Komunikimet celulare Rostelecom, rishikimet e të cilave janë kryesisht pozitive në Rusi, u krijua në bazë të organizatës me të njëjtin emër, e cila u bë pasardhëse e Ministrisë së Komunikimeve të BRSS. Kapacitete të mëdha, një numër i madh specialistësh profesionistë, potencial zhvillimi - e gjithë kjo kompania po zbaton në mënyrë aktive sot, duke u përpjekur të arrijë konkurrencën e saj dhe të shtrydh treshen e tyre të mëdhenj.
Që nga viti 2017, organizata punëson më shumë se 140 mijë punonjës, të gjithë janë të zënë me sigurimin e funksionimit të qetë jo vetëm të komunikimeve celulare, por edhe të internetit me tela në shtëpi. Jo shumë kohë më parë, Rostelecom nënshkroi një marrëveshje me Tele2 Rusia, për shkak të së cilës të dyja palët përfituan: e para ishte në gjendje të zgjeronte ndjeshëm mbulimin e saj, dhe e dyta filloi të kontrollonte gjendjen e përgjithshme të punëve të sistemeve të televizionit celular të kompanisë.
Rostelecom: historia e komunikimeve celulare
Komunikimi celular i Rostelecom, vlerësimet e cilësisë së lartë të të cilit janë përhapur, ndër të tjera, për shkak të efektit gojor në gojë, fillimisht ka pasur një avantazh të madh ndaj të gjithë operatorëve të tjerë të telekomit. Baza e telefonisë fikse e marrë në vitin 1990 nga Ministria e Komunikimeve e BRSSndihmoi në krijimin e një rrjeti celular me cilësi të lartë. Shumica e numrave të parë celularë funksiononin si pjesë e filialeve të kësaj kompanie, në veçanti Skylink, Eniseytelecom, Baikalwestcom, etj.
Situata ndryshoi në dimrin e 2014, kur asetet e Tele2 Rusia u bashkuan në kompani. Kjo ka rezultuar në kursime të mëdha në kosto duke bashkuar kapacitetet dhe duke liruar burime. Paratë e marra u përdorën për modernizimin e rrjetit, si dhe reklamat për të tërhequr klientë të rinj. Që nga viti 2016, të ardhurat totale të kompanisë arritën në më shumë se 295 miliardë rubla dhe numri i përdoruesve celular tashmë ka tejkaluar 15 milionë.
Mbulimi në rrjet
Nëse vendosni të blini një telefon celular, atëherë mënyra më e mirë për të krijuar një përshtypje për komunikimet celulare të Rostelecom është të rishikoni cilësinë e mbulimit. Që nga dhjetori 2017, kompania shërben më shumë se 70 rajone ruse, të cilat janë të ndara me kusht në 7 degë makro - Qendra, Ural, Vollga, Veri-Perëndimi, Lindja e Largët, Siberia dhe Jugu. Brenda secilit prej tyre, po punohet vazhdimisht për të ndërtuar dhe përmirësuar stacionet bazë ekzistuese që ndikojnë në mbulimin e rrjetit.
Meqenëse kompania është ekskluzivisht ruse, nuk do të mund të përdorni shërbimet e saj kur udhëtoni jashtë vendit. Por nuk duhet të dëshpëroheni, sepse ka partnerë në roaming që ofrojnë shërbime komunikimi për operatorët rusë për mjaft kohëçmime të favorshme. Faturimi do të varet nga vendi ku vendosni të shkoni, si rregull, vendet më të shtrenjta janë vendet që janë shumë pak të njohura në mesin e banorëve rusë, një listë e detajuar e tyre mund të gjendet në faqen zyrtare të operatorit celular.
Veçoritë e kompanisë
Nëse keni blerë tashmë një pajisje me një lidhje celulare Rostelecom, vlerësimet pozitive për cilësinë e komunikimit nuk do të jenë të reja për ju. Përveç shërbimit të drejtpërdrejtë të komunikimeve celulare, kompania jep me qira edhe objektet e saj operatorëve të tjerë, kjo është një praktikë mjaft normale, për këtë arsye ata arrijnë të ulin koston e ofrimit të shërbimeve të tyre për klientët. Përveç kësaj, në disa rajone të Rusisë, Rostelecom është një operator monopol dhe banorët vendas e përdorin kryesisht, por mysafirët e rastësishëm do ta kishin të vështirë këtu nëse kompania nuk do të lejonte përdorimin e stacioneve të saj bazë.
Që nga viti 2017, të gjitha asetet celulare të kompanisë janë nën menaxhim të përbashkët, në të cilin merr pjesë edhe Tele2. Gjatë tre viteve të ekzistencës së një aleance të tillë, ishte e mundur të rivendosej plotësisht funksionimi i stacioneve bazë sipas një modeli krejtësisht të ri në Krasnodar, Yekaterinburg, Tver, Arkhangelsk dhe rajonet ngjitur. Sipas analistëve, kompania po synon t'i mësojë klientët e saj të përdorin internetin celular më shpesh dhe madje ta përdorin atë për të bërë telefonata.
Moska dhe rajoni
Ilaçi më i thjeshtë për këtëdo t'ju lejojë të zgjidhni një lidhje celulare "Rostelecom" - komente. Moska është qyteti më i përshtatshëm për regjistrimin e një karte SIM. Është atje që klientëve u ofrohen tarifat më të përshtatshme, për shembull, në dhjetor 2017 u prezantua plani "Për të gjithë L", në të cilin për vetëm 399 rubla në muaj mund të merrni 12 gigabajt trafik interneti dhe 500 minuta për thirrje. në absolutisht çdo numër rus. Një tipar dallues është se të gjithë komponentët e paketës mund të transferohen në muajin tjetër.
Rostelecom, së bashku me Tele2, kanë marrë një kurs drejt thjeshtimit maksimal të tarifave, prandaj ofrohen jo më shumë se 10-15 copë në çdo rajon. Në Moskë dhe rajon, "On All XL" është shumë popullor, i cili përfshin 1500 minuta për të gjithë numrat në Federatën Ruse, si dhe 30 gigabajt trafik interneti, tarifa mujore këtu është 799 rubla në muaj, gjë që është shumë fitimprurëse. krahasuar me operatorët e tjerë.
Ekziston gjithashtu një lidhje e dobët në Rostelecom - komunikimet celulare në rajonin e Moskës, rishikimet e të cilave lënë shumë për të dëshiruar. Shpesh, klientët ankohen për shkëputje dhe mbulim të ulët të rrjetit. Sigurisht, kompania është e vetëdijshme për këtë problem dhe po përpiqet ta zgjidhë atë, por kërkon mjaft kohë. Si një lloj kompensimi, mund të konsiderojmë paraqitjen në treg të planit tarifor Super Simka S, i cili u siguron klientëve thirrje falas në numrat e Rostelecom në të gjithë Rusinë, si dhe 5 gigabajt trafik interneti, tarifa mujore këtu është vetëm 7 rubla në ditë.
Voronezh
Jo shumë kohë më parë, u shfaq një lidhje e fortë në komunikimet celulare të Rostelecom - Voronezh, vlerësimet e banorëve vendas për kompaninë shpërthejnë me pozitive dhe gëzim. Më parë, të gjithë klientët aktualë të kompanisë u shërbyen nga organizata e Nizhny Novgorod Cellular Communications dhe ata vazhdimisht kishin vështirësi në marrjen e komunikimit celular dhe shërbimeve të internetit.
Pas riorganizimit të operatorit lokal, biznesi u përmirësua menjëherë dhe numri i klientëve të lidhur në rajon u rrit ndjeshëm. Klientët vërejnë një numër të madh tarifash të përshtatshme dhe transparente, si dhe përmirësime të dukshme në cilësinë e komunikimit, të cilat lejojnë përdorimin e shërbimeve pa frikë se biseda mund të ndërpritet në çdo kohë.
Planet tarifore
Pavarësisht faktit se kompania ofron edhe akses në internet me brez të gjerë, prioriteti kryesor i Rostelecom është komunikimi celular; tarifat, rishikimet rreth kompanisë, detaje - e gjithë kjo është në domenin publik për të gjithë. Të gjitha planet tarifore të ofruara prej saj ndahen kryesisht në dy lloje: paketë dhe standarde. Të parat përfaqësojnë një gamë të tërë shërbimesh: minuta për thirrje, paketa interneti, mesazhe SMS, etj. Për klientin, planet e tilla tarifore janë më fitimprurësit, sepse për një çmim relativisht të vogël marrin të gjitha shërbimet e nevojshme përnjëherë.
Planet tarifore standarde po bëhen gradualisht një gjë e së shkuarës, pasi ato janë shumë më të shtrenjta se ato moderne. Në këtë rast, nuk po flasim për paketat e trafikut, minutat dhe mesazhet, klientinpërdor një tarifë të paracaktuar, ndërsa mund të lidhë opsionet e nevojshme me trafik, SMS ose minuta për një tarifë shtesë. Kostoja e lidhjes së planeve tarifore dhe faturimi i tyre do të varet drejtpërdrejt nga rajoni në të cilin ndodhet klienti. Si rregull, komunikimi më i shtrenjtë është në zonat e pazhvilluara të vendosura në Lindjen e Largët dhe në pjesën veriore të vendit.
Komente të klientëve
Mjeti kryesor që ndihmon Rostelecom të zhvillojë komunikimet celulare janë vlerësimet e klientëve. Ata janë të kënaqur me politikën e çmimeve të kompanisë, pasi është një zbritje në sfondin e të ashtuquajturve Big Tre operatorët. Vetë kompania po pozicionohet në mënyrë aktive si një bastion i çmimeve të ulëta dhe një mjet për të kursyer para.
Sipas klientëve, do të ia vlente të shpenzosh më shumë kohë dhe përpjekje për të përmirësuar rrjetin tënd, pasi është larg të qenit në nivelin e kërkuar në të gjitha rajonet e Rusisë. Përdoruesit e rrjetit i kushtuan vëmendje të veçantë faktit se në disa qytete, gjatë ceremonisë së hapjes së operatorit, komunikimet nuk funksiononin shumë mirë dhe duhej të përdornin kartat SIM të konkurrentëve.
Subjektet juridike në shërbim
Një drejtim tjetër i Rostelecom është komunikimi celular për biznesin, vlerësimet rreth tij janë shumë më të favorshme. Puna me persona juridikë është shumë më e ndërlikuar në funksionalitetin e saj sesa me individë, kërkon njohuri dhe aftësi specifike, ndaj i kushtohet shumë më tepër vëmendje. Për sa i përket cilësisë së komunikimit, klientët mbeten mjaftjam i kënaqur me shërbimet e kompanisë dhe kam bashkëpunuar me të për një kohë të gjatë.
Shumë klientë nga segmenti «b2b», të cilët sot përdorin komunikimet celulare të kompanisë, kanë punuar prej kohësh me të nëpërmjet komunikimeve në linjë fikse. Telefonia standarde është ende e kërkuar në këtë segment, pasi çdo organizatë që respekton veten duhet të ketë një zyrë dhe një numër telefoni fiks.
Çfarë ishte viti 2017 i paharrueshëm për kompaninë?
Çfarë tërheq saktësisht vëmendjen e Rostelecom - komunikimet celulare, rishikimet në 2017 nga klientët dhe partnerët tregojnë se cilësia e rrjetit vazhdon të përmirësohet, por ka ende shumë fusha për rritje. Kompania i kushton vëmendje të veçantë zhvillimit të kapaciteteve të saj në Lindjen e Largët, këtë vit filloi puna për ndërtimin e një kabllo kryesore përgjatë rrugës Yuzhno-Sakhalinsk - Krabozavodskoye, i cili do të përmirësojë shërbimin e linjës fikse dhe të internetit, dhe në të ardhmen, komunikimet celulare.
Përfundim
Nëse jeni ende duke zgjedhur një lidhje celulare për veten tuaj, Rostelecom, vlerësimet e të cilit janë kryesisht pozitive, mund të bëhet partneri juaj i plotë. Nëse e keni të vështirë të zgjidhni një plan tarifor të përshtatshëm për veten tuaj, mund të përdorni shërbimet e specialistëve të qendrës së thirrjeve. Do të jeni të lumtur të konsultoheni për të gjitha çështjet me interes gjatë gjithë kohës dhe shtatë ditë në javë.
