Nëse shikoni nga afër vitrinat e dyqaneve, do të vini re se të gjitha produktet janë të shtruara në katin e tregtimit në një rend të caktuar. Produkti i pozicionuar siç duhet plotëson këto karakteristika themelore:
- ky pozicion duhet të jetë i lehtë për blerësin për ta gjetur në banak;
- produkti duhet të jetë i dukshëm, duhet të dallohet mes artikujve të ngjashëm;
- produkti duhet të promovojë jo vetëm veten, por edhe produkte të reja ose të ngjashme të së njëjtës markë.
Shitja e një produkti të caktuar në çdo dyqan kontrollohet nga përfaqësuesit e distributorit. Specialistët që përcaktojnë tërësinë e asortimentit të paraqitur në raftet, saktësinë e vendndodhjes së tij dhe vlerësojnë shitjet e këtij produkti quhen tregtarë. Mjeti kryesor i një profesionisti të tillë është një planogram.
Çfarë është një planogram
Planogrami është një nga mjetet kryesore për promovimin e një produkti në treg. Është një vizatim, një grafikvendndodhjen e mallrave në banak, në një vitrinë frigoriferike, në një raft dyqani. Me ndihmën e tij, një përfaqësues i një kompanie tregtare kontrollon nëse mallrat janë paraqitur në mënyrë korrekte, nëse asortimenti korrespondon me një markë të caktuar, sa hapësirë zë një produkt i caktuar. Një planogram është zakonisht një fletushka me fotografi të rregullimit të saktë të produkteve. Çdo tregtar, me të hyrë në dyqan, ka të drejtë të shkojë pas banakut dhe të riorganizojë mallrat në përputhje me planogramin aktual.
Si zhvillohet një planogram
Planogrami i produktit zhvillohet me urdhër të prodhuesit ose me kërkesë të pronarit të markës tregtare. Kjo merr parasysh faktorët kryesorë të mëposhtëm:
- kërkesa aktuale për pozicionet kryesore të kësaj marke;
- prania e minimumit të nevojshëm të një produkti tregtar në këtë pikë shitjeje;
- promovime dhe shitje aktuale ose të pritshme;
- bashkimi i një produkti të lidhur me produktin kryesor për të rritur shitjet e këtij të fundit;
- hyrja në asortimentin e një produkti të ri ose një produkti me furnizim të kufizuar / botim të kufizuar për të njohur blerësin me produktet e reja.
Të gjitha këto pyetje përpunohen nga specialistë të departamenteve të shitjeve të kompanive të mëdha dhe në bazë të këtyre zhvillimeve shfaqet një planogram. Një shembull i një plani të thjeshtë ushqimi supermarketi është paraqitur në figurë.
Si funksionon një planogram
Pas zhvillimit të planogrameve në formën e fletushkave, ato u jepen shitësve me shumicë dhe firmave blerëse që merren medërgimi i mallrave në vendet e shitjes. Ato shpërndahen në departamentet e shitjeve të shpërndarësve, të cilët ofrojnë planograme për tregtarët dhe agjentët e shitjeve. Janë këta punonjës të departamenteve të shitjeve që janë të detyruar të kontrollojnë vendndodhjen e mallrave të kësaj marke në pikat e shitjes me pakicë. Çdo planogram është pika kryesore e referencës për departamentet tregtare të supermarketeve, menaxherët dhe menaxherët e dyqaneve me pakicë. Janë ata që janë përgjegjës për ruajtjen e paraqitjes së saktë të mallrave sipas planogramit. Nëse produkti shfaqet saktë, vërehet rrotullimi i tij dhe inventari i nevojshëm plotësohet rregullisht, atëherë shitjet e këtij produkti rriten.
Dënime për mospërputhje me planogramin
Kur lidhni një kontratë për furnizimin e produkteve, parakusht është respektimi i planogrameve gjatë shtrimit të mallrave. Për plotësimin e këtij kushti, blerësi përfiton bonuse në formën e një produkti promocional falas ose një shpërblim në para. Planogrami është një argument i sigurt në negociatat me dyqanet. Nëse kërkesat e furnitorit nuk plotësohen në pikën e shitjes, nuk respektohen rregullat për paraqitjen e mallrave sipas planogramit, nëse tregtarët nuk lejohen në raftet, furnizuesi ka të drejtë të mos paguajë shpërblim bonus dhe në të ardhmen ka të drejtë të zgjidhë kontratën dhe të ndalojë plotësisht furnizimin me mallra në dyqan.
