Ne pothuajse jemi bërë të varur nga interneti. Pa të, ne nuk mund ta kalojmë kohën e lirë me qetësi, të komunikojmë me të njohurit tanë, të kërkojmë informacion. Shpesh interneti bëhet thjesht një pjesë integrale e jetës sonë.
Dhe sigurisht, në situatat kur për ndonjë arsye ndërpritet lidhja me internetin, ne pushtohemi nga emocionet negative. Ekziston një dëshirë për të gjetur dhe rregulluar problemin që mund të çojë në një mbyllje të tillë sa më shpejt të jetë e mundur.
Në këtë artikull do të përpiqemi t'ua lehtësojmë jetën atyre që mund të kenë një fat të ngjashëm të trishtuar. Le të shohim vetëm disa situata në të cilat lidhja në internet mund të dështojë, si dhe të japim këshilla se si ta rivendosni atë. Dhe, sigurisht, këtu janë disa arsye të zakonshme pse mund të ndodhin probleme me rrjetin.
Nuk ka lidhje interneti. Hapat e parë
Le të imagjinojmë një situatë ku nuk keni internet. Ju e kuptoni që dëshironi të shkoni në rrjetin tuaj të preferuar social, të shikoni një film ose të bëni ndonjë veprim tjetër, por në vend të kësaj ju jeni ulur "duke pritur për një mrekulli". Hapi i parë është të përcaktohet se në cilën fazëka ndodhur një gabim. Këtu duhet t'i përgjigjeni një sërë pyetjesh dhe të kryeni disa teste.
A keni pasur internet më parë, apo është ky fillimi i tij i parë pas disa përditësimeve? Nëse përgjigjja e pjesës së parë të pyetjes është po, atëherë detyra juaj është të gjeni vetë ndryshimet, pas së cilës qasja në Ueb humbi. Përndryshe, nëse keni ndryshuar diçka (për shembull, keni ndryshuar ruterin), duhet të kërkoni në të shkakun e problemit, i cili është mjaft i dukshëm. Në këtë artikull, për të mësuar se si të përcaktojmë shkakun e humbjes së lidhjes në internet, do të analizojmë të gjitha nyjet në faza dhe do të karakterizojmë se çfarë pyetjesh mund të lindin në secilën fazë.
Ofruesi
Para së gjithash, sigurisht, arsyeja e humbjes së Rrjetit mund të jetë një gabim nga ana e ofruesit. Kjo është lidhja fillestare e "zinxhirit të rrjetit" tonë. Arsyeja e humbjes së aksesit në internet, në këtë rast, mund të jetë, për shembull, mospagesa për periudhën e ardhshme të përdorimit. Megjithatë, ne nuk do të flasim për këtë në këtë artikull, pasi probleme të tilla janë shumë të zakonshme për t'u përqëndruar në to.
Diagnostifikimi i një gabimi të ISP-së nuk është i vështirë - thjesht mbani mend nëse kjo ka ndodhur më parë; pyesni fqinjët tuaj që kanë të njëjtin internet nëse kanë akses; merrni parasysh nëse keni ndryshuar ndonjë gjë në sistem që mund të çojë në një situatë ku nuk ka lidhje interneti.
Sigurisht, nëse është vërtet një gabim nga ana e ofruesit, nuk mund të bëni asgjë - thjesht duhet të prisni ose të përdorni shërbimet e një kompanie tjetër,nëse mbyllja ndodh shumë shpesh ose zgjat shumë.
Modem
Situatat lindin shpesh kur qasja në Rrjet humbet së bashku me faktin se modemi sinjalizon një lloj gabimi. Atëherë duhet t'i drejtoheni asaj - për të zbuluar se çfarë nënkuptojnë saktësisht këto ose sinjale të tjera në pajisje; përpiquni të kuptoni pse lidhja është zhdukur. Problemet më të zakonshme në raste të tilla janë problemet me elementët lidhës (tela, adaptorë, kontakt i dobët diku në hyrje). Kontrolloni ato, shkëputeni dhe rilidheni, dhe nëse është e mundur, riorganizoni, zëvendësoni me analoge të reja. Pas kësaj, do të jetë e qartë se cili është shkaku i problemit - në vetë modemin ose në telat që shërbejnë drejtpërdrejt për transmetimin e sinjalit.
Nëse janë telat, atëherë zëvendësimi i tyre me të reja nuk është i vështirë; nëse doli që problemi qëndron në modemin, ju rekomandojmë të kontaktoni një qendër shërbimi me të. Sidoqoftë, si rregull, vetë modemi nuk duhet të dështojë pa ndonjë arsye të dukshme. Ndoshta një pjesë e tabelës është djegur në të, ose pajisja është dëmtuar, por atëherë kjo duhet të ishte paraprirë nga lagështimi i modemit ose dështimi i tij. Kështu, duke kujtuar ngjarje të tilla, mund të zbuloni pse nuk ka ende lidhje aktive me rrjetin.
Mund të ketë gjithashtu një situatë kur një modem wireless Intertelecom (Sprint) përdoret për t'u lidhur me rrjetin. "Nuk ka lidhje interneti" - WindowsNë këtë rast, XP mund të shfaqë këtë mbishkrim për arsye se sistemi thjesht nuk ka drejtuesit e duhur në mënyrë që të "shohë" këtë pajisje dhe të njohë sinjalin e saj. Problemi zgjidhet thjesht duke instaluar softuer të përshtatshëm posaçërisht për këtë modem. Së fundi, nëse kjo nuk ju ndihmon, kontrolloni shërbimin teknik të pajisjes; përpiquni të mbani mend se çfarë mund të ketë shkaktuar gabimin, nëse ka pasur ndonjë dëm, e kështu me radhë.
Pajisja marrëse
Nëse gjithçka është në rregull me ofruesin dhe modemi juaj funksionon në mënyrë perfekte, duhet t'i kushtoni vëmendje vetë pajisjes, e cila përdoret për të marrë sinjalin. Gjithçka është e thjeshtë këtu: nëse e riinstaloni sistemin operativ, atëherë, padyshim, mesazhi: "Nuk ka lidhje interneti" Windows 7, i dorëzuar në vend të Windows XP, shfaqet pikërisht për shkak të mungesës së cilësimeve të duhura. Nuk ka nevojë për panik. E vetmja gjë që kërkohet nga ju është pak kohë dhe, mundësisht, aksesi në ueb në një pajisje tjetër për të kërkuar këshilla dhe përgjigje për pyetjet tuaja në sajte dhe forume. Dhe zgjidhja e problemit do të jetë një konfigurim i thjeshtë i një lidhjeje interneti, i cili kryhet siç kërkohet nga lloji i lidhjes së përdorur. Për shembull, aksesi nëpërmjet telefonit shpesh nuk ka nevojë të konfigurohet fare; nga ana tjetër, krijimi i një lidhjeje përmes një shërbimi VPN mund të jetë një proces mjaft i frikshëm.
Nëse po flasim për hyrjen në ueb në një pajisje celulare, për shembull, dhe telefoni ose tableti thotë: "Nuk ka lidhje interneti", thjesht duhet të dini çelësin e rrjetit Wi-Fi dhe emrin e tij. Ju mund t'i shikoni ato nëcilësimet e ruterit. Nëse jeni të shqetësuar për internetin celular, atëherë duhet ta konfiguroni atë duke futur të dhënat e pikës së hyrjes. Ju mund t'i mësoni ato, përsëri, nga operatori ose konsulenti i komunikimit. Gjithashtu, ofruesit e shërbimeve shpesh ofrojnë një paketë automatike cilësimesh për të thjeshtuar detyrën e përdoruesit.
Ruter
Nëse e kuptoni që pajisja po funksionon pa të meta, nuk ka probleme në anën e ofruesit dhe modemit, dhe ruteri nuk dëshiron të lidhet me rrjetin në asnjë mënyrë, problemi është padyshim në të. Së pari, në këtë rast, duhet të instaloni, pas së cilës WiFi u zhduk. Lidhja me internetin gjithashtu mund të humbet nëse pajisja është dëmtuar disi, cilësimet e saj kanë ndryshuar. Nëse çështja është në cilësimet, kryeni përsëri procedurën për futjen e parametrave të nevojshëm në pjesën e softuerit të ruterit. Në rast dëmtimi mekanik, pajisja duhet të merret për riparim.
Përsëri, nëse mesazhi "Nuk ka lidhje interneti" (nëpërmjet WiFi) Windows 7 shfaqet pasi sistemi operativ është riinstaluar, mbajtja e cilësimeve të reja është e detyrueshme. Për të parë nëse kjo është arsyeja e vetme, mund të zbuloni gjithashtu duke përdorur një kompjuter tjetër nëse problemi vlen edhe për të.
Nëse nuk ka lidhje interneti përmes një ruteri, por askush nuk e ka prekur sistemin operativ, shkoni te cilësimet e pajisjes (duke përdorur adresën 192.168.0.1 ose 192.168.1.1). Për autorizim, përdorni administratorin e hyrjes dhe fjalëkalimit dhe shikoni nëse ruteri lidhet me rrjetin, nëse i keni futur saktë të dhënat përHyrja në internet dhe kështu me radhë.
Kontrollo
Nëse shihni mesazhin: "Nuk ka lidhje interneti" (nëpërmjet WiFi), Windows 7 me mjetet e tij diagnostikuese nuk ndihmon shumë. Siç tregon praktika, ajo jep këshillat më të paqarta për të mbuluar gamën më të gjerë të problemeve të mundshme. Dhe ju duhet të gjeni dhe eliminoni një shkak specifik, prandaj ju rekomandojmë të kontrolloni secilën lidhje siç përshkruhet më herët. Në mënyrë praktike, edhe pa njohuri të veçanta, mund të konfiguroni internetin tuaj ose të paktën të gjeni se cili është problemi dhe të përcaktoni se si ta zgjidhni atë.
Asgjë nuk ndihmon
Sigurisht, mund të ketë situata kur asnjë nga këshillat e mësipërme nuk ka ndihmuar, ju e dini cila është arsyeja dhe mesazhi i Windows 7 "Nuk ka lidhje interneti" vazhdon të shfaqet. Çfarë duhet bërë në këtë situatë? Kontaktoni mbështetjen tuaj të ISP-së! Aty do të konsultoheni dhe do t'ju jepet një përgjigje për pyetjen se cili është shkaku i problemit.
Telefononi master
Një rrugëdalje nga situata mund të jetë gjithashtu një telefonatë në shtëpinë e një mjeshtri (specialist nga ofruesi). Megjithatë, duhet të pranoni se ndonjëherë zgjidhja e një problemi vetë mund të sjellë më shumë kënaqësi sesa rregullimi i gabimit "Nuk ka lidhje interneti" përmes një ruteri me ndihmën e një punonjësi kompetent.
Ka gjithmonë një arsye
Më në fund, këtu është këshilla kryesore për t'u mbajtur mend në çdo situatë ku po përpiqeni të gjeniarsyeja e moslidhjes në internet. Gjithmonë ka një arsye! Mos harroni këtë frazë kur mendoni se lidhja me Rrjetin është zhdukur "vetëvetiu", dhe ju ende nuk e kuptoni se çfarë ndodhi dhe çfarë duhet të bëni tani.
Kur nuk mund të hyni në internet, së pari zbuloni se ku ndodhi dështimi, çfarë ju pengon të lidheni me shërbimin e ofruesit tuaj, në cilën fazë është bërë gabimi dhe vetëm atëherë kërkoni një përgjigje për pyetjen se si për të rregulluar problemin. Në këtë rast, natyrisht, është e dëshirueshme që të keni akses në internet nga një pajisje tjetër (për shembull, me internet celular në pajisje, përveç nëse i njëjti tablet thotë: "Nuk ka lidhje interneti", ose kompjuteri i një fqinji), për të parë për shpjegime për situatën tuaj në forume dhe faqe interneti të ndryshme. Në fund të fundit, pavarësisht se çfarë gabimi keni, ka të paktën disa qindra njerëz të tjerë në botë (nëse jo më shumë) që e kanë hasur tashmë dhe kanë arritur ta diskutojnë atë deri në detajet më të vogla.
