Operatori i komunikimit celular MTS u ofron klientëve një listë të madhe shërbimesh në Rusi dhe jashtë saj. Kohët e fundit, klientët e rrjetit filluan të kenë një pyetje: si të telefononi operatorin MTS Rusi në Krime? Në fund të fundit, Krimea dikur i përkiste Ukrainës, ndërsa sot është e lidhur me Rusinë. Kështu, pagesa për shërbimet bëhej në hryvnia, dhe të gjitha thirrjet në Rusi tarifoheshin si në roaming. Vlen të merren parasysh të gjitha metodat e mundshme të komunikimit me operatorin.
Thirues i shpejtë dhe i lehtë celular
Kush nuk di si të telefonojë operatorin MTS Rusi në Krime, mund të përdorë rekomandimet e përshkruara më poshtë për të thirrur shpejt shërbimin e mbështetjes nga një telefon celular. Për ta bërë këtë, duhet të kryeni një sërë procedurash të mëposhtme:
- Thirrni numrin e shkurtër 0890 në telefonin tuaj dhe bëni një telefonatë. Pas kësaj, aktivizohet menyja e zërit, në të cilën roboti vepron si asistent.
- Më pas, informatori do të prezantojë një sërë promovimesh dhe tarifash. Por si të telefononi operatorin e MTS Rusia në Krime, në mënyrë që të mos dëgjoni makinën? Për ta bërë këtë, pasi të lidheni, shtypni numrin"0" dhe telefonata do të kalojë në një lidhje me një operator të drejtpërdrejtë MTS.
Sigurisht, klientët mund të dëgjojnë të gjithë informacionin që ofron makina dhe më pas do t'u ofrohet të lidhen me një konsulent, por kjo metodë është e gjatë dhe është më mirë të shtypni menjëherë numrin "0".. Duhet të theksohet se përpara se të ndodhë lidhja, temat kryesore do t'i paraqiten klientit në mënyrë që një punonjës të mund të zgjidhet në mënyrë efektive për zgjidhjen e detyrave të caktuara.
Të gjitha bisedat regjistrohen për statistika dhe analiza, si dhe për monitorimin e punonjësve. Thirrjet në një numër të shkurtër nuk tarifohen, kështu që klientët nuk duhet të shqetësohen për paratë e tyre.
Telefonatë nga numri fiks
Kush nuk ka mundësi të përdorë celularin për të telefonuar, mund të mos mërzitet, sepse ka një numër falas për të komunikuar me një telefon fiks. Si të telefononi operatorin MTS (Rusi) në Krime? Numri për të thirrur nga një telefon fiks do të duket kështu: 8 800 250 08 90. Kjo telefonatë nuk tarifohet. Ngjashëm me metodën e përshkruar më sipër, klienti fillimisht thërret një meny zanore me një informues automatik. Për të transferuar lidhjen te një konsulent, duhet të shtypni butonin "2" dhe më pas shtypni "0" dhe prisni për një përgjigje.
Numër për abonentët e korporatës
Si të telefononi operatorin MTS të Rusisë në Krime, u bë e qartë, por përdoruesit e korporatave nuk do të jenë në gjendje të kalojnënumrat e përshkruar. Për abonentë të tillë, ekziston një grup tjetër. Për ta bërë këtë, thirrni në telefon numrin 8 800 250 09 90. Pas kësaj, duhet të prisni një përgjigje. Ende nuk tarifohet për telefonatë.
Telefononi gjatë roaming
Do të jetë e mundur të telefononi operatorin MTS (Rusi, Krime) ndërsa jeni në roaming me një numër tjetër. Përdoret kur pajtimtari udhëton jashtë vendit, për shembull në Ukrainë. Shpesh, kur udhëtoni nëpër vende të tjera, klientët kanë nevojë për këshilla ose ndihmë për ofrimin e shërbimeve celulare, në këtë rast duhet të telefononi në numrin: +7 49 576 601 66.
Metoda të tjera komunikimi
Duke kuptuar se si të telefononi operatorin MTS Rusi në Krime, duhet të dini disa metoda të tjera komunikimi me punonjësit e kompanisë. Lista do të ofrojë metoda alternative, sepse nuk është gjithmonë e mundur të kalosh te punonjësit për shkak të një linje të mbingarkuar ose për arsye të tjera. Prandaj, për komunikim përdoret:
- Formulari i komenteve në faqen e internetit të operatorit MTS. Pasi ta keni futur atë, pajtimtari do të duhet të zgjedhë një temë për kontakt nga lista e paraqitur, pastaj të tregojë detajet e kontaktit dhe të futë thelbin e pyetjes ose propozimit. Pas një kohe të caktuar, punonjësi do të kontaktojë vetë klientin, sipas të dhënave të treguara në pyetësor.
- Klientët e MTS Rusia mund të mos telefonojnë gjithmonë operatorin në Krime, numri i të cilit tregohet në artikull. Ne po flasim për ato çështje që ju mund t'i zgjidhni vetë, për shembull, për të zbuluardetajet e thirrjeve, tarifat tuaja ose shërbimet e lidhura. Për ta bërë këtë, duhet të regjistroheni në llogarinë tuaj personale dhe të merrni një fjalëkalim për autorizim. Pas kësaj, do të hapet qasja në menaxhimin dhe kontrollin e pavarur mbi numrin tuaj dhe të gjitha shërbimet. Përveç kësaj, abonentët në llogarinë e tyre personale do të mund të gjejnë një bisedë në internet, falë së cilës ata mund të korrespondojnë me një konsulent dhe të marrin ndihmën e nevojshme.
- Metoda e fundit, e cila përdoret në raste ekstreme, është një vizitë në sallonin e komunikimit të markës MTS. Në sallon, abonentët do të mund të marrin çdo ndihmë ose këshillë, por për të përdorur këtë metodë, do t'ju duhet një pasaportë në mënyrë që punonjësit të mund ta identifikojnë personin.
Tarifat në Krime
Nëse përdoruesi nuk di se si të telefonojë operatorin MTS (Rusi) në Krime, atëherë fillimisht duhet të telefononi tryezën e ndihmës duke përdorur numrat e mësipërm. Vlen të përmendet se në Krime, pas përfshirjes së komunikimeve ruse, funksionon i vetmi plan tarifor i quajtur "Super MTS Crimea". Në këtë drejtim, pajtimtarët automatikisht nuk kanë më nevojë të zgjedhin një tarifë nga një listë e madhe. Gjithçka që u nevojitet klientëve të ndryshëm është në vetëm një ofertë. Nëse e konsiderojmë më në detaje tarifën, mund të shohim se numrat e Krasnodarit (+7978) funksionojnë në Krime. Kush nuk di si të telefonojë operatorin në MTS (Rusi) në Krime, duhet të përdorë numrin mbarëkombëtar 8 800 250 08 90.
Përveç kësaj, pasme blerjen e një pakete fillestare, çdo person mund të marrë informacion për tarifën, mënyrat e komunikimit me punonjësit dhe të dhëna të tjera, siç janë paraqitur në pjesën e pasme të paketës nga paketa fillestare.
Tarifa në vetvete përfshin:
- 20 minuta falas për telefonatat në rrjet.
- Aftësia për të dërguar dhe marrë mesazhe.
- Internet me mbulim 3G.
- Aftësia për të përdorur opsione shtesë për internetin dhe jo vetëm.
Klientët mund të aktivizojnë oferta të pakufizuara kur minutat falas nuk janë të mjaftueshme. Kostoja e një shërbimi shtesë është 1,5 rubla / ditë, por pagesa do të tarifohet vetëm pas faktit. Për të porositur me shpejtësi të pakufizuar, duhet të dërgoni një mesazh duke thirrur numrin 111 dhe të specifikoni kodin 868 në trupin e letrës. Përveç kësaj, mund të përdorni kërkesën e shërbimit 111868 dhe butonin e thirrjes. Pas lidhjes, përdoruesit marrin konfirmimin në formën e një mesazhi dhe lidhja zgjat deri në 15 minuta, më rrallë deri në një ditë.
Përfundim
Artikulli paraqet pikat kryesore të komunikimeve celulare në Krime, si dhe informacione të hollësishme se si të telefononi operatorin MTS të Rusisë në Krime. Është ky informacion që pajtimtarët e MTS që banojnë në gadishull duhet të dinë sot. Duhet mbajtur mend se nuk është gjithmonë e nevojshme të telefononi punonjësit, sepse kërkon mjaft kohë. Shumë pyetje mund të zgjidhen në mënyrë të pavarur. Për këtë, përdoret faqja e internetit e MTS, llogaria personale dhe madje edhe aplikacioni celular My MTS. Një shërbim mbështetës me automatikinformatori, i cili aktivizohet duke telefonuar 0890 për celular dhe 8 800 250 08 90 nga telefonat fiks.
