Humbja e telefonit nuk është një ngjarje e këndshme. Ai përmban numra, shënime, foto dhe më e rëndësishmja - një kartë SIM. Si të rivendosni një kartë SIM TELE2, çfarë të bëni së pari, ku të telefononi dhe cilat dokumente nevojiten për rikuperim, ne do të shqyrtojmë më tej.
kyçja e kartës SIM
Gjëja e parë që duhet të bëni përpara se të rivendosni kartën SIM të humbur TELE2, nëse telefoni juaj është vjedhur, është ta bllokoni atë. Sa më shpejt të jetë e mundur, telefononi qendrën e shërbimit të klientit dhe informoni operatorin për vjedhjen ose humbjen e kartës SIM. Numri do të bllokohet dhe ju do të jeni në gjendje të mbroni veten dhe familjen tuaj nga veprimet e mashtruesve.
Rastet në të cilat një kartë SIM është restauruar
Ka një sërë rastesh kur një pajtimtar mund të rivendosë një kartë SIM "TELE2":
- Vjedhje ose humbje.
- Blloko për shkak të kodit të paketës të futur gabimisht.
- Dështim i kartës SIM.
- Nëse formati i kartës SIM është i pasaktë.
Dokumentet e rikuperimit
Nëse pajtimtari humbi kartën SIM "TELE2", sita rivendosni përsëri? Për ta bërë këtë, duhet të sillni në qendrën e shërbimit:
- Pasaportë për qytetarët e Federatës Ruse.
- Pasaportë për shtetas të huaj.
- Letërnjoftim ushtarak për personat në shërbim aktiv.
Karta SIM e regjistruar te një person tjetër
Si të rivendosni një kartë SIM TELE2 të humbur nëse numri i është lëshuar një personi tjetër kur blini një kartë? Për shembull, një nga miqtë tuaj vendosi të blinte një kartë SIM me një numër të bukur si dhuratë dhe e lëshoi atë për vete. Nëse karta SIM që ju është dhënë humbet, ka ende një rrugëdalje. Kontaktoni personin në emër të të cilit është lëshuar marrëveshja e shërbimit, ejani në zyrën e kompanisë dhe kërkoni të ribotoni marrëveshjen në emrin tuaj.
Kur numri nuk mund të rikuperohet
Rikthimi i kartës SIM "TELE2" është i pamundur vetëm në një rast: kur kanë kaluar më shumë se gjashtë muaj nga përdorimi i fundit i numrit. Nëse abonenti nuk e ka përdorur numrin brenda 180 ditëve, kontrata e shërbimit konsiderohet e zgjidhur. Numri është duke u rishitur për një abonent tjetër.
Zëvendësimi i kartës SIM të vjetër
Supozoni se keni pasur një telefon të rregullt kur keni marrë numrin tuaj të ri të telefonit. Koha kaloi dhe ju dëshironi ta ndryshoni atë, për shembull, në një smartphone. Atëherë do t'ju duhet të ndryshoni kartën SIM. Modelet e reja të telefonit nuk e mbështesin formatin e vjetër të kartës SIM dhe janë të fokusuara në nano-SIM. Çfarë duhet të bëni nëse hasni një problem të tillë?
Kontakto zyrën ku mund të rivendosësh kartën SIM"TELE2" në një format të ri, pasi ka marrë kopjimin e tij. Karta e vjetër SIM do të bllokohet. Ju mund të zëvendësoni një kartë SIM, edhe nëse çipi është dëmtuar në të, kontaktet fizike janë fshirë ose papritmas pushon së zbuluari nga telefoni.
Për pronarët e tarifave të korporatës
Abonentët me një plan tarifor të korporatës rivendosin kartën e tyre SIM TELE2 në një mënyrë paksa të ndryshme. Për ta bërë këtë, duhet të kontaktoni menaxherin personal të departamentit të klientëve të korporatës. Dokumentet e kërkuara:
- Menaxheri duhet të paraqesë një aplikim për një kartë SIM zëvendësuese të nënshkruar nga drejtori i kompanisë.
- Marrëveshja e Shërbimit.
- Pasaportë ose dokument tjetër identifikimi.
- Nëse drejtori i kompanisë kërkon personalisht ndihmë, nuk kërkohet autorizim. Drejtori mund të mbajë vetëm vulën e kompanisë.
Kosto
Sa kushton rikthimi i një karte SIM "TELE2"? Pajtimtari paguan një punonjës të kompanisë në zyrë për një grup të ri me një kartë SIM 50 rubla, pavarësisht nga plani tarifor. Këto para kreditohen menjëherë në llogarinë e pajtimtarit dhe ai përsëri mund të përdorë shërbimet e një operatori celular. Kështu, zëvendësimi i një karte SIM është plotësisht falas.
Tarifat dhe abonimet
Kur pajtimtari arriti të rivendoste kartën SIM "TELE2", lind pyetja e mëposhtme: a ruhet informacioni që ishte në të vjetrën në kartën SIM të re? Disa informacione kanë suksesrivendos pa humbje, këto përfshijnë:
- plani tarifor i pajtimtarit;
- numri i telefonit;
- abonime dhe shërbime të disponueshme në numër.
Por kontaktet, për fat të keq, nuk mund të ruhen, ato do të duhet të restaurohen vetë. Për të shmangur problemin e humbjes së numrave në të ardhmen, ju rekomandojmë të përdorni opsionin rezervë, atëherë të dhënat tuaja do të jenë të sigurta dhe humbja e kartës SIM do të jetë pa dhimbje.
Rivendosja e një karte SIM "TELE2" nuk është e vështirë. Gjëja kryesore është të mos harroni të merrni me vete pasaportën tuaj dhe të kontaktoni qendrën më të afërt të shërbimit të klientit. Dorëzimi i kartave SIM me korrier nuk ofrohet. Gjithashtu, nuk do të jetë e mundur të rivendoset numri përmes një pale të tretë - klienti duhet të kontaktojë personalisht kompaninë me pasaportën e tij.
