Abonentët e ofruesit Rostelecom, i cili ofron shërbime të aksesit në internet duke përdorur një lidhje nëpërmjet modemeve ADSL, mjaft shpesh, kur përpiqen të lidheni (dial up), marrin një mesazh se ka ndodhur një gabim në modemin Rostelecom 651. Shumë menjëherë filloni të frikësoheni dhe telefononi shërbimin mbështetës. Ju nuk duhet ta bëni këtë, sepse nëse shfaqja e një dështimi nuk lidhet posaçërisht me ofruesin, në shumicën e rasteve mund ta rregulloni vetë. Më poshtë është një udhëzues i shkurtër se çfarë duhet bërë në situata të ndryshme.
Pse ndodh gabimi 651 Rostelecom?
Ne do të flasim për metodat e zgjidhjes së problemeve pak më vonë, por tani për tani le të shohim se çfarë mund ta ketë shkaktuar atë, sepse, me sa duket, gjithçka funksionoi si ora dje.
Shumica e specialistëve në të gjitha situatat e mundshmedalloni sa vijon:
- bllokimi i lidhjes nga komponentët e sigurisë së sistemit dhe antiviruset;
- cilësimet e gabuara të modemit;
- "mbledhje" ose vjetrim i drejtuesve të kartave të rrjetit;
- lidhje e gabuar e modemit dhe të dhënat e përdoruesit të futura në hyrje;
- konfliktet ndërmjet kartave të shumta të rrjetit (nëse janë të instaluara);
- dështime në lidhjen që po përdoret;
- ndikim viral;
- probleme nga ofruesi.
Bazuar në llojet e situatave të treguara, është e mundur të merret një vendim specifik në lidhje me eliminimin e problemeve të shfaqura.
Gabim Rostelecom 651: çfarë të bëni së pari?
Në përgjithësi, besohet se kur ndodhin dështime të tilla, të gjitha pajisjet e rrjetit duhet të rinisen. Kjo është një aksiomë. Dhe gabimi i lidhjes 651 "Rostelecom" në këtë rast nuk është një përjashtim nga rregulli.
Është e mundur që të ketë pasur një dështim afatshkurtër në nivelin e softuerit ose harduerit. Thjesht rinisni modemin dhe pajisjen kompjuterike. Këshillohet që të mos rivendosni modemin, por ta shkëputni atë nga rrjeti elektrik për ca kohë.
Bllokim antivirus
Shpesh vërehet se gabimi 651 "Rostelecom" kur lidhet me internetin mund të jetë gjithashtu për shkak të faktit se programi standard antivirus i instaluar apo edhe muri i zjarrit i vetë Windows-it thjesht bllokon lidhjen.
Siç është tashmë e qartë, mënyra për të dalë nga kjo situatë për fillim do të jetë çaktivizimi i antivirusit, të themi, për dhjetë minutaverifikimi i mëpasshëm i mundësisë së vendosjes së një lidhjeje. Nëse gabimi Rostelecom 651 shfaqet përsëri, çaktivizoni plotësisht murin e zjarrit në cilësimet e sistemit, megjithëse kjo nuk rekomandohet. Por mos kini frikë. Nuk ka asgjë të keqe me këtë. Në rast se rezulton se këta dy komponentë janë duke u bllokuar, lini murin e zjarrit të çaktivizuar dhe ndryshoni programin tuaj antivirus.
Vendosja e cilësimeve të sakta të modemit
Por këto ishin vetëm raste të veçanta. Zakonisht ky nuk është problemi. Në pjesën më të madhe, shfaqja e gabimit të Rostelecom Internet 651 shoqërohet me opsione të pasakta të vendosura në cilësimet e ruterit.
Në këtë rast, duhet të futni ndërfaqen e internetit të modemit përmes çdo shfletuesi të internetit dhe të kontrolloni nëse cilësimet janë të sakta. Për ta bërë këtë, përdorni seksionin WAN ose Internet dhe kontrolloni mënyrën e funksionimit. Duhet të vendoset në Bridge.
Si një masë shtesë, ju lutemi kontaktoni mbështetjen për të verifikuar cilësimet tuaja VPI dhe VCI. Bëni çdo rregullim të nevojshëm dhe ruani cilësimet tuaja.
Nëse ruteri është në modalitetin e ruterit, kontrolloni që lloji i lidhjes është vendosur në PPP përmes Ethernetit (PPPoE).
Probleme me shoferin
Në rast të shfaqjes së përsëritur të gabimit Rostelecom 651, është e nevojshme të kontrolloni statusin e drejtuesve të përshtatësit të rrjetit. Është shumë e mundur që ata, siç thonë ata, të jenë "fluturuar" ose të vjetëruar.
Së paritelefononi "Device Manager" (mund të përdorni menynë "Run", në të cilën është shkruar linja devmgmt.msc), më pas gjeni kartën tuaj të rrjetit dhe përditësoni softuerin e kontrollit përmes menysë ose vetive RMB në skedën e drejtuesit. Nëse kjo nuk ju ndihmon, hiqni plotësisht pajisjen nga sistemi dhe instaloni përsëri drejtuesit, duke përdorur jo bazën e të dhënave të Windows, por diskun origjinal që erdhi me blerjen e pajisjes kompjuterike. Nëse nuk ka një disk të tillë, përdorni programe të katalogut si DriverPack Solution ose SlimDrivers.
Lidhja FTTB dhe GPOE
Nëse gabimi Rostelecom 651 shfaqet me këtë lloj lidhjeje, kur lidhja me linjën optike është përmes çiftit të përdredhur, duhet të kontrolloni që kablloja të jetë e lidhur me portën WAN të ruterit dhe jo me LAN. Përveç kësaj, sigurohuni që identifikimi dhe fjalëkalimi që futni janë të sakta.
Probleme me instalimin e shumëfishtë NIC
Një tjetër arsye e zakonshme për gabimin Rostelecom 651 është prania e disa kartave të rrjetit në pajisjen kompjuterike, të cilat mund të provokojnë konflikte midis pajisjes dhe pjesës së kontrollit të saj. Sistemi operativ thjesht nuk mund të zgjedhë se cilën pajisje të përdorë si kryesore, duke iu referuar drejtuesve të njërit apo tjetrit.
Për të rregulluar problemin, kthehu te "Device Manager" dhe çaktivizo një nga kartat e rrjetit duke përdorur artikullin përkatës në menynë RMB. Pas kësaj, sigurohuni që në cilësimet e parësoreSistemet BIOS dhe UEFI janë vendosur në cilësime të ngjashme.
Dështime në lidhje
Nëse metodat e mësipërme nuk dhanë efektin e dëshiruar, përdorni "Paneli i Kontrollit", hyni në seksionin e lidhjeve të rrjetit dhe fshini atë që është aktualisht në përdorim.
Pas kësaj, në të njëjtin seksion, krijoni një lidhje të re të ngjashme, duke specifikuar parametrat që janë përdorur përpara se të ndodhte dështimi.
Ekspozimi ndaj viruseve
Më në fund, gjëja më e pakëndshme është se në kompjuter depërtojnë lloje të ndryshme virusesh, të cilët janë gjithashtu të afta të ndryshojnë cilësimet e rrjetit, të ndikojnë në sistemin operativ ose të prishin të njëjtët drejtues.
Për të skanuar kompjuterin tuaj, përdorni shërbime portative (jo një antivirus të palëvizshëm të instaluar në sistemin tuaj). Për këto qëllime, programe si KVRT ose Dr. Web CureIt. Opsioni më i mirë është përdorimi i aplikacioneve të quajtura Rescue Disk. Ata krahasohen në mënyrë të favorshme në atë që kanë ngarkuesit e tyre të ngarkimit, dhe kur filloni nga media të lëvizshme, mund t'i nisni prej tyre dhe t'i skanoni ato edhe përpara se të fillojë sistemi kryesor operativ.
Probleme nga ana e ofruesit
Më në fund, nëse problemi ka të bëjë me ofruesin, për shembull, me mirëmbajtjen, kontaktoni mbështetjen dhe kontrolloni kur pajisjet do të restaurohen.
Përmbledhje
Në parim, metodat e mësipërme në shumicën e rasteve eliminojnë shfaqjen e gabimit të përshkruarlejojnë pothuajse gjithmonë. Çështjet që lidhen me prishjen e pajisjeve nuk u morën parasysh këtu, pasi në një situatë të tillë do të duhet të kontaktoni një qendër shërbimi dhe të kontrolloni performancën e modemit. Përveç kësaj, ndonjëherë është e dobishme të kontrolloni lidhjet në hyrje. Është e mundur që kablloja që hyn në ruter të ndërpritet diku. Ndonjëherë ka situata kur modemi "humb" sinjalin e linjës telefonike, por kjo është e rrallë.
Në çdo rast, para së gjithash, kushtojini vëmendje rinisjes së të gjitha pajisjeve, vendosjes së opsioneve dhe cilësimeve të sakta për lidhjen që po përdorni dhe nëse është e nevojshme, përditësoni ose riinstaloni drejtuesit e përshtatësve të rrjetit (mund të përditësoni automatikisht me miq që kanë lidhje me internetin duke përdorur programin Driver Booster).
