"Beeline" është një markë tregtare e VimpelCom, e cila filloi ekzistencën e saj në vitin 1992. Gjatë aktivitetit të saj, kompania investoi me zell jo vetëm në cilësinë e komunikimit dhe internetit, jo vetëm në pajisje, por edhe në profesionistë që i shërbejnë ushtrisë shumëmilionëshe të abonentëve në zyrat e Beeline në Moskë, rajone të Federatës Ruse dhe vende të tjera. të botës.
shërbim 24/7
Tempi dhe ritmi i jetës së Moskës detyroi menaxhmentin e VimpelCom, që përfaqëson markën tregtare Beeline, të rrisë ndjeshëm orët e punës. Në total, ka 120 zyra të Beeline në Moskë, të transferuara në një ditë pune 12-orëshe, të vendosura në pjesë të ndryshme të metropolit. Tani banorët e Moskës me një orar të parregullt të punës do të mund të kontaktojnë zyrat e Beeline deri në orën 22:00 çdo ditë. Zyra qendrore "Beeline" në Moskë në rrugë. Tverskaya-Yamskaya (stacioni i metrosë Mayakovskaya) - gjatë gjithë kohës. Periodikisht në zyrat e Beeline në kryeqytetzhvillohen konkurse dhe vizatime.
Qendra e Beeline
Veon Ltd, dega e së cilës është VimpelCom, e ka selinë në Amsterdam, kryeqyteti i Holandës. Beeline ofron shërbime komunikimi në 14 vende të botës, dhe kjo është më shumë se 223 milionë abonentë.
Kompania po rekruton në mënyrë aktive punonjës në zyrat e shitjeve të Beeline në Moskë, si dhe në rajone të tjera të Rusisë (përveç Krimesë dhe Sevastopolit). Gjithashtu kërkohen punëtorë në Qendrën Mbështetëse. Kandidatët konsiderohen jo më shumë se një ditë. Por vetë përzgjedhja kryhet në disa faza, kështu që në kompani punojnë vetëm njerëz të besuar, pikat e forta të të cilëve merren parasysh dhe përfshihen.
Punonjësit e rinj mbikëqyren nga specialistë më me përvojë. Pas një muaji praktikë, ata testohen për të përcaktuar se sa i lartë është fokusi i klientit. Gjithashtu, punonjësit e Beeline, të sapoformuar dhe më me përvojë, përmirësohen në trajnime.
Ajo që është për t'u habitur, kompania "Beeline" nuk kritikon kalimin nga një vend pune në tjetrin. Dhe çdo punonjës mund të kalojë në një pozicion të ngjashëm të hapur në çdo qytet pasi të kalojë konkursin dhe ta fitojë atë.
Pas një interviste në distancë, punonjësit që u pëlqejnë ftohen në zyrën qendrore të Beeline në Moskë. Dhe nëse rezultati për punonjësin është përfundimisht pozitiv, atëherë kompania do të paguajë qiranë e banesës dhe do të ndihmojë punonjësin dhe familjen e tij në çdo mënyrë të mundshme me lëvizjen.
Beeline ofron të sajënpunonjësit kanë ushqime të lira për drekë sipas standardeve të Moskës. Ato ofrojnë ushqime të shijshme dhe voluminoze në kafeterinë e selisë, ku vizitorët mund të hanë edhe një meze të lehtë.
Punonjësit e kompanisë në zyrën qendrore kanë të drejtë jo vetëm për kushte komode pune në zyrë, por edhe për pushim. Në të njëjtën kohë, ata mund të luajnë hokej në ajër, një konsol lojërash, etj. Këtu nuk flasim për trajnimet e shpeshta dhe tre festat kryesore që feston e gjithë kompania - ditëlindja e Beeline, Viti i Ri dhe "Dialogu i Hapur" me menaxherët e lartë.
Me një qëndrim kaq të kujdesshëm të menaxhmentit ndaj punonjësve të tyre, dëshira e këtyre të fundit për të punuar në të mirë të kompanisë dhe klientëve vetëm sa rritet.
Adresat e zyrës Beeline
Zyrat e Beeline në Moskë sipas stacioneve të metrosë mund të gjenden në faqen zyrtare të kompanisë. Aty mund të përdorni edhe hartën në të cilën tregohen të gjitha. Numrat e telefonit të zyrave të Beeline në Moskë janë gjithashtu të shënuar në faqen e internetit të kompanisë.
Një nga zyrat më të rëndësishme në Moskë është Qendra në rrugë. Krasnoproletarskaya, 4 dhe në rrugë. Serpukhovskaya, 6. Aty mund të lini një CV për të provuar të gjeni një punë në një kompani. Disa adresa të zyrave të vetë Beeline mund të gjenden në tabelë.
Zyra kryesore e "Beeline" në Moskë ndodhet pranë stacioneve të metrosë "Aeroporti" dhe "Dynamo" në adresën: rr. 8, 10 mars, f. 14.
Përdor shërbimet e kompanisë si: lidheni me Beeline, blini një telefon ose tablet dhe aksesorë për to, konsultohuni, ndryshoni tarifën dhe vendosniçdo pyetje në lidhje me komunikimin e Beeline mund të bëhet në çdo zyrë tjetër.
Për të zbuluar adresat e zyrave të Beeline në Moskë, duhet të shkoni në faqen beeline.ru. Zakonisht, ju duhet të specifikoni një vendndodhje për të kërkuar, por për Moskën kjo nuk kërkohet, pasi faqja zgjedh automatikisht kryeqytetin.
Konkursi
Konkurrentët më seriozë të Beeline janë dy operatorë të tjerë të mëdhenj celularë në Rusi - MTS dhe MegaFon. Për të vazhduar të mbajë një nga pozicionet drejtuese, Beeline po përpiqet të parandalojë, para së gjithash, daljen e abonentëve drejt operatorëve të tjerë. Për ta bërë këtë, kompania zgjidh çështje jo vetëm të natyrës teknike, të tilla si përshpejtimi i internetit dhe përmirësimi i komunikimeve celulare në përgjithësi. Menaxhmenti është gjithashtu i shqetësuar për nivelin e shërbimit dhe profesionalizmin e personelit që punon në zyrat e Beeline në Moskë dhe rajone.
Optimizimi i kostove financiare
Kriza financiare dikton rregullat e veta për VimpelCom, të ardhurat e së cilës ranë me 2% në 2016. Për momentin, zyrat e Beeline në kryeqytet janë duke u reduktuar. Tashmë në vjeshtën e 2017, kompania do të arrijë një reduktim prej 50-70% të pikave të shitjes. Ulja e numrit të zyrave të Beeline në Moskë duhet të çojë në kursime në marrjen me qira të lokaleve. Kështu, punëtorët do të dërgohen për të punuar në shtëpi në një format të largët. Vetë punonjësit janë të kënaqur me këtë perspektivë. Nuk duhet të ndikojë në të ardhurat e tyre. Zyrat e shitjeve dhe punonjësit e tyre nuk preken në asnjë mënyrë nga kjo ulje.
ShikimeZyrat e Beeline në Moskë
Që nga fillimi i viteve 1990, VimpelCom është zhvilluar përtej njohjes. Kanë kaluar 25 vjet nga thirrja e parë. Dhe tani Beeline ofron tarifa për çdo kërkesë. Këto, për shembull, mund të jenë tarifa për pensionistët që nuk kanë nevojë për akses në internet dhe që mund të kufizohen në thirrje të lira, mund të ketë tarifa për klientët e korporatave që lejojnë kompanitë të marrin komunikime që korrespondojnë në çmim me cilësinë, mund të ketë tarifat për njerëzit e pasur, fëmijët, dashamirët e mediave sociale, etj. Por cilat janë adresat e zyrave të Beeline në Moskë për të vizituar për të zgjidhur pikërisht problemin tuaj?
Këto zyra ndahen në zyra direkte dhe qendra shërbimi ekspres. Qendrat zgjidhin problemet urgjente të përdoruesve, si ndryshimi i planit tarifor, vendosja e internetit, blerja e telefonave dhe aksesorëve, blerja dhe vendosja e modemeve, zhbllokimi ose bllokimi i një numri, zëvendësimi ose lëshimi i një karte SIM të re në rast humbjeje. edhe me shume. Qendrat e shërbimit Express trajtojnë edhe disa dokumente, si lëshimi i faturave, rilëshimi i kontratës, ndryshimi i adresës për dërgimin e faturave, etj. Ndër të tjera, shërbimet VIP ofrohen në qendrat Beeline. Për shembull, blerja e një "numri të bukur". Mund të merrni ndihmë për zhbllokimin e telefonit tuaj, si dhe të konfiguroni sigurinë duke pajisur gjithçka me një fjalëkalim.
Ndër të gjitha pikat, ka nga ato ku zyrat e Beeline në Moskë mbështesin, para së gjithash, politikën e kompanisë. Dhe në këto zyra shërbimi më cilësor dhe shërbimi më i lartë. Punonjësit janë të trajnuar mirë dhe zgjidhin me kompetencë çdo problemfalë cilësive të tij profesionale dhe personale, mësimit dhe përmirësimit të vazhdueshëm.
Interneti Beeline në Moskë
"Beeline" ofron internet në shtëpi dhe celular. Në Moskë, ky lloj komunikimi është një nga më të shpejtët në Rusi në përgjithësi, dhe shpejtësia e internetit nga Beeline mban një nga pozicionet kryesore. Kështu, moskovitë mund të përdorin jo vetëm 4G, por edhe 4G+.
Kur një pajtimtar potencial ose aktual shkon në zyrën e Beeline në Moskë afër stacionit të metrosë më afër shtëpisë, ai, si rregull, dëshiron vetëm internet fiks për veten e tij. Aty mund të blini një paketë, e cila do të përfshijë edhe TV me cilësi të lartë. Çfarë do të ofrojë në fakt stafi i zyrës apo qendrës. Për shembull, tarifa All-in-One është e njohur, e cila ofron internetin dhe televizionin me një çmim të volitshëm. Dhe kjo nuk është e gjitha, sepse. shuma përfshin edhe komunikimet celulare.
Çmime të favorshme
Me disa dallime, ekzistojnë 4 lloje të tarifave "Të gjitha në një". Dallimi më i dukshëm midis tyre është se kostoja e shërbimeve në muaj varion nga 551 në 2501 rubla. Por ka një ndryshim në shërbimet e ofruara. Për shembull, opsioni më buxhetor nuk përfshin televizionin në shtëpi, dhe All in One 3 ofron vetëm 82 kanale, dhe dy të tjerët - 139 secila. Në të njëjtën kohë, të gjithë kanë të njëjtin televizor celular - 25 kanale secili. Ofrimi i Internetit ndryshon jo vetëm për sa i përket kostos. Një pikë e rëndësishme është pajisja e ruterave Wi-Fi me tarifat "All in One 4" dhe "All in One 5". PORabonentët e tarifave më të lira janë të detyruar të përdorin ose një telefon celular si pikë aksesi ose një modem USB.
Interneti celular dhe TV, si dhe interneti i rregullt, madje edhe një telefon në shtëpi (shërbim i ri), ofrohen veçmas, dhe çdo tarifë mund të jetë e dobishme këtu dhe sipas mundësive të secilit.
komente të abonentëve
Ndodh që njerëzve u pëlqen të lënë komente negative. Dhe vlerësimet kryesore të tilla për punën e Beeline janë ankesat për "thithjen" e shërbimeve që një person përfundon duke mos pasur nevojë. Gjithashtu, abonentët ankohen për mosrimbursim të fondeve. Por ajo që është e lejueshme nga politika e Beeline kthehet pa probleme. Ju mund t'i këshilloni abonentët e Beeline që të lexojnë jo vetëm kushtet e kontratës, por edhe klauzolat e saj të shkruara me shkronja të vogla.
Gjenden gjithashtu reagime pozitive në internet. Dhe mes tyre ka lëvdata për punën e punonjësve të zyrës që e bëjnë punën e tyre shpejt, me efikasitet dhe me dëshirën për të ndihmuar.
Mund të themi patjetër se kompania VimpelCom me markën Beeline është një nga ndërmarrjet më të fuqishme në vend, e cila, megjithë vendin e saj të lartë në mesin e konkurrentëve, ende po bën gjithçka për të kënaqur abonentët e saj dhe për t'i ndihmuar ata të komunikojnë mirë në distancë në jetën e përditshme.
