numrin (800) 333 05 00. Nëse telefononi (343) 379 55 55, do të shkoni direkt në pritjen e zyrës kryesore në Yekaterinburg.
Degët Veriperëndimore, Vollga, Qendrore, Kaukaziane
Kompania shpërndau zyrat e saj përfaqësuese në mënyrë që asnjë rajon i vetëm të mos mbetej pa vëmendje. Në St. vepron. Zyrën e këtij divizioni e gjeni në adresën: Shën Petersburg, rr. Karavannaya, 10. Tel. (812) 960 05 00.
Dega e Vollgës operon në territorin e rajoneve Volgograd, Orenburg, Saratov, Astrakhan, Penza, Samara dhe Ulyanovsk. Ai gjithashtu punon në republikat e Kalmykia, Mordovia, Chuvashia, Bashkortostan, Mari El, Tatarstan. Zyrën kryesore të përfaqësimit mund ta gjeni në Samara, në rrugën Universitetskaya, në shtëpinë numër 30. Çdo person mund të kontaktojë zyrën kryesore të rajonit të Vollgës në (8452) 77 99 99.
Dega qendrore e SHA "MegaFon" bashkon rajonet Bryansk, Kaluga, Nizhny Novgorod, Ryazan, Vladimir, Kursk, Orel, Tula. Zyra kryesore është e vendosur në qytetin e Nizhny Novgorod. Ndodhet ne rrugen Nartova shtepia 6 qendra afariste "Orbita", nr e telefonit kontakt - (831) 413 15 00.
Përfaqësimi Kaukazian vepron në territorin e rajoneve Rostov, Lipetsk, Belgorod, Voronezh, Tambov, në rajonet e Stavropol dhe Krasnodar, në republikat e mëposhtme: Dagestan, Adygea, Kabardino-Balkaria, Osetia e Veriut, Çeçeni, Ingushetia dhe Karachay-Cherkessia. Megafon ka operuar në të gjitha këto rajone për më shumë se 10 vjet. Zyra qendrore e degës Kaukaziane ndodhet në qytetin e Krasnodarit, në shtëpinë numër 40 në rrugën Lazurnaya.
Zyrat në Moskë
Mënyra më e lehtë është të hyni në një nga sallonet e komunikimit MegaFon në qytetet e mëdha. Për shembull, në kryeqytetin e Federatës Ruse ka disa qindra zyra përfaqësuese. Ato janë të vendosura në pjesë të ndryshme të metropolit në mënyrë të tillë që të jenë përballë shumë banorëve. Dyqanet ndodhen pranë qendrave tregtare, stacioneve të autobusëve, stacioneve të metrosë, në rrugët kryesore. Të gjitha degët janë të shpërndara proporcionalisht ndërmjet rretheve të metropolit.
Për shembull, në rrethin lindor të kryeqytetit ka 18 zyra përfaqësuese, 10 prej tyre - nga ora 09 në 21, 2 - nga 08 në 20, dhe 6 të tjera - nga 10 në 22.
Ka 26 degë në pjesën veriore të Moskës, 16 në pjesën perëndimore, 22 në rrethin administrativ verilindor, 27 në rrethin administrativ jugperëndimor, 16 në zonën juglindore dhe juglindore., dhe 14 në veri-perëndim 35 degë të OAO Megafon. Dhe dy prej tyre janë gjatë gjithë kohës. Mund t'i gjeni në Sheshin Komsomolskaya, 2/3, dhe Zamoskvorechye (në 1 në Sheshin Paveletskaya).
Mësoni rreth mënyrave të funksionimit të degëve ose rreth veçoriveshërbimet, mund të telefononi në numrin e referencës (800) 333 05 00 ose (926) 111 05 00.
Duke përdorur të njëjtët numra, mund të zbuloni se ku ndodhen degët më të afërta për ju, të cilat janë të angazhuara në shërbimin e klientëve të korporatave të Megafon OJSC. Një zyrë që synon të punojë me persona juridikë, për shembull, mund të gjendet në Tverskaya, 22. Ajo ka një zonë të veçantë VIP në katin e dytë për të punuar me përfaqësues të kompanive. Por zyra kryesore përfaqësuese e Megafon Retail ndodhet në rrugën Kozhevnicheskaya, shtëpia 14. Mund të kontaktoni specialistët e saj me telefon (495) 748 88 77.
Zyrat në Shën Petersburg
Jo shumë më pak përfaqësi janë ngritur në kryeqytetin kulturor të Federatës. Ekziston edhe zyra e kompanisë "MegaFon" (SPB) (kryesore), e cila koordinon degën Veri-Perëndim. Ndodhet në rr. Karavannaya, jo shumë larg stacionit të metrosë Gostiny Dvor. Por ky është larg nga i vetmi vend ku mund të bisedoni me specialistët e operatorit. Në zyrën qendrore ndodhen vetëm drejtuesit e Degës Veriperëndimore dhe stafi teknik. Për të mësuar drejtpërdrejt për shërbimet dhe mundësitë, është më mirë të kërkoni zyra të tjera të Megafon (Shën Petersburg). Adresat e tyre janë mjaft të lehta për t'u zbuluar.
Pra, në rrethin qendror të Shën Petersburgut ka 23 zyra përfaqësuese. Njëri prej tyre mund të gjendet në kryqëzimin e perspektivave Nevsky dhe Ligovsky, në adresën: korsia Ligovsky, 41/83. Kjo është ndoshta një nga degët më të famshme, sepse ndodhet afër stacionit hekurudhor të Moskës, të ftuar të St. Petersburg. Në qendër të kryeqytetit kulturor ka një zyrë përfaqësuese po aq popullore. Është e hapur çdo ditë nga ora 09:00 deri në orën 21:00 në Nevsky Prospekt, në shtëpinë nr. 32/34 A. Në qendër, mund të merrni gjithashtu këshilla nga përfaqësuesit e operatorit Megafon për argjinaturën e Kanalit Griboyedov, në shtëpi. Nr. 18-20.
Mos mendoni se banorët e zonave të banuara apo të qyteteve të vogla në rajon nuk mund të marrin këshilla ballë për ballë nga punonjësit e kësaj kompanie. Në total, ka më shumë se 110 zyra përfaqësuese në Rajonin e Leningradit, të cilat shpërndahen në mënyrë të barabartë në të gjithë territorin. Ka 30 degë në rrethin Nevsky të Shën Petersburgut, 23 në rrethin Qendror, 11 në rrethin Kirovsky dhe 16 në rrethin Vasileostrovsky.
Banorët e Gatchina, Pushkino, Kirov gjithashtu mund të aplikojnë drejtpërdrejt te punonjësit e Megafon OJSC. Ka zyra përfaqësuese në Krasnoye Selo, në Kronstadt, në Tosno. Vlen të theksohet se pothuajse të gjitha degët janë të hapura nga ora 09 deri në 21.
Meqë ra fjala, klientët e korporatave shërbehen nga një zyrë përfaqësuese e veçantë e MegaFon. Zyra kryesore për abonentë të tillë ndodhet në Bulevardin Konnogvardeisky, ndërtesa nr. 4. Në total, ka 15 zyra përfaqësuese në Shën Petersburg që punojnë me klientët e korporatave.
Informacion i rëndësishëm
Përveç informacionit në lidhje me vendndodhjen e zyrave dhe përkatësinë e tyre në një degë të caktuar, shumë janë të interesuar për informacione se si të përcaktojnë vendndodhjen e një pajtimtari me numrin e tij. Është shumë e thjeshtë për ta bërë këtë nëse e dini se çdo degë e Megafon përdor prefikset e veta.
- NumraRajoni i Kryeqytetit do të fillojë me 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Northwest Branch përdor këto parashtesa: 929-1, 921, 931.
- Kodet e mëposhtme do të jenë në Rajonin Qendror: 929-0, 930, 920.
- Parashtesat e mëposhtme janë caktuar për degën Kaukaziane: 929-8, 928, 938; për një numër zonash të rajonit 920 e ndjekur nga 6, 3, 1, 930, e ndjekur nga 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- Në rajonin e Vollgës, numrat kanë formatin e mëposhtëm: 929-7, 927, 937, në rajonin e Orenburgut ka edhe numra që fillojnë me 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6, 5).
- Numrat e rajonit të Lindjes së Largët do të fillojnë me 934-4, 924, 929-4.
- Kodet e mëposhtme i janë caktuar degës siberiane të OJSC Megafon: 933, 923, 929-3.
- Në territorin që i përket degës Ural, prefikset do të jenë si më poshtë: 932, 922, 929-2.
Duke ditur këtë informacion, nuk është e nevojshme të shkoni në zyrën më të afërt të Megafon për të zbuluar nëse pajtimtari i përket rajonit të origjinës.
