Vetëm disa vite më parë, shumë abonentë do të dyshonin se një operator celular i panjohur skandinav me një "zonë të vogël mbulimi" në Rusi do të kthehej në një konkurrent të fuqishëm të MTS, Beeline dhe Megafon. Ne, natyrisht, po flasim për Tele2. Fillimisht, rusët besuan se pjesëmarrësi i ri nuk do të ishte në gjendje të merrte një pozicion të fortë në tregun e komunikimeve celulare, për arsyen e thjeshtë se padyshim që mbingarkon, ndërkohë që cilësia e shërbimeve të ofruara është larg nga më e mira.
Tele2 pushton tregun rus
Gradualisht, operatori celular jashtë shtetit, duke rishikuar pjesërisht strategjinë e tij "tregtare", filloi të shtyjë konkurrentët në rajonet ruse.
Menaxhmenti i Tele2 planifikoi seriozisht të pushtonte metropolin metropolitane dhe, natyrisht, nuk ishte pa vështirësi, por ia doli: zyra në Moskë ishte ende e hapur.
Numri i abonentëve po rritet në mënyrë të vazhdueshme
Pas uljes së shiritit të çmimeve dhe përmirësimit të cilësisë së shërbimeve të ofruara, biznesi i Tele2, siç thonë ata, shkoi përpjetë. Sot abonentëKompanitë skandinave janë dhjetëra mijëra rusë.
Meqenëse ky operator është ende i ri, jo të gjithë kanë një ide se si të zbulojnë bilancin e telefonit në Tele2. Në të vërtetë, në një farë kuptimi, një injorancë e tillë mund të shkaktojë bezdi serioze. Si të zbuloni bilancin e një telefoni celular në Tele2 kur duhet të bëni një telefonatë urgjente? Ka edhe situata kur duhet të dërgoni menjëherë një mesazh SMS, por nuk ka siguri të plotë se ka fonde të mjaftueshme për këtë. Me një fjalë, pyetja se si të zbuloni bilancin në Tele2 është shumë, shumë e rëndësishme.
Duhet theksuar se çdo operator celular ka krijuar zgjidhjet e veta për problemin e mësipërm.
Le të shqyrtojmë se cilat metoda përdorin abonentët e Tele2 për të zbuluar nëse kanë para të mjaftueshme për të komunikuar me miqtë e tyre, kolegët e punës dhe të afërmit.
Komanda USSD
Për momentin, zgjidhja më e zakonshme për pyetjen se si të zbuloni ekuilibrin në Tele2 janë komandat USSD, duke shtypur të cilat, pajtimtari merr informacionin e nevojshëm brenda pak sekondash.
Me blerjen e një karte SIM dhe futjen e saj në një smartphone, një person ka menjëherë akses në librin e telefonit, i cili përmban një hyrje për të kontrolluar statusin e llogarisë. Duke klikuar mbi të, do të aktivizoni një kërkesë në qendrën e mbështetjes së operatorit dhe së shpejti informacioni i nevojshëm do të shfaqet në ekranin e pajisjes tuaj. Por çfarë të bëni nëse një opsion i tillë në smartphone u zhduk papritmas ose nuk u ruajt? Natyrisht, në një rast të tillëkontrollimi i bilancit të Tele2 është i vështirë … Megjithatë, ka një rrugëdalje, dhe më shumë se një.
Kërkesë 105
Kombinimi i mëposhtëm do të ndihmojë: 105 plus një buton thirrjeje. Pas kësaj, ju vetëm duhet të prisni pak dhe informacioni për statusin e llogarisë tuaj do të shfaqet në ekranin e telefonit tuaj celular.
Gjëja kryesore është të mos ngatërroni grupin standard të numrave: 100 ose 101 me kombinimin e mësipërm - ata nuk do të funksionojnë.
Kërkesë 697
Operatori celular "Tele2" u jep të drejtën abonentëve të tij që të marrin informacion për fondet në llogari duke përdorur dëgjim normal. Dëshironi të dini bilancin e Tele2? Numri 697 do t'ju ndihmojë me këtë. Thjesht thirrni atë, shtypni butonin e thirrjes - dhe zëri i sjellshëm i dispeçerit do t'ju tregojë automatikisht shumën e saktë të parave në bilancin tuaj.
Shërbim special
Mund të mësoni gjithashtu bilancin e një pajtimtari Tele2 përmes faqes zyrtare të operatorit të telekomit. Për ta bërë këtë, duhet të përdorni internetin, të thirrni adresën (mund dot tele 2 dot ru). Nëse kjo është hera e parë që përdorni metodën e mësipërme, atëherë për të hyrë në sit duhet të kaloni procedurën e regjistrimit, pas së cilës një mesazh SMS do të dërgohet në numrin tuaj të telefonit që tregon hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj. Duke futur të gjitha kodet, do të gjeni veten në llogarinë tuaj personale të burimit të Internetit Tele-2. Këtu do të gjeni jo vetëm informacione se sa para keni në llogarinë tuaj, por edhe një listë shërbimesh që mund të aktivizoni për ta bërë komunikimin tuaj edhe më të rehatshëm.
Kërkesë 111
Ata që duan të dinë ekuilibrin mundenhyni drejtpërdrejt në menunë speciale "Tele2" duke përdorur kombinimin e numrave 111.
Pas kësaj, do të duhet të ndiqni udhëzimet e sistemit, në fund do të zgjidhni seksionin "Bilanci", i cili do të shfaqë sa para keni mbetur në llogarinë tuaj.
Telefononi ose vizitoni shërbimin ndaj klientit
Për të zbuluar statusin e llogarisë suaj, mund të telefononi drejtpërdrejt departamentin e shërbimit të klientit Tele-2 dhe dispeçeri do t'ju japë informacionin e nevojshëm. Për ta bërë këtë, thirrni kombinimin e mëposhtëm: 611 plus butonin e thirrjes.
Nëse, megjithatë, një nga zyrat e operatorit celular të mësipërm ndodhet pranë shtëpisë ose vendit tuaj të punës, atëherë mund të vini personalisht dhe t'i kërkoni punonjësve të japin informacion për bilancin. Megjithatë, ju duhet t'u paraqisni atyre vërtetimin e identitetit.
Duke folur me kredi
Për momentin, shërbimi Extra-balance në Tele2 është veçanërisht i rëndësishëm për abonentët. Cili është avantazhi i tij? Gjithçka është shumë e thjeshtë. Duke e aktivizuar, mund të komunikoni me miqtë dhe familjen "me kredi" nëse balanca e telefonit tuaj është afër zeros dhe nuk jeni në gjendje ta rimbushni atë.
Është e nevojshme të merret parasysh fakti që është i lidhur në kushte të caktuara. Së pari, në momentin e aktivizimit të shërbimit, një person duhet të jetë abonent Tele2 për të paktën gjashtë muaj. Së dyti, kredia jepet jo më shumë se tre ditë, pas së cilës fondet do të debitohen nga llogaria juaj, kështu që duhet të mbani mend ta rimbushni atë në kohën e duhur. Mbani menddhe fakti që kufiri i kredisë është 30 rubla, dhe nëse dëshironi ta përdorni në të ardhmen, atëherë mund ta bëni këtë vetëm 24 orë pas shlyerjes së fundit. Së treti, shërbimi ofrohet vetëm për ata abonentë, bilanci i të cilëve varion nga 0 në 30 rubla. Ju gjithashtu duhet të mbani mend se shërbimi që ju lejon të flisni me kredi paguhet, kur debitoni fonde, mbahet një rubla shtesë.
Për të aktivizuar "Extra-balance" duhet të përdorni komandën USSD: 1221 plus butonin e thirrjes. Në të ardhmen, Tele2 planifikon ta diversifikojë këtë shërbim me tarifa të reja krediti.
Sigurisht, nuk ka shumë mënyra me të cilat mund të zbuloni bilancin në Tele2, por, megjithatë, ky fakt nuk e zvogëlon numrin e njerëzve që duan të bëhen abonentë të operatorit celular të mësipërm.