Pavarësisht se produktet e Apple shquhen për cilësinë e tyre, edhe kjo nuk përjashton rrezikun e disa problemeve. Më shpesh, përdoruesit pyesin veten pse Interneti celular nuk funksionon në iPhone. Kjo mund të jetë për shkak të arsyeve të ndryshme. Një nga më të zakonshmet janë cilësimet e pasakta.
Megjithatë, prishjet më serioze nuk janë të rralla. Duke ndjekur udhëzime të thjeshta, mund ta identifikoni dhe ta rregulloni vetë problemin. Në artikull, ne do të shqyrtojmë përgjigjen e pyetjes pse Interneti nuk funksionon në iPhone.
Përcaktoni problemin
Një problem me internetin celular është mjaft i lehtë për t'u identifikuar, ndryshe nga problemet e tjera. Përcaktohet nga karakteristikat e mëposhtme:
- Qasja në internetin celular është e kufizuar nëpërmjet LTE, 3G ose Wi-Fi.
- Modaliteti i lidhjes nuk është aktivizuar ose iPhone nuk funksionon si pikë aksesi.
- Interneti është me ndërprerje ose faqet nuk shfaqen me ikonën e lidhjes në ekranin e telefonit.
Ndonjëherë përdoruesit kanë një pyetje pse Interneti ndaloi së punuari në iPhone. Shpesh ndodh që arsyeja qëndron në dështimin e sistemit. Në këtë rast, mjafton të rindizni telefonin ose të aktivizoni modalitetin e aeroplanit për një ose dy sekonda. Nëse pas këtyre hapave, mosfunksionimi nuk eliminohet, problemi duhet kërkuar në cilësimet ose softuerin.
LTE nuk ndizet
Kur përdorni një iPhone, mund të shfaqen gabime të ndryshme që çojnë në probleme me internetin.
Arsyet më të zakonshme përfshijnë:
- Gabim lidhjeje 3G ose në cilësimet me valë;
- Probleme IOS;
- përbërja e vetë pajisjes celulare;
- Dështime SIM.
Zakonisht, kur bëhet fjalë për problemet e shkaktuara nga dështimi i softuerit, mund t'i rregulloni vetë. Kjo kërkon ose rindezjen e pajisjes ose shkarkimin e softuerit të ri.
Probleme me transferimin e të dhënave
Arsyeja pse interneti nuk funksionon mirë në iPhone mund të jetë një gabim në lidhjen LTE. Në shumicën e rasteve, kjo varet nga operatori celular. Në mënyrë tipike, ky problem ndodh pas një rindezjeje totale të telefonit ose rivendosjes së fabrikës. Edhe me mbulim të shkëlqyer të rrjetit, Interneti mund të mos funksionojë. Është e lehtë të identifikohet ky problem - antena e rrjetit celular shfaqet në ekranin e pajisjes, por ikona nuk është aty ose ajo zhduket.
Mund ta rregulloni situatën si më poshtë:
- hap cilësimet e iPhone;
- zgjidh seksionin "Rrjeti celular";
- gjeni skedën e transferimit të të dhënave;
- fut APN dhe emrin e përdoruesit (duhet të kontrollosh me operatorin tënd celular).
Përpara se të vazhdoni me veprimet e përshkruara, duhet të siguroheni që plani tarifor është paguar, paketa nuk është përdorur, ka mbulim rrjeti dhe operatori ofron këtë shërbim. Nëse ka dështime të shpeshta në internet, duhet të kontaktoni shërbimin mbështetës të operatorit celular. Në disa raste, kur problemet shfaqen sistematikisht, ata ndryshojnë kompaninë e telefonisë celulare për të rregulluar problemet që dalin.
Gjithashtu, pyetja pse Interneti nuk funksionon në "iPhone 5s" mund të lindë kur rrjeti shkëputet kur transmeton të dhëna celulare. Në një situatë të tillë, duhet të hapni panelin e kontrollit të celularit dhe të telefonit dhe të siguroheni që ikona përkatëse të jetë e disponueshme në shiritin e statusit. Nëse mungon, bëni sa më poshtë:
- shkoni te cilësimet, skeda "Lidhjet";
- në artikujt "Celular" dhe 3G, rrëshqitësi duhet të jetë i ndezur;
- nëse nuk është kështu, rrëshqitësi kalon në gjendjen aktive.
Edhe nëse mbulimi celular funksionoi mirë, mbulimi nuk është i njëjtë kudo. Për këtë arsye, telefoni nuk merr gjithmonë një sinjal. Operatori celular nuk mund të sigurojë pritje celulare me cilësi të lartë në të gjitha pjesët e qytetit. Prandaj, nëse ikona 4G ndryshon në H+ ose E, nuk është problem.
Po zhduketIkona 3G
Nëse ka një ikonë 3G në shiritin e statusit, por shfletuesi nuk e hap faqen, lind edhe pyetja pse Interneti nuk funksionon në iPhone. Para së gjithash, është e nevojshme të eliminoni gabimin në softuer. Mënyra më e lehtë është të përditësoni shfletuesin ose ta fshini dhe më pas ta instaloni përsëri.
Kur përdorni aplikacionin standard, mund të provoni hapat e mëposhtëm:
- fikni Javascript në shfletues;
- rinisni pajisjen;
- mbyllni softuerin dhe më pas hiqeni nga programet e fundit të hapura.
Shumë përdorues të iPhone që përditësuan sistemin e tyre operativ në versionin 9.3 u ankuan për ngarkimin e ngad altë të faqeve dhe klikimin e lidhjeve. Përditësimi i iOS në versionin tjetër do të ndihmojë në heqjen e problemeve.
Lidhja nuk funksionon
Ndodh që interneti celular në telefon të mos disponohet në modalitetin e modemit, ose pajisja të mos lidhet me rrjetin përmes një pike aksesi. Kjo mund të jetë edhe arsyeja pse interneti nuk funksionon në iPhone 5.
Në këtë rast, duhet të siguroheni që funksioni përkatës është i aktivizuar:
- hap menynë e cilësimeve;
- aktivizoni artikullin "Modem modem" ose "Të dhënat celulare", dhe më pas - "Modem modem";
- kontrollo cilësimet dhe, nëse është e nevojshme, fut një fjalëkalim që do të lejojë qasjen në pajisjen celulare.
Nëse "Modem mode" është aktiv, telefoni riniset. Si rregull, pas këtij funksioniriaktivizohet. Pse interneti është i ngad altë në iPhone ose nuk ngarkohet fare? Ndoshta janë cilësimet. Pastaj ka një mënyrë tjetër, më të gjatë - të rivendosni cilësimet në cilësimet e fabrikës dhe më pas të rivendosni manualisht parametrat.
Nëse metodat e përshkruara më sipër nuk ndihmojnë (telefoni ende nuk merr komunikim celular, qasja në internet nuk është e mundur), atëherë ka shumë të ngjarë që problemi qëndron në harduerin e telefonit. Në këtë rast, është më mirë ta çoni pajisjen në një qendër shërbimi ose t'ia besoni masterit.
Rinisni pajisjen, rrjetin, Wi-Fi, 3G
Ndodh që rinisja e rrjetit ndihmon për të nisur Internetin. Mund ta bëni vetë duke ndjekur udhëzimet:
- shkoni te cilësimet, zgjidhni skedën "Të dhënat celulare" dhe çaktivizoni transmetimin e të dhënave;
- Pas një minute, transferimi i të dhënave aktivizohet përsëri.
Nëse pas këtyre hapave nuk gjendet ende përgjigja e pyetjes pse Interneti nuk funksionon në iPhone, mund të provoni një metodë tjetër më të komplikuar:
- në cilësimet gjeni skedën "Rrjeti";
- më pas zgjidhni seksionin "Të dhënat celulare" dhe rivendosni cilësimet e rrjetit;
- më pas telefononi mbështetjen teknike të operatorit celular, tregoni modelin e telefonit dhe merrni cilësimet e reja.
Për të hyrë nëpërmjet Wi-Fi, duhet të bëni sa më poshtë:
- ndizni ruterin dhe prisni që ai të ngarkohet plotësisht;
- futni kodin 192.168.0.1 ose 192.168.1.1 në shiritin e kërkimit të shfletuesit, shtypni tastin "Enter",specifikoni hyrjen dhe fjalëkalimin;
- futni të dhënat e marra nga ofruesi, ruani ato dhe më pas ndryshoni hyrjen dhe fjalëkalimin në identifikuesit tuaj, lidheni nëpërmjet Wi-Fi.
Para se të konfiguroni 3G ose 4G, është e rëndësishme të siguroheni që keni një bilanc pozitiv në llogarinë tuaj dhe më pas të ndërmerrni hapat e mëposhtëm:
- shkoni te cilësimet e rrjetit dhe zgjidhni "Transferimi i të dhënave";
- aktivizo funksionin 3G, nëse është i çaktivizuar, dhe fut emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e marrë nga operatori në linjën APN.
Ndonjëherë rivendosja dhe rifutja e cilësimeve ndihmon.
Komunikimi me operatorin
Nëse metodat e mësipërme janë joefektive dhe pyetja se pse Interneti nuk funksionon në iPhone është ende e rëndësishme, ka kuptim të telefononi shërbimin mbështetës të operatorit celular.
Rekomandohet të përgatitni një pasaportë paraprakisht në mënyrë që një specialist i qendrës së thirrjeve të kontrollojë balancën dhe të identifikojë problemin. Nëse gabimi shkaktohet nga një defekt teknik, pasi të keni kontaktuar operatorin, ai do të zgjidhet sa më shpejt të jetë e mundur.
Rinisni FaceTime
Një mënyrë tjetër për të rregulluar internetin e prishur është rinisja e FaceTime. Për këtë ju duhet:
- Shko te menyja "Cilësimet" e telefonit.
- Më pas zgjidhni skedën "Kufizimet" dhe zhvendoseni rrëshqitësin në pozicionin e çaktivizuar.
- Si rezultat, FaceTime do të shfaqet në skedën e aplikacioneve, duhet ta aktivizoni. Ka të ngjarë që pas kësaj të shfaqet një lidhje me rrjetin.
Përditësim i firmuerit
Nëse asnjë nga metodat e përshkruara nuk ju ndihmoi, duhet të përditësoni firmuerin e softueritsigurinë. Për ta bërë këtë, një iPhone është i lidhur me një kompjuter me qasje në internet duke përdorur një kabllo karikimi. Versioni më i fundit i iTunes hapet në PC. Nëse nuk është aty, aplikacioni shkarkohet duke përdorur llogarinë tuaj.
Pas ndezjes, programi duhet të zbulojë telefonin. Në krye të djathtë, do të ketë një ofertë për të përditësuar firmware-in e iPhone. Përpara se të ndërmerrni këtë hap, duhet të kopjoni të gjitha të dhënat në pajisjen tuaj. Për ta bërë këtë, klikoni në skedën "Ky PC" dhe më pas në dritaren që shfaqet - "Krijo një kopje tani". Pasi të keni ruajtur informacionin, shtypni butonin "Përditëso", fillon instalimi i një firmware të ri për iPhone.
Më pas kthehuni përsëri në skedën "Ky PC" dhe zgjidhni "Rivendosni nga një kopje" në dritaren që shfaqet, pas së cilës të gjitha të dhënat e ruajtura do të transferohen në telefon. Pas kësaj, qasja në internet duhet të jetë e hapur.
