Telefoni celular është një atribut thelbësor i jetës moderne. Falë tij, ju mund të mbani kontakte të vazhdueshme me familjen dhe miqtë, të zgjidhni çështjet e biznesit dhe të përdorni shërbime të dobishme. Abonentët e rrjetit celular shërbehen përmes një karte SIM - një modul i veçantë plastik që transmeton një sinjal celular nga telefoni i një pajtimtari te një operator celular. Për arsye të ndryshme, mund të jetë e nevojshme të rivendosni kartën SIM duke ruajtur numrin aktual. Ky artikull ofron udhëzime të hollësishme për rikuperimin e një numri Beeline, një nga operatorët më të mëdhenj celularë.
Kur është e nevojshme të rivendosni numrin?
Zëvendësimi i kartës SIM duke ruajtur numrin zakonisht kërkohet në rastet e mëposhtme:
- Humbja, vjedhja e një karte SIM është arsyeja më e zakonshme. Kjo zakonisht lidhet me një telefon celular. Për të bllokuar kartën SIM, duhet të kontaktoni operatorin e telekomit dhe të raportoni humbjen. Përndryshe, sulmuesit mund të përdorinmori numrin për të kryer aktivitete mashtruese.
- Dëmtim i kartës SIM. Ndodh për shkak të një defekti të prodhimit ose trajtimit të pakujdesshëm të modulit. Kërkon zëvendësim pasi karta SIM nuk mund të riparohet.
- Vjetërim ose përkeqësim i kartës SIM. Bollëku i madhësive dhe formateve të kartave SIM moderne rrit mundësinë që një modul i vjetër plastik të mos përshtatet me një pajisje të re. Në këtë rast, do t'ju duhet ta shkurtoni atë ose të merrni një dublikatë të madhësisë së dëshiruar nga operatori i telekomit. Gjithashtu, arsyeja e zëvendësimit mund të jetë veshja e jastëkëve të kontaktit të metalizuar të kartës SIM. Kjo mund të sinjalizohet nga një mosfunksionim i pjesshëm ose i plotë i komunikimit celular në telefon.
kushtet e rikuperimit të numrit Beeline
Kostoja e zëvendësimit të një karte SIM është 30 rubla. Për klientët e sistemit me parapagesë, kjo shumë do të zbritet automatikisht nga gjendja e telefonit, me formularin postpaid do të përfshihet në faturën mujore të pagesës.
Është e rëndësishme që kur rivendosni një numër telefoni Beeline, klienti nuk do të duhet të shqetësohet për humbjen e të dhënave: numrin e mëparshëm të vlefshëm, statusin e bilancit, planin tarifor, shërbimet e lidhura dhe kontaktet telefonike që ishin në kujtesën e moduli i mëparshëm janë ruajtur.
Zëvendësimi i kartës SIM nëpërmjet mbështetjes së klientit Beeline
Specialistët e qendrës së kontaktit të Beeline do t'ju ndihmojnë të zgjidhni shpejt çështjen e rikuperimit të kartës SIM - bllokoni atë dhe pranoni një aplikim për një kopje. Ju mund të kontaktoni shërbimin e mbështetjes Beeline duke telefonuar 0611 menumri që i përket këtij operatori, ose 8-800-700-0611 - nga numri i një kompanie tjetër celulare ose telefonike fikse.
Gjatë bisedës, punonjësi i shërbimit mbështetës do të kërkojë të dhënat e pronarit të kartës SIM të humbur të specifikuara në kontratë ose do të bëjë pyetje sqaruese për të identifikuar personin. Pas verifikimit të suksesshëm, klientit do t'i ofrohet të vijë në zyrën e kompanisë për një kartë të re SIM ose ta dorëzojë atë në një adresë të përshtatshme. Kostoja e dorëzimit të një dublikate varet nga distanca e adresës së marrësit - nga 180 në 1540 rubla.
Si të merrni një kartë SIM dublikatë në zyrë
Për të rivendosur numrin Beeline në sallonin e kompanisë, individët duhet të japin një pasaportë ose një prokurë të noterizuar nëse aplikanti nuk është pronar i numrit sipas kontratës. Nëse karta SIM i përket një personi juridik, zyra do të kërkojë një pasaportë, autorizim dhe një kërkesë me shkrim në letër nga organizata me vulën dhe nënshkrimin e drejtuesit të parë. Moduli i vjetër plastik do të hiqet dhe një dublikatë e re do të përgatitet dhe do t'i dorëzohet personalisht pronarit brenda pak minutash.
Zëvendësimi i një karte SIM Beeline nëpërmjet internetit
Rivendosja e numrit Beeline ofrohet edhe në llogarinë personale të klientit. Për ta bërë këtë, duhet të përdorni funksionin e duhur të kufizimit të aksesit në menynë kryesore të përdoruesit, i disponueshëm menjëherë pas autorizimit. Për të porositur një kartë SIM kopjuar në internet, duhet të shkruani në e-mailin e kompanisë: [email protected] - për individë, [email protected] - për persona juridikë. Aplikimi duhetbashkëngjitni një aplikacion me shkrim dhe tregoni numrin e kontaktit për komente.
Rikuperimi i numrit Beeline në Kazakistan
Ka tre mënyra për të kufizuar aksesin në një numër për abonentët Kazakistan të Beeline:
- Në llogarinë personale "My Beeline". Pas autorizimit në sajtin ose aplikacionin në skedën "Profili", duhet të zgjidhni veprimin "Blloko numrin".
- Thirrje për mbështetjen e klientit: 116 - për pajtimtarët Beeline, për pjesën tjetër - një nga numrat rajonalë të treguar në faqen e internetit të operatorit. Operatori i qendrës së kontaktit do të kërkojë detajet e dokumentit të identitetit të personit të cilit i është lëshuar numri real.
- Vizitë në zyrën e kompanisë. Për të plotësuar një aplikim për rivendosjen e numrit Beeline, do t'ju duhet prania personale e pronarit të kartës SIM dhe karta e tij e identitetit ose pasaporta.
Numri i Beeline është i bllokuar për 3 ditë. Gjatë kësaj periudhe, të gjitha funksionet do të jenë të padisponueshme, tarifat e abonimit do të pezullohen.
Për të zëvendësuar kartën SIM, ekzistojnë opsionet e mëposhtme për të zgjedhur:
- telefononi qendrën e kontaktit Beeline dhe lini operatorit një kërkesë për një modul të ri plastik;
- në faqen zyrtare të Beeline, plotësoni formularin për një kartë SIM dublikatë dhe prisni një telefonatë nga punonjësi i Qendrës së Thirrjeve;
- kontaktoni zyrën dhe shkruani një aplikim për rivendosjen e numrit Beeline.
Kartë SIM dublikatë mund të merretnë sallonin e kompanisë ose merrni personalisht. Kostoja e zëvendësimit të modulit të komunikimit është nga 200 tenge, shërbimi i dorëzimit - nga 400 në 4,950 tenge. Pas marrjes, duhet të paraqisni një dokument që vërteton identitetin e pronarit të numrit, ose një autorizim të noterizuar prej tij.
