A e dini situatën kur numri i bisedave me të dashurit mbetet i vogël, mesazhet SMS nuk dërgohen në modalitetin "spam", nuk keni pasur udhëtime me roaming aktiv dhe fondet në bilancin tuaj po shkrihen më parë syte e tu? Nëse keni dyshime se ku zhduken paratë nga llogaria juaj, duhet të dini se si të kontrolloni abonimet në Tele 2.
Si dhe pse mund të aktivizohen shërbimet shtesë Tele 2?
Operatori i ndershëm "Tele 2" nuk kërkon t'i mashtrojë ata për të fituar para për klientët e tyre. Por shërbimet me pagesë për çdo ofrues të rrjetit celular janë një nga mënyrat e qëndrueshme të të ardhurave. Tele 2 ka një avantazh të rëndësishëm ndaj konkurrentëve të tij - çmime të ulëta për të gjitha shërbimet. Pavarësisht kësaj, ofrimi i klientëve për të përfituar nga mundësitë shtesë është komercialisht i dobishëm për operatorin. A duhet të shqetësohen abonentët?nëse ata po mendojnë për pyetjen e mëposhtme: si të zbuloni shërbimet e lidhura Tele2?
Shërbimet falas janë tashmë të lidhura me të gjithë klientët (si parazgjedhje). Prandaj, për të aktivizuar ndonjë nga shërbimet, përdoruesit e Tele 2 duhet vetëm të telefonojnë numrin e shkurtër të lidhur me shërbimin e interesit ose të telefonojnë komandën USSD. Aktivizimi i shërbimeve me pagesë ndodh vetëm pas konfirmimit nga pajtimtari në formën e një njoftimi SMS, ekzekutimit të komandave në "Numrat e nxehtë" ose me marrëveshje me operatorin.
Pavarësisht se si janë të bindur klientët e Tele 2, ofruesi nuk do të aktivizojë dhe lidhë shërbimet pa dijeninë e tyre. Problemet lindin kur fushata reklamuese keqinterpretohet. Pra, pasi të keni lexuar mesazhet SMS, pajtimtarët nuk e kuptojnë plotësisht thelbin e ofertës. Prandaj, ata mund të telefonojnë numrin e specifikuar dhe të konfirmojnë të gjitha veprimet për të aktivizuar shërbimin.
Çfarë duhet të bëj nëse shërbimi është lidhur gabimisht?
Nëse përdoruesit megjithatë kanë lidhur me vete ndonjë nga shërbimet që nuk duan, është e lehtë ta çaktivizojnë atë: duke përdorur SMS, një komandë aksesi të shpejtë ose një telefonatë me operatorin. Secili prej shërbimeve ndihmëse do të përgjigjet se si të kontrolloni abonimet në Tele 2 dhe të informoni për secilin opsion.
Por, përpara se të nxitoni për mbylljen, duhet të njiheni më hollësisht me bonusin. Nëse gjatë lidhjes fillestare shërbimi aktivizohet pa pagesë, në kohët e mëvonshme do të paguhet një komision për lidhjen e tij (nëse pajtimtari është i interesuar për të).sipas planit tarifor rajonal të operatorit.
Shërbimet e lidhura "Tele2": si të zbuloni dhe kontrolloni abonimet?
Për lehtësinë e abonentëve të Tele 2, ka 3 mënyra për të kontrolluar abonimet:
- Numër i shkurtër USSD 153. Nga të gjitha opsionet që i përgjigjen pyetjes se si të zbuloni shërbimet e lidhura Tele2, kjo metodë është më e shpejta.
- "Llogaria personale" e pajtimtarit - një zgjidhje për përdoruesit më të lëvizshëm dhe të avancuar që kanë një telefon në dorë për të marrë udhëzimet e sistemit.
- Telefononi operatorin në numrin e përgjithshëm të telefonit 611 ose 8 (831) 291-16-11 (telefon fiks). Kjo është mënyra më e vjetër për të kontrolluar abonimet e Tele 2. Falë tij, të gjitha problemet mund të zgjidhen.
Shumica e abonentëve janë të interesuar se si të kontrollojnë abonimet në Tele2. Janë ata që kërkojnë komanda USSD për menaxhimin e shërbimit të menjëhershëm. Pasi të keni thirrur 153, klienti do të marrë një njoftim SMS në telefon me një listë të plotë të të gjitha shërbimeve, tarifën e tyre të abonimit dhe detajet e kontaktit për informacion më të detajuar. Një kërkesë duke përdorur komandën e thirrjes së shpejtë 153 dhe marrjen e informacionit të ndihmës është pa pagesë.
"Llogaria personale": si të kontrolloni abonimet në "Tele 2"?
Ata që kanë harruar numrat e shërbimeve USSD mund të përdorin të drejtën e abonimit dhe të hyjnë në "Llogarinë Personale" të klientit Tele 2. Regjistrimi dhe shërbimi ofrohen pa pagesë. Burimi mund të aksesohet nëfaqja zyrtare “Tele 2”. Është i disponueshëm në çdo rajon të mbuluar nga ofruesi.
Për të hyrë në "Llogarinë Personale" mjafton që abonenti të ketë një celular me internet dhe një kartë SIM "Tele 2". Për të konfirmuar regjistrimin, hyrjen dhe çdo veprim, ju duhet vetëm të ndiqni udhëzimet e dërguara në kërkesë. Në "Llogarinë Personale" të pajtimtarit, jo vetëm që mund të mësoni se si të kontrolloni abonimet në "Tele 2", por edhe të porosisni detajet e telefonatave, të zbuloni numrat e të gjitha shërbimeve të ndihmës dhe të merrni informacion të plotë në lidhje me shërbimet e disponueshme, përditësimet dhe komandat.
Thirrja juaj është shumë e rëndësishme
Para ardhjes së internetit me shpejtësi të lartë, të gjithë abonentët e kompanive celulare aplikonin vetëm për operatorët për informacion referencë. Asistentët në anën tjetër të celularit mund t'i përgjigjen ende pyetjes se si të kontrolloni abonimet në Tele2, të çaktivizoni shërbimet e pakërkuara. Ata gjithashtu reklamojnë tarifa të reja.
Më parë, numri i shkurtër 611 ishte aq i ngarkuar me telefonata sa klientët duhej të shpenzonin 10-30 minuta për të mësuar rreth problemit. Tani mënyra klasike nuk është aq e kërkuar. Abonentët nuk kanë nevojë të kalojnë orë të tëra duke u treguar operatorëve për problemet - është shumë më e lehtë të shkosh në internet ose të thirrësh një komandë për të marrë përgjigje për të gjitha pyetjet.
Si mund të zbuloj dhe çaktivizoj abonimet me pagesë?
Kompanitë celulare marrin të ardhurat më të lartadirekt nga kostoja e thirrjeve dhe mesazheve SMS të abonentëve. Por shërbimet me pagesë promovohen në mënyrë aktive nga të gjitha kompanitë. Nëse pajtimtari është i mërzitur me shërbimet shtesë të ofruara nga ofruesi dhe ai nuk dëshiron të humbasë para, duhet të dini se si të kontrolloni abonimet me pagesë të Tele 2.
Për të kërkuar të gjitha shërbimet me pagesë, ekziston një numër i vetëm USSD: 1446. Pas shtypjes së komandës, përdoruesi do të marrë një listë të plotë të shërbimeve me pagesë në një njoftim SMS me përgjigje, duke treguar komisionin dhe numrat për menaxhim/çaktivizim. Pasi të keni telefonuar, mjafton që pajtimtari të shpenzojë 2-5 minuta për të ndryshuar shërbimin e mërzitshëm në një të ri ose për t'u çregjistruar prej tij. Çaktivizimi i të gjitha shërbimeve është falas. Dhe regjistrimi dytësor i një abonimi mund të jetë tashmë me një komision, i cili do të tregohet kur të rikërkoni ta aktivizoni atë.
