Me ardhjen e dyqaneve virtuale, porositja online është bërë shumë më e lehtë, më e shpejtë dhe më fitimprurëse. Në të njëjtën kohë, zgjedhja e butikëve të tillë është vërtet mbresëlënëse. Këto mund të jenë dyqane të specializuara dhe me profil të ngushtë ose ato ku mund të blini gjithçka, nga çorapet deri te një makinë. Një shumëllojshmëri e madhe ofrohet edhe nga dyqani online Empire Techno. Këtu, sigurisht, nuk mund të blini një makinë pasagjerësh, por mund të gjeni shumë pajisje elektronike dhe shtëpiake për shtëpi, zyrë, madje edhe kompani të vogla private, si lavazhe.
Informacion i shkurtër për kompaninë dhe faqen e internetit
"Techno Empire" është një dyqan online që funksionon për shumë vite në World Wide Web. Specializohet në shitjen në distancë të pajisjeve shtëpiake dhe elektrike.
Të gjitha shitjet e kompanisë kryhen përmes një platforme personale të internetit, e hapur në iperiatechno.ru. Produktet e paraqitura në faqe nuk janë prodhuar nga vetë kompania. Në këtë rast, ai luan rolin e një ndërmjetësi midis blerësit dhe prodhuesit, pasi i blen të gjitha produktet e tij nga magazinat e prodhuesve më të mëdhenj të pajisjeve në Moskë dhe Shën Petersburg.
Uebfaqja e kompanisë ka një pamje të paraqitshme, navigim të lehtë dhe kontrolle të qarta. Për ata blerës që vizitojnë faqen për herë të parë, ka këshilla dhe udhëzime shtesë, një udhëzues hap pas hapi. Të gjitha produktet ndahen në kategori, gjë që lehtëson shumë kërkimin. Ky informacion konfirmohet nga komente të shumta të përdoruesve. Techno Empire është një dyqan ku mund të bëni një porosi me vetëm disa klikime.
Çfarë produktesh ofron kompania?
Aktualisht, dyqani elektronik Empire Techno ofron grupet e mëposhtme të produkteve:
- Pajisje shtëpiake të mëdha (frigoriferë, dollapë vere, tharëse, kaldaja me gaz).
- Aparatet e integruara për kuzhinë (furra, kapuç, furra me mikrovalë).
- Aparatet e vogla shtëpiake (prodhues buke, skuqëse, përpunues ushqimi).
- Aparate dhe pajisje elektrike për nevoja shtëpiake (fshesë me korrent, hekura).
- Pajisje për rikuperim dhe higjienë personale (makina masazhi, prerëse).
- Produkte dhe aksesorë për fëmijë (sedilje makinash, monitorë për fëmijë).
Për më tepër, në asortimentin e këtij dyqani online mund të gjeni pajisje klimatike dhe kompjuterike, pajisje portative dhe portative për shtëpi, vilë, zyrë, hidraulik, mobilie dhe madje edhe kimikate shtëpiake. Nëse u besoni komenteve, "Techno Empire" ka një shumëllojshmëri mbresëlënëse që çdo hipermarket vendas i pajisjeve dhe pajisjeve elektronike mund ta ketë zili.
Ku ndodhet dyqani Empire Techno: adresat
Kompania ndodhet në Moskë dhe Shën Petersburg. Nëse jetoni në kryeqytetin e Federatës Ruse, zyra e kompanisë në Moskë, e vendosur në adresën: Lunevo, Rajoni i Moskës, është më e përshtatshme për ju. Në Shën Petersburg, një zyrë përfaqësuese e organizatës mund të gjendet vërtet në rrugën Kubinskaya, 84.
Lehtë për t'u porositur dhe e lehtë për t'u instaluar
Nga fjalët e përdoruesve, bëhet e qartë se përveç shpejtësisë dhe komoditetit të vendosjes së një porosie, kompania ofron shërbime për instalimin dhe vënien në punë të pajisjeve të blera. Shërbimet e instalimit zakonisht kryhen nga përfaqësues të dy organizatave: Phoenix ose T10 Service.
Ju mund t'i përdorni këto shërbime duke lënë një kërkesë në faqen e internetit të dyqanit online. Sipas përdoruesve, instalimi i pajisjeve zakonisht kryhet të nesërmen pas dorëzimit të produkteve.
Cilësia e mallit të blerë
Sipas politikës së kompanisë, të gjitha elektroshtëpiaket dhe pajisjet elektrike që vijnë nga prodhuesi janë të pajisura me të gjitha certifikatat e nevojshme të cilësisë. Për më tepër, përfaqësuesit e kompanisë kontrollojnë me kujdes çdo model për integritetin e tij dhe praninë e defekteve. Të paktën për këtë janë të bindur përfaqësuesit e kompanisë. Por a është vërtet?
Nëse studioni me kujdes të gjitha komentet, "Techno Empire" është një dyqan që lë një përshtypje të dyfishtë për veten. Nga njëra anë, mund të gjeni shumë deklarata pozitive për kompaninë, dhe nga ana tjetër, të njëjtin numër opinionesh negative.
Shumëpërdoruesit nuk lodhen duke lavdëruar cilësinë e lartë të mallrave që kanë blerë. Ata tregojnë se si janë në përputhje me standardet evropiane dhe ua rekomandojnë miqve të tyre. Të tjerët, përkundrazi, flasin për cilësinë shumë të dyshimtë të produkteve. Ata lënë komente negative dhe ndonjëherë edhe të zemëruara. Perandoria tekno, sipas mendimit të tyre, duhet të monitorojë më mirë cilësinë e produkteve që shet. Për shembull, shumë u ankuan për defekte të jashtme në pajisje, prania e gërvishtjeve dhe çarjeve në trup dhe mbulesa. Të tjerë morën pajisje elektrike që u prishën shpejt.
Sa realiste është të marrësh një rimbursim ose shkëmbim?
Për të zgjidhur mosmarrëveshjet që lindin nga blerësit pas pagesës dhe marrjes së mallrave, kompania parashikon një rimbursim ose shkëmbim të pajisjeve të dëmtuara për një model alternativ. Në këtë rast, kthimi ose shkëmbimi i mallit të blerë është i mundur jo më vonë se 2 javë nga data e marrjes së tij.
Këto opsione, sipas rregullave të kompanisë, do të zbatohen vetëm për ato lloje produktesh që nuk plotësojnë kërkesat e deklaruara, janë jofunksionale ose kanë një defekt në fabrikë. Në raste të tjera, kthimet dhe shkëmbimet nuk kryhen. Kështu funksionon Imperia Techno në Moskë dhe Shën Petersburg.
Sipas përdoruesve, është i mundur shkëmbimi i një produkti të dëmtuar ose të papërshtatshëm, por është shumë i vështirë. Sipas blerësve, bëhet e qartë se përfaqësuesit e kompanisë janë ose shumë të zënë ose duke luajtur qëllimisht për kohën.
A është e rëndësishme të kontrolloni mallrat pas marrjes?
Mund t'i referohemi paplotësisë ose defekteve vizuale të produkteve vetëm gjatë kontrollit vizual dhe pas marrjes së një porosie nga dyqani Imperia Techno. Shën Petersburgu dhe Moska janë dy qytete ku ka zyra përfaqësuese të kompanisë, ku mund të vini personalisht nëse është e nevojshme.
Megjithatë, sipas blerësve, arritja në zyrat e organizatës nuk është aq e përshtatshme. Prandaj, pavarësisht se sa i shpejtë është korrieri, ngastra duhet të inspektohet dhe sigurohuni që ta hapni atë me të. Përndryshe, problemet me mallin e marrë do të bëhen ekskluzivisht tuajat dhe do të jetë shumë e vështirë për kompaninë të provojë diçka. Përveç kësaj, faqja e internetit e kompanisë paralajmëron paraprakisht se ata nuk janë përgjegjës për fajin e blerësit. Kjo është kur ju nuk i kontrolloni menjëherë mallrat dhe nuk kontrolloni performancën e tyre, por e bëni këtë vetëm pasi korrieri të jetë larguar.
Si të kthehem?
Për të përfunduar një kthim, klientët duhet të kryejnë hapat e mëposhtëm:
- Shkarko versionin elektronik të formularit të aplikimit.
- Plotësojeni dhe dërgojeni në adresën e specifikuar të emailit.
- Përkrahni deklaratën me fotografi që tregojnë defektet dhe arsyen e kthimit.
Nëse një master shkoi për të riparuar pajisjet tuaja, aplikacioni duhet të shoqërohet me një raport riparimi.
Me pak fjalë, ky dyqan online ka avantazhet dhe disavantazhet e tij. Pasi të keni studiuar komentet, mund të kuptoni nëse ia vlen t'i drejtoheni shërbimeve të tij apo jo.