Shumë kanë pasur raste kur kontrolli i radhës i bilancit në celular zbulon se nuk ka para të mjaftueshme në llogari. Kjo ndodh shpesh nëse janë lidhur shërbime shtesë me pagesë. Ndodh shpesh që operatorët rekomandojnë aktivizimin e një opsioni që mund ta bëni pa. Lista e tyre është mjaft e madhe, për shembull:
- Lidhni meloditë në vend që të prisni bip.
- Abonime në përmbajtje të ndryshme.
- Njoftime të ndryshme dhe të tjera.
Përveç kësaj, disa abonentë për shkak të pavëmendjes ose harresës së tyre thjesht harrojnë të çaktivizojnë periodikisht ato opsione që nuk janë më të nevojshme.
Për operatorë të ndryshëm, ekzistojnë metoda të ndryshme për përcaktimin e shërbimeve të aktivizuara dhe mënyrat për t'i çaktivizuar ato. Për shembull, si të zbuloni se cilat shërbime janë të lidhura me Tele2?
Për të gjithë operatorët e telekomit, ka 3 mënyra për të gjetur opsionet e lidhura me pagesë:
- Apel personal në zyrën e kompanisë.
- Llogaria personale në faqen e internetit.
- Duke folur në telefon me operatorin.
Kontakto zyrënoperatori
Të gjithë abonentët e Tele2 mund të mësojnë shërbimet dhe opsionet e lidhura duke vizituar personalisht zyrën e operatorit. Nëse ka një degë të kompanisë në qytetin tuaj, mund të kontaktoni zyrën më të afërt për ju për informacion dhe rekomandime. Për të gjetur një degë të përshtatshme për ju, duhet të shkoni në faqen kryesore të faqes, të gjeni lidhjen "Rajonet tona", zgjidhni rajonin dhe qytetin tuaj në listën që shfaqet, pas kësaj do të shihni rreshtin "Zyrat e shitjeve". Në faqen që hapet, do të shfaqet një hartë me pikat e shitjes të treguara në të. Në të njëjtën kohë, duhet të kujtojmë: për të marrë informacion në zyrë dhe për të zbuluar se cilat shërbime janë të lidhura me Tele2, duhet të merrni me vete një kartë identiteti.
Konsultë me operatorin
Një mënyrë tjetër për të zbuluar se cilat shërbime janë të lidhura me Tele2 është të konsultoheni me një operator të mbështetjes teknike. Për të kontaktuar me të, duhet të thirrni numrin "611" në telefon dhe të shtypni butonin e thirrjes. Pas një pritjeje të shkurtër, do të lidheni me një specialist të mbështetjes teknike. Do të jetë e mundur të zbuloni se si të zbuloni se cilat shërbime janë të lidhura me Tele2 pasi t'i përgjigjeni një pyetjeje sekrete, e cila do ta ndihmojë operatorin të sigurohet që ju jeni pronari i vërtetë i kartës SIM. Pas identifikimit të pajtimtarit, mund t'i bëni konsulentit të gjitha pyetjet tuaja në lidhje me opsionet e aktivizuara. Me kërkesë verbale, operatori mund t'i fikë ato menjëherë. Ju gjithashtu mund t'i fikni shërbimet vetë, thjesht duke pyetur punonjësin e shërbimit se çfarë nevojitet për këtëkryej veprime të njëpasnjëshme.
Në "Tele2" mund të zbuloni se cilat shërbime janë të lidhura duke përdorur llogarinë tuaj personale
Mënyra e tretë është Llogaria Personale. Për të hyrë në të, duhet të shkoni në faqen kryesore të faqes dhe në këndin e sipërm djathtas klikoni në lidhjen "Enter My Tele2". Kështu, do të shkoni në faqen kryesore të llogarisë tuaj personale. Për të kaluar autorizimin, ju fillimisht duhet të regjistroheni. Për ta bërë këtë, në seksionin "Regjistrimi" shkruani numrin e telefonit celular për të cilin dëshironi të mësoni shërbimet e lidhura Tele2 dhe klikoni në lidhjen "Merr fjalëkalimin". Në të ardhmen e afërt do të merrni një kod për të hyrë në llogarinë tuaj personale. Duke klikuar butonin "Hyrja", vendosni sërish numrin e telefonit që përdoret këtu si hyrje, si dhe fjalëkalimin e marrë. Kështu, do të shkoni në faqen kryesore të llogarisë tuaj personale. Tani të gjitha ajo që mbetet është të shkoni te seksioni "Menaxhimi i Shërbimit" dhe të çaktivizoni opsionet e panevojshme ose të lidhni ato të nevojshme.
Kërkoni numrin e shërbimeve të lidhura me pagesë duke përdorur komandat USSD
Përveç ndihmës së konsulentit dhe aftësive të Llogarisë Personale, komandat USSD do t'ju ndihmojnë të kuptoni se si të zbuloni se cilat shërbime janë të lidhura me Tele2. Për të marrë një listë të opsioneve shtesë të aktivizuara, thirrni 153 dhe shtypni thirrjen. Në ekranin e telefonit do të shfaqet një mesazh që thotë se kërkesa është pranuar dhe pas disa sekondash do të arrijë një mesazh SMS me një listë të plotë të të gjitha funksioneve me pagesë. Ju gjithashtu mund t'i përdorni për t'i çaktivizuar ato.ekipe të specializuara.
Menaxhimi i shërbimit Tele2
Pasi të zbuloni se cilat opsione shtesë janë lidhur, mund të çaktivizoni në mënyrë të pavarur të gjitha ato shërbime të panevojshme që reduktojnë me kaq sukses bilancin e llogarisë suaj të telefonit. Ju mund ta bëni këtë pothuajse në të njëjtat mënyra: duke përdorur llogarinë tuaj personale ose duke përdorur komandat USSD.
Çaktivizimi i shërbimeve në llogarinë personale
Pas autorizimit të suksesshëm në Llogarinë Personale, do t'ju duhet të gjeni lidhjen "Menaxhimi i Shërbimit". Kjo do të hapë një faqe me informacion të detajuar në lidhje me opsionet e disponueshme aktive ose të disponueshme. Zakonisht tregohen tre lista kryesore të shërbimeve:
- "Të gjitha lista", e cila shfaq absolutisht gjithçka - të dyja tashmë të lidhura dhe shërbimet e disponueshme për aktivizim.
- "Lidhur", e cila liston opsionet aktive aktualisht.- "E disponueshme", e cila liston të gjitha shërbimet që nuk janë aktivizuar ende, por është e mundur t'i aktivizoni ato. Përballë çdo shërbimi në listë ka një buton "Lidhu / shkëput". Me këtë komandë, mund të aktivizoni shërbime shtesë, të tilla si posta zanore, AntiAON, thirrje konferencash ose shërbime të paketave.
Çaktivizimi i shërbimeve duke përdorur komandat USSD
Mund të çaktivizoni gjithashtu një opsion të panevojshëm duke dërguar komandën e nevojshme USSD nga telefoni juaj. Nuanca kryesore është se për secilin shërbim një kod i tillë është i ndryshëm. Ju mund të zbuloni se cilat komanda janë të destinuara për cilat shërbime nga operatori. Si të zbuloni se cilat shërbime janë të lidhuranë "Tele2", u diskutua më lart. Opsionet e çaktivizimit mund të merren parasysh në shembullin e opsionit të çaktivizimit duke përdorur komandat e shërbimit të shërbimeve të mëposhtme: "SMS-Freedom" dhe "Beep".
Çaktivizimi i opsionit "SMS-liri"
Shërbimi "Liria SMS" ju lejon të dërgoni deri në dyqind mesazhe me tekst në ditë pothuajse falas. Ka një tarifë abonimi për këtë shërbim. Opsioni do të jetë i dobishëm për ata që janë mjaft aktivë të mesazheve gjatë ditës. Nëse pajtimtari nuk kryen korrespondencë aktive, atëherë shërbimi nuk ka asnjë pikë. Në këtë rast, është më mirë të çaktivizoni opsionin. Për të çaktivizuar shërbimin e paketës "SMS-freedom", duhet të krijoni një kod kërkese 116211 në pajisje dhe të shtypni butonin "Thirrje". Pas këtyre hapave, shërbimi do të çaktivizohet, por jo menjëherë. Si rregull, ndërprerja e shërbimit ndodh të nesërmen.
Çaktivizo shërbimin "Beep"
Ky shërbim është i përshtatshëm për ata që dëshirojnë që bashkëbiseduesi të dëgjojë një melodi në vend të bipeve të zakonshme kur telefonon pajisjen. Si rregull, për shumicën e përdoruesve është mjaft i padobishëm. Prandaj, nëse operatori e ka aktivizuar atë si parazgjedhje, ose lidhja është bërë gabimisht, atëherë ka kuptim ta çaktivizoni këtë opsion. Për të rikthyer bip-et e zakonshme në vend të temës muzikore, duhet të thirrni kërkesën USSD 1150 në telefonin tuaj. Pas kësaj, bipi standard monoton do të kthehet dhe vendoset, dhe fondet për përdorimin e opsionit nuk do të debitohen më. Çaktivizimi i një opsioniOpsioni "bip" si dhe "liria SMS" do të ndodhin ditën tjetër.
