Pas leximit të komenteve për Firebox, përfundimi i mëposhtëm sugjeron vetveten: pasi ka marrë shumë reagime pozitive nga klientët e rregullt, dyqani dikur i mrekullueshëm online, në vitrinën e të cilit mund të gjeni vetëm artikuj ekskluzivë të markës, ka filluar të tregtia me falsifikime.
Kjo nuk do të thotë që përdoruesit nuk duhet të hyjnë në këtë treg dhe të bëjnë porosi. Sajti është ende i popullarizuar (për këtë dëshmojnë reagimet pozitive nga klientët mirënjohës). Megjithatë, ka ankesa të herëpashershme.
Arsyeja e pakënaqësisë së konsumatorit në shumicën e rasteve është mospërputhja midis asortimentit dhe përshkrimit. Mallrat që kalojnë si produkte të kompanive prestigjioze, në fakt rezultojnë të jenë falsifikime me cilësi të ulët. Klientët që vijnë këtu për herë të dytë ose të tretë vërejnë se cilësia e produkteve të ofruara për shitje është dukshëm inferiore ndaj produkteve të ngjashme të blera më herët.
Përveç kësaj, siç doli, numri i komenteve negative nuk është aq i mjerueshëm. Duket se përfaqësuesit e administratës së dyqanit online me kujdesfiltro përgjigjet e klientëve të cilëve nuk u pëlqeu diçka.
Dyqan i shkëlqyer në internet
Kështu thonë klientët e rregullt për dyqanin online Firebox.
Falënderime të veçanta për adhuruesit e këpucëve sportive që kanë vështirësi të gjejnë madhësinë e duhur (ky treg përdor shkallën evropiane). Për këta përdorues, faqja ka këshilla që i lejojnë klientit të zgjedhë modelin e duhur.
Shqyrtuesit pozitivë të Firebox përmendën disa arsye pse ata blejnë rregullisht këtu:
Dorëzimi i menjëhershëm i porosive. Koha maksimale e dorëzimit është 7 ditë
Gamë e gjerë, e përditësuar çdo javë e veshjeve, këpucëve dhe aksesorëve. Si rregull, artikuj të rinj shfaqen në vitrinën e këtij dyqani online çdo javë. Në raste të rralla, përditësimet e produkteve ndodhin një herë në dy javë
Çfarë do të thotë termi "çmimi i klubit"?
Ky është emri i një privilegji për klientët që janë bërë anëtarë të të ashtuquajturit program klubi.
Përdoruesit që kanë bërë porosi mund të bëhen anëtarë menjëherë pasi të marrin blerjet e tyre. Zbritja e parë (5 përqind) kreditohet automatikisht në llogarinë e brendshme të klientit. Për ta aktivizuar atë, konsumatori duhet vetëm të shikojë në seksionin e duhur.
Vetëm klientët e rregullt mund të përfitojnë nga mundësia për të vazhduar blerjen e mallrave të shitura në faqe me çmime unike.
Çështje kryesore e dyqanit sportiv Firebox
SpecialNuk janë vetë këpucët që festojnë të apasionuarit pas këpucëve sportive, por kujdesi me të cilin ato paketohen përpara se t'i dërgohen një pronari të ri.
Paketa përbëhet nga dy kuti. Pjesa e jashtme është prej kartoni të trashë. Kjo guaskë e fortë dhe masive përmban një kuti më të vogël. Ai përmban një produkt. Por kjo nuk është e gjitha. Në kutinë e brendshme, klienti gjen një paketë të markës së dyqanit online dhe një kartë, me të cilën mund të kursejë në blerjet e ardhshme.
Nga vjen negativiteti?
Duket se nga vijnë - vlerësime negative për Firebox? Megjithatë, nuk janë aq pak prej tyre. Këtu janë disa prej tyre:
