Pak njerëz mendojnë, por edhe sot e kësaj dite pyetja më e zakonshme kur kontaktoni qendrën e ndihmës është informacioni për bilancin e tyre. Vërtetë, thirrje të tilla në qendrën e kontaktit po bëhen gjithnjë e më pak çdo ditë. MegaFon po bën shumë për këtë. Nuk ka vetëm shumë mënyra për të kontrolluar llogarinë tuaj në një telefon celular, por gjithashtu është zhvilluar një shërbim i veçantë për abonentët që ju lejon të shihni gjendjen e parave në një ekran celular. Quhet Living Balance. MegaFon e ofroi për herë të parë për klientët e tij 4 vjet më parë.
Megjithë këtë, ajo nuk është aq popullore sa priste operatori. Ndoshta, shumë klientë nuk e kuptojnë algoritmin e punës së tij. Kjo është arsyeja pse ata nuk do të donin të paguanin një tarifë abonimi për shërbimin e pakuptueshëm Live Balance. MegaFon (ndoshta për këtë arsye) kohët e fundit ka filluar ta reklamojë atë tek klientët e saj më shpesh. Megjithatë, me të gjitha avantazhet e saj, jo të gjithë kanë nevojë për të.
Mënyra më popullorelidhjet
Sido që të jetë, pasi pajtimtari të dëgjojë ose të shohë një reklamë të ngjashme për shërbimin "Live balance" ("MegaFon" flet për të në mënyrë shumë tërheqëse), ai me siguri do të dëshirojë ta provojë atë në telefonin e tij. Për lehtësinë e klientëve të saj, kompania ka zhvilluar më shumë se një mënyrë për ta lidhur atë. Cilin të zgjedhë varet nga konsumatori për të vendosur.
Opsioni më i përballueshëm është kërkesa USSD 1341. Në ekran shfaqet një meny, e cila menjëherë informon për lidhjen e suksesshme të shërbimit. Nuk keni nevojë të shkruani ndonjë komanda dhe konfirmim shtesë. Kjo është shumë e përshtatshme për pajtimtarin. Megjithatë, kjo nuk është mënyra e vetme për të lidhur MegaFon Live Balance.
Metoda të tjera lidhjeje
Kjo mund të bëhet edhe me një kërkesë SMS në 000134. Mesazhi mund të përmbajë çdo karakter dhe madje të jetë bosh. Pas një minute, do të vijë një konfirmim dhe shërbimi do të funksionojë. Ata që e shohin të papërshtatshme dërgimin e SMS-ve, mund të përdorin menynë zanore. Për ta bërë këtë, thirrni numrin 0500901 dhe menjëherë pas përfundimit të telefonatës, shërbimi "Live balance" do të funksionojë tashmë.
"MegaFon" ofroi mundësinë e lidhjes së tij me ndihmën e një "Udhëzues shërbimi" shumë të njohur. Në faqen kryesore, shkoni te seksioni "Opsionet, shërbimet dhe tarifat". Dhe tashmë këtu në nënkategorinë "Shërbimet popullore" lidhni vetë shërbimin nga kompania "MegaFon" "Bilanci i drejtpërdrejtë". fike,meqë ra fjala, bëhet në të njëjtën mënyrë.
E vërtetë, çdo operator celular ka gjithmonë klientë që preferojnë t'ia besojnë lidhjen e çdo shërbimi në telefonin e tyre profesionistëve. Specialistët e MegaFon pranojnë aplikacione për lidhjen e Live Balance nëpërmjet internetit, telefonit dhe zyrës në prani të pajtimtarit.
Pagesa për shërbimin
Padyshim, shërbimi "Live balance" është shumë i përshtatshëm për përdoruesit. Ai në çdo kohë mund të shohë gjendjen në llogari, pa shtypur as një buton të vetëm në telefon. Por sigurisht, do t'ju duhet të paguani ekstra për një rehati të tillë. Prandaj, është e rëndësishme të vlerësohet se sa nevojitet një kontroll i tillë në internet.
Megjithëse vlen të përmendet se tarifa është relativisht e vogël. Mund të jetë nga 30 në 60 rubla në muaj, në varësi të rajonit. Për më tepër, ajo debitohet nga llogaria jo një herë në muaj në një shumë totale, por në pjesë të barabarta çdo ditë. Mesatarisht, një deri në dy rubla do të debitohen në ditë. Sot, ato lloj parash vështirë se mund të blejnë ndonjë gjë të vlefshme, aq më pak paqen tuaj mendore.
Parimi i punës
Si çdo shërbim tjetër, "Live balance" ka veçoritë e veta në punë. Dhe mbi të gjitha, ato janë të lidhura me teknologjinë që qëndron në themel të saj. Klienti sheh në ekran vetëm numrat e llogarisë së tij. Por në fakt, që ato të shfaqen në ekran, çdo minutë telefoni shkëmben mesazhe me stacionin bazë dhe bazën e klientit. Dhe sapo ndodhiduke ndryshuar ekuilibrin në çdo drejtim, ndryshon edhe numri në ekran.
Fatkeqësisht, jo të gjitha modelet e mbështesin këtë shërbim. Kjo është arsyeja pse "MegaFon" ka dhënë një mundësi për ta kontrolluar atë. Për ta bërë këtë, thjesht duhet të thirrni 134 dhe nëse informacioni për statusin e llogarisë shfaqet në ekran, atëherë mund të aktivizoni me siguri vetë shërbimin Live Balance. MegaFon ofron më shumë se një mënyrë për këtë.
Disa veçori
Përveç kësaj, ka veçori të tjera në funksionimin e shërbimit, tashmë të lidhura me kufizimet e vetë operatorit. Pra, është në dispozicion vetëm për ata abonentë që nuk kanë më shumë se 5 numra në një llogari personale. Vërtetë, mund të përdoret si nga individë ashtu edhe nga persona juridikë. Këtu, kompania nuk bën dallime midis klientëve të saj.
Përveç kësaj, kur udhëtoni jashtë Rusisë, nuk keni nevojë të mendoni se si të hiqni "Bilancin e drejtpërdrejtë". MegaFon në shumicën e vendeve u ofron pajtimtarëve të tij mundësinë për të gjurmuar bilancin e tyre në internet. Pa kufizime dhe kosto shtesë për klientin, shërbimi do të vazhdojë të funksionojë saktësisht njësoj si në rajonin e origjinës. Thjesht duhet të sqaroni nëse ajo do të punojë aty ku planifikoni të kaloni pushimet tuaja.
Por ka disa veçori në punë që mund të ngatërrojnë pajtimtarin. Pra, pas fikjes së celularit, informacioni për bilancin zhduket nga ekrani i tij. Por në fakt, shërbimi Live Balance vazhdon të funksionojë. Sapo të bëhet telefonata e parë me pagesë nga ky telefon, numrat do të përsëritendo të ndizet në ekran. Prandaj, mos u shqetësoni dhe supozoni se shërbimi është çaktivizuar.
Gjithashtu, nga veçoritë teknike të shërbimit, bilanci në ekran, natyrisht, shfaqet gjatë një telefonate. Por ndryshimet do të ndodhin vetëm pasi të përfundojë telefonata. E njëjta gjë vlen edhe për dërgimin e mesazheve, seancat në internet dhe lidhje të tjera të ngjashme. Por informacioni në lidhje me marrjen e fondeve shfaqet pothuajse menjëherë.
Çaktivizo shërbimin
Pavarësisht se sa i mirë është shërbimi, mund të jetë e nevojshme të çaktivizoni "Live Balance". "MegaFon", natyrisht, për klientët e tij ofron shumë më tepër se një mundësi, se si mund të bëhet kjo. Më shpesh, si dhe kur lidheni, pajtimtarët preferojnë kërkesën USSD 1342. Pasi ta telefononi, shërbimi çaktivizohet menjëherë, do të paguhet vetëm tarifa e abonimit për atë ditë.
Një mënyrë tjetër për ta çaktivizuar vetë është duke përdorur një kërkesë SMS në numrin tashmë të njohur 000134. Është e nevojshme të tregohet fjala "STOP" në tekstin e saj, vetëm pas kësaj "Live Balance" do të ndalojë së punuari. Dhe, sigurisht, mund ta çaktivizoni këtë shërbim përmes llogarisë tuaj personale në të njëjtin seksion ku ishte lidhur.
Dhe ata që hasin vështirësi me çaktivizimin e shërbimeve vetë, mund të kërkojnë ndihmë nga specialistët e kompanisë. Mund të jenë edhe punonjës zyre, edhe operatorë call center në 0500. Është e rëndësishme vetëm të kesh një pasaportë me vete dhe të jesh pronar i këtij numri. Konsulenti do ta bëjë këtë brenda pak minutash.
Oferta nga konkurrentët
Sigurisht, popullariteti i këtij shërbimi në mesin e pajtimtarëve të MegaFon bëri që konkurrentët më të afërt - Beeline dhe MTS - të mendojnë për prezantimin e shërbimeve të tilla për klientët e tyre. Pra, "e verdha" ofrojnë një shërbim krejtësisht të ngjashëm, por tashmë të quajtur "Bilanci në ekran". Por "Reds" ajo mori emrin "Bilanci nën kontroll". Vërtetë, kjo nuk e ndryshoi thelbin e saj.
Çdo operator do të ketë gjithmonë veçoritë e veta në funksionimin e këtyre shërbimeve. Për më tepër, tarifa për shërbimin "Live Balance" është e ndryshme për të tre operatorët, dhe më e rëndësishmja - metodat e lidhjes. Edhe pse e gjithë treshja celulare ofron ta bëjë këtë në mënyrë të pavarur dhe me ndihmën e një specialisti.
Përfundim
Padyshim, shërbimi "Live Balance" është ideal për njerëzit e biznesit dhe ata që nuk janë mësuar të kufizohen në biseda. Do të jetë shumë e përshtatshme për ta që të shohin menjëherë ndryshimet në llogarinë e tyre. Dhe aftësia për të kontrolluar bilancin tuaj në internet, madje edhe në roaming, do të jetë thjesht një bonus i mirë.
