Jeta në botën moderne është shumë më e lehtë sesa mund t'i duket një personi. Është e vështirë të imagjinohet se edhe 100 vjet më parë uji dhe energjia elektrike ishin larg nga të qenit në çdo shtëpi. Sot, të gjithë njerëzit e civilizuar jetojnë në kushte komode dhe nuk mendojnë për problemet e rehatisë. Për çfarë shqetësohen njerëzit modernë? Rreth imazhit tuaj. Lexoni rreth veçorive të imazhit më poshtë.
Synimi
Për të kuptuar se çfarë është një imazh dhe pse është i nevojshëm, duhet kuptuar saktë qëllimi i krijimit të një imazhi të favorshëm. Është e pamundur të kuptosh funksionet e imazhit pa qenë i vetëdijshëm përse nevojiten. Pra, pse? Për të krijuar një reputacion të mirë. Siç thonë ata, ata takohen nga rrobat e tyre.
Imazhi është ajo veshje dhe një lloj zone rreth një personi ose kompanie, në bazë të së cilës ata japin një vlerësim. Pamja dhe thashethemet ndikojnë në reputacionin dhe mund ta bëjnë jetën më të lehtë ose më të vështirë për një person ose një grup njerëzish. Prandaj, detyra kryesore e imazhit është krijimi dhe ruajtja e një imazhi të favorshëmreputacion të mirë. Si mund të zgjidhet një problem i tillë? Ka shumë profesione, përfaqësuesit e të cilëve e zgjidhin këtë çështje. Marketerët, krijuesit e imazheve dhe njerëzit e PR - të gjithë këta njerëz zhvillojnë një stil unik, i cili së bashku quhet imazh.
Detyrat
Para se të kalojmë në numërimin e funksioneve të imazhit, duhet të mendojmë pak për detyrat që i vendosin vetes të gjithë ata njerëz që shqetësohen për reputacionin e tyre.
- Komponent emocional. Një person që punon në imazhin e tij duhet të udhëhiqet nga të tjerët. Për t'u dalluar nga turma dhe për t'u mbajtur mend nga të tjerët, duhet të dilni nga masa gri. Ka shumë mënyra për të ngjallur emocione në publik. Ju mund të tronditni njerëzit, mund të organizoni ngjarje masive, ose në një farë mënyre të befasoni këndshëm njerëzit. Detyra e një personi të përfshirë në krijimin dhe ruajtjen e një imazhi është të mos i lërë të tjerët indiferentë. Edhe një opinion negativ është më mirë se asnjë.
- Tërheqja e investitorëve. Një person ose një kompani mund të zhvillohet me paratë e veta, por me kalimin e kohës, burimet mbarojnë. Për të mos u futur në rrëmujë, duhet të kujdeseni paraprakisht për financimin e projektit tuaj. Gjetja e fondeve në kohën e duhur do ta ndihmojë një person të vazhdojë të zhvillojë idenë e tij edhe kur fondet mbarojnë.
- Inovacion i vazhdueshëm. Ju nuk mund të qëndroni të qetë nëse nuk dëshironi që të tjerët t'ju harrojnë. Është e nevojshme jo vetëm për të qëndruar në trend, por edhe për të vendosur tendencat e modës. Për ta bërë këtë, ju duhet të merrni guximin dhe të mos keni frikë të bëni atë që askush nuk ka guxuar ta bëjë ende.
- Vendosni marrëdhënie të mira me partnerët. Një person që gjen njerëz me të njëjtin mendim midis konkurrentëve të tij do të shkojë larg. Nuk ka nevojë t'i trajtoni konkurrentët si armiq. Është më mirë të mësoni nga njerëzit tuaj me mendje të njëjtë, të frymëzoheni nga sukseset e tyre dhe të mos kini frikë të ndani sekretet tuaja me ta. Miqësia reciproke e dobishme jo vetëm që do të përmirësojë imazhin e kompanisë, por gjithashtu do ta ndihmojë ndërmarrjen të zhvillohet shumë më shpejt.
- Reputacion i mirë si lider. Njerëzit nuk e ndjekin të gjithë kompaninë. Banorët e qytetit janë mësuar të jenë të barabartë me një udhëheqës. Ajo duhet të reklamohet për çdo ndërmarrje që dëshiron të krijojë një imazh të mirë për veten.
Struktura
Doni të krijoni një imazh pozitiv? Funksionet dhe struktura e krijimit të një perceptimi pozitiv të kompanisë luajnë një rol të rëndësishëm. Si e dini se ku ta përqendroni energjinë tuaj? Përqendrohuni në këta faktorë:
- Tërheqja e vëmendjes. Që njerëzit të vënë re një kompani, ju duhet të njiheni me klientët tuaj. Nëpërmjet reklamave, ju mund të shprehni veten. Kjo fazë e parë e zhvillimit të imazhit do të ndihmojë në fitimin e besimit. Pa një njohje të suksesshme, nuk do të jetë e mundur të lini një përshtypje të mirë. Lërini njerëzit të kuptojnë se ju dini shumë për ta dhe tani doni t'u tregoni të gjithëve për veten tuaj.
- Rrisni nivelin e konkurrencës. Njihuni me konkurrentët tuaj. Mos kini frikë të bëni veten të njohur jo vetëm për konsumatorët tuaj, por edhe për njerëzit që kanë zënë vendin që keni vendosur të shkelni për një kohë të gjatë. Do të keni shumë njohje të reja, të cilat mund t'ju vijnë në ndihmë më vonë.
- Përfitimpër të gjithë. Tregojuni njerëzve pse duhet t'ju ndjekin ose të përdorin produktet ose shërbimet që ofroni. Karizma dhe imazhi personal bazohen në faktin se një person vepron me ndershmëri me konsumatorët e tij. Ju duhet të frymëzoni besim dhe të ofroni një produkt vërtet me cilësi të lartë. Kjo është mënyra më e mirë për të ngritur reputacionin tuaj.
Hapat
Dëshironi të ndërtoni imazhin tuaj? Duhet të mësoni mirë hapat e krijimit të stilit tuaj:
- Gjëja e parë që duhet të bëni për të ndërtuar reputacionin tuaj është të nënvizoni problemet ekzistuese në konceptin e ndërmarrjes suaj. Nëse krijoni një imazh për veten tuaj, atëherë duhet të pranoni sinqerisht dhe sinqerisht atë që ju përshtatet dhe çfarë tjetër duhet të punoni.
- Mbledhja e informacionit. Kjo fazë i bën jehonë funksionit të një imazhi individual. Ju duhet të zbuloni nga të tjerët se çfarë duan nga ju, çfarë presin dhe për çfarë shpresojnë. Mos harroni, ju punoni me njerëz dhe për njerëzit, kështu që duhet të dëgjoni mendimin e dikujt tjetër.
- Përgatitja e një imazhi të ri. Kjo fazë përfshin zhvillimin dhe përsosjen e të gjitha detajeve. Përpara se të ndryshoni konceptin e të bërit biznes, si dhe dizajnin vizual të ndërmarrjes suaj, duhet të jeni të vetëdijshëm se çfarë ndryshimesh dëshironi të shihni dhe çfarë prisni si rezultat.
- Ndryshim imazhi. Në këtë fazë, ju duhet të vini në veprim planin e zhvilluar.
- Ruajtja e imazhit. Që sistemi të funksionojë mirë, ai duhet të mirëmbahet vazhdimisht, mos harroni për këtë.
Shikime
Imazhi ndahet në dy lloje:
- I brendshëm. Kjo pikëpamje përfshin mënyrën se si kompania e sheh veten dhe se si punonjësit e saj pozicionohen. Gjithçka ka rëndësi këtu: qëndrimi i menaxhmentit ndaj vartësve, stimulimi i punonjësve, mirëkuptimi i njerëzve se kush dhe për çfarë punojnë. Nëse punonjësit nuk e kanë idenë se çfarë misioni po kryejnë, atëherë kompania nuk do të arrijë sukses të madh.
- E jashtme. Ky imazh për kompaninë është krijuar nga klientët. Thashethemet, reklamat, fjala e gojës - e gjithë kjo ndihmon kompaninë të fitojë një reputacion. Ju nuk mund të neglizhoni mendimin e klientëve tuaj, në mënyrë që më vonë ata, nga ana tjetër, të mos ju lënë pas dore. Për të ruajtur një reputacion të mirë, kompanitë mbajnë promovime të ndryshme, organizojnë prezantime, etj.
Identifikimi
Një nga funksionet e vlerës së imazhit është shkëlqimi i jashtëm i kompanisë. Sot, stili për ndërmarrjet e mëdha është zhvilluar nga stilistë të shquar. Dhe të gjitha për çfarë? Kështu që njerëzit mund të dallojnë një kompani nga një tjetër me logo. Nëse projektuesi përpiqet shumë, atëherë nga fotografia e jashtme do të jetë e mundur jo vetëm të kuptohet emri i kompanisë, por edhe fushëveprimi i veprimtarisë dhe madje edhe politika e çmimeve të ndërmarrjes. Një klient i mundshëm reklamimi në natyrë mund të ketë një pamje të plotë të asaj që firma ka për të ofruar.
Por megjithatë, funksioni kryesor i imazhit të organizatës është njohja. Duke parë logon e Coca-Cola, çdo person modern në shikim të parë do të thotë se ky është ujë i shijshëm me gaz. Është e pamundur të ngatërrohet logoja e kësaj kompanie me diçka tjetër. I ngjashëmIdentifikimi arrihet nga çdo kompani që përmirëson imazhin e saj.
Opozita
Një tjetër nga funksionet e formimit të imazhit është kundërshtimi. Një person duhet të kuptojë se kujt i drejtohet. Imazhi i një personi apo një kompanie nuk do të jetë i plotë nëse nuk del nga konkurrenca. Për të kuptuar më mirë këtë funksion, mund të shikoni imazhin e të mirave nga përrallat. Merrni, për shembull, imazhin e Ivanushka. Në vetvete, ky personazh është larg idealit, por në sfondin e Zmey Gorynych, ai duket si një pikë e ndritshme. Sipas një parimi të ngjashëm, imazhi i çdo personi ose kompanie duhet të ndërtohet. Duke theksuar dallimet mes vetes dhe konkurrentëve, mund të dallosh nga prejardhja e tyre.
Estetike
Cili është funksioni kryesor i imazhit? Estetike. Para së gjithash, një person duhet të jetë i kënaqur të shikojë imazhin që ka krijuar një individ ose një kompani. Komponenti vizual, si dhe koncepti i ndërmarrjes, luajnë një nga rolet kryesore në ndërtimin e besimit të klientit. Në mënyrë që një person të jetë në gjendje të aplikojë në mënyrë të sigurt në një kompani, ai duhet të kuptojë me një shikim se çfarë bën kompania dhe çfarë statusi ka. Ata gjithmonë dhe kudo përshëndeten nga rrobat, ndaj nuk duhet t'i bëni lajka vetes me iluzione se dikush nuk i kushton rëndësi komponentit vizual.
Konservator
Doni të modernizoni imazhin tuaj? Nuk është aq e lehtë. Pse? Për arsye se funksionet e imazhit përfshijnë një komponent konservator. çfarë është ajodo të thotë? Gjatë shumë viteve të ekzistencës së organizatave të caktuara, si dhe disa profesioneve, njerëzit kanë zhvilluar një kuptim të asaj që presin nga specialistët në një fushë të caktuar.
Përbërësi vizual nuk duhet të devijojë shumë nga stereotipet, në mënyrë që të mos shkaktojë disonancë tek njerëzit. Çfarë do të thotë? Nëse një avokat vishet si balerin në një klub, ai nuk do të merret seriozisht. Nëse një kompani e projektimit arkitektonik i bën thirrje modernizmit, atëherë ajo do të jetë në gjendje të fik shumicën e klientëve të saj. Imazhi i kompanive nuk duhet të shkojë përtej koncepteve të pranuara përgjithësisht, përndryshe do të jetë e vështirë që zyra të ekzistojë.
Pozicionimi në treg
Çdo person duhet të përfaqësojë në mënyrë adekuate vendin që ai zë në këtë botë. Dhe çdo kompani duhet të bëjë të njëjtën gjë. Struktura dhe funksionet e një imazhi i ndihmojnë njerëzit të kuptojnë se si të pozicionohen saktë.
Klientët e mundshëm zgjedhin nga opsionet e shumta një zyrë që mund të plotësojë të gjitha kërkesat. Dhe nuk është aq e vështirë të imagjinohet që shumë njerëz zgjedhin një kompani jo vetëm për atributet e jashtme, por edhe për rishikimet. Prandaj, një nga funksionet e imazhit i bën njerëzit të mendojnë për përshtypjen që kanë klientët. Mos harroni gjithmonë se fjala e gojës është reklama më e mirë.
Nxitje për veprim
Cilat tipare të imazhit të korporatës mund të renditen? Një nga ato kryesore është thirrja për veprim. Imazhi i kompanisë duhet të detyrojë klientin t'i drejtohet specialistëveorganizatat për ndihmë, këshilla ose shërbime të tjera. Reklamimi dhe zhvillimi i stilit të organizatës kanë për qëllim kryesisht shitjet. Ky është qëllimi kryesor i çdo kompanie, kështu që nuk keni nevojë të mendoni gjatë se si jeton organizata dhe pse e jep shkëlqimin e saj të jashtëm. Shitjet, tërheqja e klientëve dhe, më e rëndësishmja, një lidhje e qartë midis produktit dhe kompanisë janë detyrat kryesore të çdo korporate që dëshiron të jetë e suksesshme jo vetëm në një segment të ngushtë të konsumatorëve, por edhe të hyjë në tregun global.
