MTS është operatori më i madh celular në Rusi. Që nga viti 2013, kompania u shërben rreth 70 milionë abonentëve në Rusi. Filialet e saj janë të licencuara për të ofruar shërbime GSM në Armeni, Bjellorusi, Turkmenistan, Ukrainë dhe Uzbekistan.
Ndonjëherë ka situata kur pajtimtari duhet të bëjë personalisht pyetje me interes për operatorin celular. Por jo të gjithë e dinë se si të kontaktojnë operatorin MTS. Dhe fillon një dëgjim i gjatë i aparatit telefonik dhe bredhje nëpër çelësat e telefonit. E gjithë kjo zakonisht ndodh pasi thirrni një numër të thjeshtë 0890, i cili është krijuar për pajtimtarët në Rusi, Ukrainë, Bjellorusi, Uzbekistan. Por biseda me robotë në anën tjetër të telefonit nuk është argëtuese për askënd, veçanërisht nëse pyetja e interesit nuk përputhet me asnjë nga artikujt e propozuar të menusë. Në kërkim të një mënyre për të kontaktuar operatorin MTS (Rusi), duhet të dini se ekzistojnë pesë seksione kryesore. Njësia është përgjegjëse për gjendjen e llogarisë. Numri 2 jep informacion në lidhje me planin tarifor, bonuset e ndryshme dheaksionet. Numri 3 do t'ju ndihmojë të përballeni me të gjitha çështjet që lidhen me lidhjet në internet. Duke shtypur numrin 4, abonenti do të dëgjojë informacione në lidhje me udhëtimin. Numri 5 është përgjegjës për të gjitha llojet e situatave të paplanifikuara, të tilla si rikuperimi i kartës, problemet me rimbushjen e bilancit. Dhe vetëm pasi të presë njoftimin e numrit 0 dhe të klikojë mbi të, pajtimtari merr mundësinë të kontaktojë operatorin MTS. Por kjo do të marrë shumë kohë dhe nerva, veçanërisht nëse situata aktuale e përdoruesit është urgjente.
Ka një mënyrë për të kontaktuar shpejt operatorin MTS, pa pritur për numërimin e të gjithë artikujve të menusë. Ekziston një mashtrim i vogël. Siç tregon praktika, për t'u lidhur me operatorin, dhe jo me makinën telefonike, duhet të bëni të paktën dy kalime në menu. Kjo do të thotë, për shembull, duke shtypur menjëherë deuce dhe duke hyrë në menunë e planeve tarifore, mjafton të shtypni përsëri deuce, pas së cilës një lidhje me operatorin shfaqet në listën e të gjitha opsioneve të propozuara, për të cilat ju duhet të shtypni numrin 0. Kjo do të thotë se përgjigja në pyetjen se si të kontaktoni shpejt me operatorin MTS, do të jetë tjetra. Abonenti që ka telefonuar në numrin 0890, pasi të lidhet me aparatin telefonik, duhet të shtypë kombinimin e numrave 2-2-0, duke ruajtur një interval prej 2-3 sekondash pas çdo shifre të thirrur. Kjo do të bëjë të mundur që të dëgjoni zërin e një operatori të vërtetë dhe t'i bëni atij të gjitha pyetjet me interes.
Ndonjëherë rezulton të lidhet me operatorin pasi dëgjon të gjithë artikujt e menusë dheduke shtypur numrin 0. Por kjo nuk funksionon gjithmonë, shumë shpesh fillon përsëritja e artikujve të menusë. Mënyra e specifikuar e shpejtë për të kontaktuar operatorin MTS funksionon në çdo situatë, kështu që nuk duhet të prisni gjatë për një lidhje.
Abonentët kanë mundësinë të kontaktojnë me operatorin dhe nëpërmjet një telefoni fiks ose nga një telefon tjetër celular. Për ta bërë këtë, thirrni një numër të lehtë për t'u mbajtur mend 8-800-250-0890. Një telefonatë në këtë numër është falas. Për të kontaktuar operatorin në roaming në MTS, duhet të thirrni numrin në formatin ndërkombëtar - duke treguar shenjën plus dhe numrin 7. Numri i telefonimit është si më poshtë - (+) 7-495-766-0166.
