Çdo person që përdor komunikimet celulare, herët a vonë, mund të përballet me faktin se fondet për shërbime të pakuptueshme fillojnë të zhduken nga bilanci i telefonit. Shpesh kjo ndodh sepse përdoruesi përdor abonime me pagesë dhe lloje të tjera të përmbajtjes të ofruara në baza komerciale. Duhet të theksohet se përdoruesit mund të refuzojnë oferta të tilla në mënyrë që pagesa për përmbajtjen Tele2 të mos tarifohet. Çfarë është dhe si funksionojnë të gjitha llojet e abonimeve mund të gjenden në materialin më poshtë.
Përmbledhje e përmbajtjes
Shumë abonentë as nuk e dinë pse paguhet përmbajtja Tele2, çfarë është dhe pse nevojiten fare shërbime të tilla. Për ta kuptuar më lehtë, duhet theksuar se aplikacioni tashmë është i instaluar në kartën SIM dhe një shërbim të tillë mund ta gjeni në telefonin tuaj nëse shkoni te menyja e pajisjes. Përmbajtja i lejon klientët të marrin njoftime me tekst që vijnë pa pagesë dhe përmbajnë informacione të ndryshme. Ai përfshin lajme botërore, këmbim valutor, shërbime argëtimi dhe më shumë.
Ky aplikacion i lejon njerëzit të marrin vetëm lajmet më të fundit botërore në fusha të caktuara. Duke zgjedhur temën e dëshiruar, klienti do të marrë lajme me SMS në telefonin e tij. Pas hapjes së mesazhit, do të jepet një informacion i shkurtër për lajmin dhe një lidhje për të lexuar tekstin e plotë. Sapo një person të klikojë në lidhje, do të fillojë pagesa për përmbajtjen Tele2. Ajo që është tani është e qartë, por jo të gjithë abonentët kanë nevojë për një shërbim të tillë. Shumica e njerëzve e përdorin telefonin vetëm për qëllimin e synuar. Prandaj, lind një pyetje e arsyeshme: si të çaktivizoni përmbajtjen e paguar në Tele2? Kjo do të diskutohet më tej.
Llojet e abonimeve
Ka lloje të ndryshme të shpërndarjes së informacionit që abonentët mund të përdorin. Prandaj, operatori celular "Tele2" ofron të abonoheni në udhëzimet e mëposhtme:
- Lajme për motin.
- Informacion mbi kursin më të fundit të këmbimit.
- Të dhëna nga bota politike.
- Batuqe të ndryshme, shaka dhe informacione të tjera argëtuese.
- Lajme botërore.
- Lajme sportive.
- Informacion i linjës së biznesit.
- Të dhënat e industrisë së lojërave.
- Tjetër.
Duhet theksuar se të gjitha informacionet që vijnë me SMS janë falas, por klikimi në lidhje paguhet. Shpesh, të dhënat për koston e leximit të një lajmi të caktuar shkruhen në fund të mesazhit, dhe pas kalimit, Tele2 paguhet automatikisht. Është e pamundur të paguash për abonime me kartë, nëse është një kartë e lëshuar nga një bankë, të gjitha fondet do të debitohendirekt nga bilanci juaj celular.
Kontrollimi i abonimeve
Jo të gjithë klientët e operatorëve celularë kanë nevojë për një shërbim me abonime, por ata ende mund të vijnë në telefon si një postë reklamuese. Kjo është veçanërisht e vërtetë për abonentët e rinj që sapo kanë blerë një kartë SIM. Në këtë rast, shërbimi tashmë do të instalohet automatikisht dhe përdoruesit mund të mos kuptojnë pse paguhet përmbajtja Tele2, çfarë është dhe si të refuzojnë abonimet me pagesë. Por çdo person ka mundësinë të mësojë për shërbimet që lidhen me numrin. Për të verifikuar një informacion të tillë, duhet të përdorni një nga metodat e paraqitura:
- Një nga mënyrat më të besueshme është të telefononi operatorin Tele2. Minutat nuk tarifohen, kështu që nuk ka tarifë për thirrjet. Për të telefonuar operatorin, duhet të telefononi duke thirrur numrin e shkurtër 611. Që në fillim do të hapet një meny zanore në të cilën duhet të dëgjoni informatorin automatik dhe vetëm atëherë mund të kontaktoni punonjësin. Kjo metodë është e keqe në atë që është e nevojshme të prisni një kohë të caktuar derisa operatori të jetë i lirë dhe të mund t'i përgjigjet thirrjes. Pas përgjigjes së punonjësit, do të jetë e mundur të kërkohet të listohen të gjitha abonimet në numrin për të cilin janë tërhequr paratë.
- Pagesa për Tele2 me një kartë për abonime nuk është e mundur, por paratë mund të zhduken nga bilanci celular në shuma të përshtatshme, kështu që ju mund të kontrolloni disponueshmërinë e shërbimeve aktive përmes llogarisë tuaj personale. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në faqen e internetit të operatorit dhe më pas të shkoni në zyrë. Pas autorizimit dhe hyrjes, shërbimi do të jetë i disponueshëm, dhepërmes tij do të mund të shikoni të gjitha shërbimet e lidhura dhe koston e tyre.
- Për më tepër, duhet të theksohet se klientët mund të vijnë personalisht në sallonin Tele2 në qytetin e tyre dhe t'i kërkojnë punonjësit të tregojë se cilat abonime i janë caktuar numrit dhe të zbulojnë se cila është kostoja e tyre.
- Mënyra më e shpejtë dhe më e lehtë e detajimit është të kërkoni përmbajtjen e SMS "Tele2". Cfare eshte? Përdoruesi fut kombinimin e shërbimit 1441 në telefon. Pas kësaj, mesazhi do të përmbajë informacione për ato postime që janë të lidhura me këtë kartë SIM, me koston e tyre. Nëse kjo metodë nuk është e përshtatshme, rekomandohet të përdorni kërkesën 111.
Debitimi i fondeve mund të ndodhë çdo ditë. Atëherë fondet do të largohen shpejt, dhe për t'i kursyer ato, duhet të dini për metodat e çaktivizimit të postimeve të tilla.
Ndalimi i përmbajtjes
Shumë operatorë celularë në vend kanë shërbimin "Ndalimi i përmbajtjes", pas instalimit të të cilit nuk do të aktivizohen abonimet me pagesë dhe postimet e tjera, për këtë arsye do të kursehen të gjitha fondet. Operatori celular Tele2 deklaroi se nuk ka një opsion të tillë në arsenalin e tij dhe klientët duhet të përdorin metoda të tjera që mund të përdoren për të çaktivizuar abonimet. Metodat e tjera të disponueshme do të diskutohen më poshtë.
Shkëputje nëpërmjet telefonit
Për të çaktivizuar abonimet përmes telefonit, duhet të shkoni te menyja e pajisjes dhe të gjeni një seksion të veçantë tematik me abonime. Pas kësaj, të gjitha shërbimet që janë aktive do të shfaqen, dhepërballë tyre do të jenë shenjat "+" dhe "-". Duke klikuar mbi to, mund të çaktivizoni ose aktivizoni shërbimet.
Ekziston gjithashtu një kombinim i veçantë përmes të cilit mund të çaktivizoni të gjitha shërbimet. Telefononi 1520 në vegël dhe bëni një telefonatë. Pas kësaj, do të vijë një SMS konfirmimi.
Shkyçja me ndihmën e punonjësve të kompanisë
Nëse nuk mund të shkëputeni vetë nga shërbimet, mund të telefononi operatorin në numrin 611. Pas lidhjes me punonjësin, ai do të duhet të japë të dhënat e pasaportës së tij në mënyrë që punonjësi të mund të identifikohet dhe, sipas kërkesës, çaktivizoni shërbimet në distancë. Rekomandohet gjithashtu që abonentët të bëjnë një vizitë në sallonin e komunikimit të markës Tele2, ku punonjësit do të ndihmojnë në zgjidhjen e problemit. Gjëja kryesore është të kesh një pasaportë për identifikim personal ose patentë shoferi.
Shkyçja e internetit
Nëse ka akses në internet, çaktivizimi kryhet nëpërmjet "Llogarisë Personale". Së pari ju duhet të kaloni një regjistrim të shkurtër për të fituar akses në të dhënat dhe fjalëkalimin e hyrjes. Pas autorizimit, duhet të shkoni te seksioni "Menaxhimi i Shërbimit". Menyja e re do të shfaqë informacione për shërbimet e lidhura me përshkrimin e tyre të shkurtër. Për të çaktivizuar një shërbim të caktuar, mjafton të klikoni në butonin e çaktivizimit. Nuk ka asnjë tarifë për këtë transaksion.
Duhet të kihet parasysh se çaktivizimi i opsionit "Beep" ose "Pagesa automatike" nuk do të funksionojë përmes kabinetit. Për këtë, përdoren opsione të tjera çaktivizimi, të cilat mund të gjenden nëuebsajti i operatorit.
Nëse numri përdoret në një smartphone, klientët këshillohen të instalojnë një aplikacion celular që kryen të njëjtat funksione si "Llogaria personale". Aplikacioni është falas për t'u përdorur dhe shkarkuar, por kërkon internetin që të funksionojë. Nuk ka rëndësi nëse përdorni një telefon celular apo një pikë interneti Wi-Fi.
Përfundim
Duke ditur se si të çaktivizoni përmbajtjen në Tele2, mund të jeni i sigurt që paratë do të shpenzohen vetëm për qëllimet e duhura dhe jo të debitohen vazhdimisht. Abonentët këshillohen të studiojnë me kujdes informacionin në mesazhe, pasi është e mundur që aksidentalisht të ri-abonohen në një shërbim të caktuar, pas së cilës do të rifillojë debitimi i parave.
