MTS është një nga operatorët celularë më të mëdhenj në Evropë. Për çfarë është veçanërisht e famshme marka ruse? A luan zyra qendrore e MTS në Moskë një rol vendimtar në zhvillimin e kompanisë? Një telefon celular në vend të një pajisjeje fikse - si e promovuan menaxherët e operatorit celular këtë parim midis rusëve kur pushtuan tregun?
Rreth kompanisë
MTS është operatori më i madh celular në Rusi për sa i përket të ardhurave. Qytetet ku ka një zyrë qendrore kombëtare të MTS - Moskë, Minsk, Kiev, Delhi, Jerevan. Është një nga "tre të mëdhatë" e kompanive kryesore në segmentin e saj së bashku me Beeline dhe Megafon. Ka dëshmi se kompania është në 10 kompanitë më të mira globale që ofrojnë shërbime celulare për sa i përket bazës së abonentëve dhe kapitalizimit.
Ka zyra MTS në të gjitha rajonet e Federatës Ruse, si dhe në Bjellorusi, Ukrainë dhe Armeni. Kompania, përveç profilit kryesor, është e angazhuar në furnizimin e shërbimeve të komunikimit fiks (teli), internet celular, TV kabllor. Aksionari më i madh është AFK Sistema (50.8%). Të gjitha aksionet e tjera janë në qarkullim të lirë. Letrat me vlerë të kompanisë tregtohen në shumë bursa në Rusi dhe jashtë saj. ZyratMTS në Moskë mund të gjendet në shumë zona të qytetit.
Historia e Kompanisë
Marka MTS (në formën e CJSC) u shfaq në 1993. Ajo u krijua nga MGTS ruse, Deutsche Telecom dhe Siemens gjermane dhe disa aksionarë. Gjermanët në kohën e krijimit të kompanisë zotëronin 47% të aksioneve, 53% - rusët. Deri në vitin 1997, korporata AFK Sistema bleu një aksion në pronësi të banorëve të Federatës Ruse dhe Deutsche Telecom bleu aksione në pronësi të Siemens. Në formën e saj aktuale ligjore - MTS OJSC - kompania u formua në Mars 2000 si rezultat i bashkimit me RTK CJSC. Në të njëjtin vit, marka ruse hyri në bursat më të mëdha të huaja. Në vitin 2005, AFK Sistema u bë aksionari kontrollues i MTS duke blerë 10% nga zotëruesit gjermanë. Zyra qendrore e MTS ishte në Moskë (që nga viti 1994), në 1997 u hapën degë në një numër rajonesh. Kompania përdori dy strategji kryesore në rrjedhën e zgjerimit të aktiviteteve të saj në entitetet përbërëse të Federatës Ruse. Së pari, këto ishin blerjet e operatorëve celularë lokalë. Së dyti, është pjesëmarrja në tendera për marrjen e licencës për ofrimin e shërbimeve të komunikimit. Kështu që marka u bë e njohur në të gjithë Rusinë.
Kompania në tregun rus celular
Pas rezultateve të vitit 2013, MTS u bë lider i tregut celular rus për sa i përket të ardhurave, duke fituar 355 miliardë rubla (MegaFon - 293, Beeline - 290). Kompania ishte gjithashtu në gjendje të tejkalonte konkurrentët e saj për sa i përket numrit të abonentëve në segmentin e linjës fikse. Fitimi neto i kompanisë në vitin 2013 arriti në 80 miliardë rubla. Kjo është më shumë se, në veçanti, MegaFon, i cili, në të njëjtën kohë, është përpara MTS për sa i përketrentabiliteti (44.6%). Numri i abonentëve celularë të Mobile Telesystems në vitin 2013 arriti në 107.8 milionë njerëz.
MTS zuri vendin e dytë pas MegaFon për sa i përket të ardhurave nga ofrimi i aksesit në internet celular, por i tejkaloi konkurrentët e tij për sa i përket numrit të përdoruesve të këtij shërbimi. Krahasuar me vitin 2012, MTS rriti të ashtuquajturat të ardhura mesatare për pajtimtar në 315 rubla, ndërsa një vit më parë kjo shifër ishte 297 rubla. Kohëzgjatja mesatare e thirrjeve zanore në 2013 (TM4) ishte më e larta për MTS - 345 minuta. Ndërsa konkurrentët nuk i kaluan 300.
Segmentet e aktivitetit
MTS fokuson aktivitetet e saj jo vetëm në ofrimin e shërbimeve celulare. Në vitin 2009, kompania bleu një aksion kontrollues në COMSTAR, një kompani që ofron shërbime komunikimi me linjë fikse. Në vitin 2010, të dy korporatat u bashkuan. MTS, pasi kishte fituar statusin e pasardhësit ligjor të ish-COMSTAR, mori një aksion kontrollues në OJSC MGTS. Si rezultat, "Mobile Telesystems" u bë operatori i pothuajse të gjitha llojeve të komunikimit ekzistues në Rusi. Kompania është bërë një ofrues gjithëpërfshirës i telekomunikacionit.
Në vitet në vijim, MTS filloi të forcojë pozicionin e saj në segmentet e linjës fikse: në vitin 2011, korporata rriti aksionet e saj në aksionet e MGTS në 94.1%, pasi kishte blerë strukturën Sistema-Invenchur nga AFK Sistema, nga e cila ishte 29% e aksioneve të rrjetit telefonik të qytetit të Moskës.
Aktivitete në Bjellorusi
Kompania ka një gamë të gjerë aktivitetesh në Bjellorusi. Në fillim të vitit 2014, numri i abonentëve të këtij operatori celular në vend i kaloi 5.39 milionë, nga të cilët 1.7 milionë janë përdorues të internetit. Mbulimi i MTS është 98.4% e të gjithë territorit të shtetit. Zyra qendrore e MTS në Bjellorusi ndodhet në Minsk.
Puna e operatorit ofrohet nga rreth 6700 stacione. Shpejtësia e Internetit celular nga "Mobile Telesystems" në Bjellorusi, falë teknologjive të përdorura, mund të arrijë në 42 megabit/sek. Operatori rus celular ka qenë i pranishëm në vendin fqinj që nga viti 2001. Pastaj zyra e MTS në Moskë fitoi tenderin shtetëror për shërbimin e licencuar ndaj klientit. Vërtetë, kompania ruse nuk zotëron një aksion kontrollues në filialin e saj në Bjellorusi (vetëm 49%).
Aktivitete në Ukrainë
Marka MTS është e njohur edhe në Ukrainë. Shërbimi i abonentëve në këtë vend nën markën Mobile Telesystems kryhet nga UMC. Zyra qendrore e MTS në Ukrainë ndodhet në Kiev. Në vitin 2003, MTS, duke qenë operatori më i madh celular në Evropën Lindore, bleu një aksion kontrollues në UMC (fillimisht 57.7%, dhe në të njëjtin vit, falë disa blerjeve, kjo shifër u rrit në 100%). Operatori lokal "JEANS" shfaqet me tarifat më të ulëta në treg.
Vëmendje e madhe i kushtohet zhvillimit të teknologjisë. Në fund të vitit 2003, "vajza" ukrainase e MTS nis aksesin në internet bazuar në GPRS, shërbime që lidhen meshpërndarja e përmbajtjes celulare. Në vitin 2004, UMC ofron mbulim të plotë të metrosë së Kievit (duke përfshirë tunelet nga një stacion në tjetrin). Në fund të vitit 2004, numri i abonentëve celularë në Ukrainë fillon të tejkalojë numrin e atyre qytetarëve që përdorin telefona fiks. Lideri i tregut në atë kohë ishte UMC. Me kalimin e viteve, kjo kompani, 100% në pronësi të MTS, ka marrë disa çmime nderi biznesi. Për shembull, në vitin 2005 ajo u bë punëdhënësja më e mirë në Ukrainë (sipas revistës "Business").
Aktivitete në Indi
Kompania MTS operon në tregjet e huaja. Marka ruse po zhvillon në mënyrë shumë aktive tregun indian. Në dhjetor 2008, AFK Sistema, e cila zotëron një aksion kontrollues në operator, dhe grupi i kompanive Shyam regjistruan një kompani të përbashkët - Sistema Shyam Teleservices. Zyra qendrore e MTS në Indi ndodhet në Delhi. Kompania ruse fitoi kështu akses në tregun e një vendi popullsia e të cilit i kalon 1.17 miliardë njerëz. AFK Sistema planifikon të marrë 100% të aksioneve të sipërmarrjeve të përbashkëta.
E vërtetë, kjo nismë, sipas shtypit të biznesit rus, nuk gjen mirëkuptim midis aksionarëve të pakicës, si rezultat i së cilës gjykata vendosi ndalimin e transaksioneve brenda kompanisë ruso-indiane. Përfaqësuesit e sipërmarrjes së përbashkët morën përsipër të zbatojnë udhëzimet e gjykatës. Derisa të merret leja nga autoritetet indiane për të kryer transaksionin, aksioni i AFK Sistema ruse dhe Agjencia Federale e Menaxhimit të Pronës, e cila zotëron 73,95% të Sistema Shyam Teleservices, nuk do tëmund të rritet.
MTS në Shën Petersburg
Një histori interesante e paraqitjes së MTS në tregun e Shën Petersburgut. Në kohën kur operatori i Moskës mbërriti (në fillim të vitit 2001), Megafon po luante violinën e parë këtu. Sipas ekspertëve, MTS nuk kishte kushte objektive për të lëvizur liderin e tregut të Shën Petersburgut. Pastaj drejtuesit e Moskës vendosën të bënin disa lëvizje origjinale. Së pari, kompania nisi shpejt disa dhjetëra stacione bazë. Së dyti, moskovitë ulën koston e thirrjeve brenda rrjetit në kufi - deri në 1 cent në minutë (megjithatë, veprimi zgjati vetëm deri në fund të vitit 2002). Siç vunë re analistët, filloi një bum i vërtetë i rilidhjeve nga MegaFon me një operator të ri. Nënstacionet e disa qyteteve të tjera të mëdha në veri-perëndim të Rusisë u lidhën me ndërprerësin MTS të vendosur në Shën Petersburg. Zyra qendrore e degës së operatorit në Shën Petersburg filloi t'i shërbente rajoneve fqinje, secila prej të cilave kishte rregulla tarifore për rrjetin e shtëpisë. Numri i abonentëve u rrit në mënyrë eksponenciale. Nëse në maj 2002 në Shën Petersburg dhe rajonin e Leningradit kishte 320 qytetarë të lidhur me MTS, atëherë në fillim të vitit 2003 - më shumë se 800 mijë, nga mesi i këtij viti numri i tyre kaloi 1 milion, dhe nga mesi i 2005 në Shën Petersburg kishte më shumë se 2 milionë abonentë të këtij operatori.
Fama e MTS në botë
Marka është përfshirë në listën e 100 markave më të mëdha në botë ("Vlerësimi BRANDZ") sipas Millward Brown Optimor (një agjenci ndërkombëtare e kërkimit të marketingut) për 7 herë. Çmimi i markës që nga viti 2014 është rreth 12.18 miliardë dollarë. Për herë të parë në vlerësimet e kësaj organizateMTS goditi në 2008 (me një vlerë marke prej 8.1 miliardë dollarë). Asnjë operator tjetër rus nuk është i përfaqësuar në to. Kjo firmë renditet e 9-ta në renditjen e markave më të vlefshme të telekomunikacionit (gjithashtu sipas hulumtimit Millward). Përveç MTS, Sberbank është një nga kompanitë private ruse në vlerësimin BRANDZ.
Çmimi i markës, sipas metodologjisë Millward, formohet në bazë të të ardhurave të parashikuara të kompanisë, të cilat emri i saj mund të gjenerojë. Pozicioni i kompanisë në treg, opinioni i abonentëve janë gjithashtu të rëndësishëm. Ekspertët e Millward studiojnë më shumë se 50,000 kompani në mbarë botën dhe kryejnë një anketë me më shumë se 1 milion të anketuar. Prandaj, jo vetëm zyra qendrore shumëngjyrëshe e MTS, adresa e së cilës është e njohur për shumë moskovitë, përcakton fytyrën e kompanisë, por edhe mendimin e atyre që përdorin shërbimet e këtij operatori.
