Nuk kërkohet regjistrim për të porositur nga ky dyqan. Të gjitha veprimet zbresin në disa klikime. Dhe për të bërë një blerje, ju duhet vetëm të përmendni numrin tuaj të telefonit të kontaktit. Dorëzimi është i shpejtë. Është e mundur marrja e mallit në të njëjtën ditë. Kjo është ajo që dyqani online Bayon u premton klientëve të tij. Shqyrtimet e përdoruesve nuk pajtohen fuqimisht me këto premtime. Madje shumë prej tyre janë të gatshëm të argumentojnë dhe të paraqesin prova lidhur me shkeljen e këtyre premtimeve. Por ju do të mësoni për gjithçka në rregull në këtë artikull.
Përmbledhje e kompanisë
Kompania Bayon pozicionohet si një qendër kryesore tregtare me rëndësi gjithë-ruse. Asortimenti i kësaj organizate përfshin një përzgjedhje të madhe të pajisjeve shtëpiake, elektronike, celulare dhe të tjera. Në total, katalogu i faqes së internetit Bayon.ru përfshin mbi 50,000 produkte të ndryshme, siç thonë ata, për të gjitha rastet.
Historia e origjinës së dyqanit
"Bayon" është një dyqan elektronik në internet që u hap për herë të parë në fillim të vitit 2012. Për momentin nëKompanitë thonë se kanë paketuar dhe dërguar personalisht mbi 20,000 produkte të llojeve të ndryshme që kur janë hapur.
Sipas tyre, falë veprimeve të koordinuara të ekipit të kësaj organizate, nga 100 blerës, 94 klientë të kënaqur largohen nga faqet e dyqanit. Dhe kjo do të thotë që shkalla e besimit të publikut në burimin Bayon.ru është jashtëzakonisht e lartë. Sidoqoftë, nëse kjo është në të vërtetë kështu, mund ta zbuloni duke shqyrtuar vlerësimet reale të klientëve. Le të fillojmë me pikat pozitive që u theksuan nga pothuajse të gjithë klientët e dyqanit.
Ku ndodhen zyrat e uebsajtit të Bayon: adresat e dyqaneve
Avantazhi i padyshimtë i kësaj organizate është fakti se, ndryshe nga shumë supermarkete të tjerë virtualë, Bayon ka zyra reale, zyra përfaqësuese dhe madje edhe magazina. Ato janë të hapura jo vetëm në Moskë, por edhe në Shën Petersburg, Yekaterinburg, Krasnodar, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, Kazan, Stavropol, Voronezh dhe qytete të tjera ruse.
Adresa aktuale dhe ligjore e organizatës, sipas dokumenteve, është e njëjtë. Sipas këtyre të dhënave, zyra kryesore përfaqësuese e organizatës ndodhet në rajonin e Moskës, në qytetin e Zimki në rrugën Leningradskaya, prona 39, ndërtesa 6. Një qendër biznesi e quajtur Khimki Business Park mund të përdoret si pikë referimi. Për vizita, kjo degë është e hapur nga ora 08:00 deri në 21:00 (gjatë ditëve të javës) dhe nga ora 10:00 deri në tetë e gjysmë të mbrëmjes (në fundjavë).
Për klientët që hyjnë në dyqanin online "Bayon" (rishikimeshumica e përdoruesve e konfirmojnë këtë), ekziston një departament tjetër funksional i kompanisë. Ndodhet në 16 A Leningradskoe shosse, ndërtesa 2, në katin e dytë të qendrës së biznesit Metropolis.
Depoja e kompanisë ndodhet gjithashtu në rajonin e Moskës - rrethi Solnechnogorsk, fshati Perepechino, rruga Pridorozhnaya, 12.
Çfarë përshtypjeje u lë faqja blerësve?
Duke iu kthyer dyqanit online Bayon (mund të gjeni komente rreth tij në këtë artikull), shumë përdorues theksojnë pikat e mëposhtme pozitive:
- Dizajn i këndshëm dhe miqësor.
- Meny e përshtatshme dhe e qartë.
- Reklamim i ndritshëm dhe i paraqitshëm.
- Mundësia për të zgjedhur të regjistroheni (ju thjesht mund të identifikoheni përmes llogarisë tuaj të mediave sociale ose të regjistroheni duke përdorur numrin tuaj të telefonit dhe adresën e emailit).
- Kategorizim i përshtatshëm.
Sipas tregimeve të vizitorëve të burimit, në përgjithësi, dyqani në internet Bayon (Moska është qyteti në të cilin ka një zyrë përfaqësuese të kësaj organizate) lë një përshtypje pozitive. Në fazën fillestare, gjithçka është shumë e qartë. Të gjitha produktet janë të renditura mjeshtërisht në kategori. Këtu mund të gjeni llojet e mëposhtme të mallrave:
- Tableta dhe televizorë të markës.
- Laptopë dhe monoblloqe.
- Blloqet e sistemit.
- Përbërësit.
- Printerë, minj dhe produkte të tjera të ngjashme për kompjuterë, laptopë.
- Accessories.
- Lojëra dhe lojëra PC.
Të gjithë këta artikuj të shënuar "Vetëm në magazinëprodhues" janë të përfaqësuar gjerësisht në katalogun e organizatës "Bayon" (dyqan online). Telefonat inteligjentë mund të gjenden gjithashtu këtu. Por, sipas përdoruesve, jo të gjithë janë origjinalë (d.m.th., ka falsifikime ose kopje të markave të famshme). Megjithatë, kjo nuk përmendet askund në dyqanin online.
Lehtësia e përzgjedhjes dhe hollësia e renditjes
Sipas tregimeve të shumë blerësve, blerja në këtë dyqan është shumë e përshtatshme. Për shembull, ju duhet një televizor. Nëse klikoni në skedën përkatëse, mund të shihni menjëherë ofertat më të mira, si dhe produktet me zbritje. E gjithë kjo ofron "Bayon" (dyqan online). Pajisjet shtëpiake prezantohen këtu nga markat dhe kompanitë më të famshme prodhuese. Përveç kësaj, çdo produkt mund të renditet sipas dimensioneve, të tilla si madhësia e ekranit, popullariteti, kostoja dhe veçoritë shtesë.
Politika e hapur e kompanisë dhe komunikimi me klientët
Vlen të përmendet se përfaqësuesit e faqes janë gjithmonë të hapur për bashkëpunime dhe sugjerime të reja nga përdoruesit. Për shembull, nëse nuk jeni të kënaqur me parimin e renditjes së mallrave, mund të përdorni gjithmonë komentet dhe të ofroni opsionin tuaj të filtrit.
Sigurisht, në këtë rast nuk ka asnjë garanci që ideja juaj do të miratohet. Megjithatë, opsioni "Sugjeroni filtrin tuaj" është ende atje. Prandaj, të gjithë mund ta përdorin atë dhe të shkruajnë vizionin e tyre të renditjes tek përfaqësuesit e faqes së internetit Bayon. Dyqani online (laptopët mund të blihen këtu nëzbritje speciale) patjetër do të marrë parasysh ofertën tuaj.
Dizajn shumëngjyrësh dhe origjinal
Kur kaloni në një produkt të caktuar, mund të vini re menjëherë paraqitjen e pazakontë të informacionit. Së pari, një faqe e tërë i kushtohet përshkrimit të modelit, për shembull, një telefon celular. Së dyti, të gjitha avantazhet e tij theksohen dhe detajohen veçmas, si dhe shoqërohen me fotografi të gjalla. Meqë ra fjala, vetë modeli është paraqitur në mënyrë perfekte në albumin kryesor.
Ai jo vetëm që shfaqet nga kënde të ndryshme, por shoqërohet edhe me një animacion virtual që rrotullohet dhe demonstron vizualisht produktin nga të gjitha anët. Një qasje e tillë origjinale për prezantimin e produkteve të tyre, sipas përdoruesve, u zbatua me mjaft sukses nga dyqani online Bayon. Shqyrtimet e shumicës së blerësve karakterizojnë me miratim dizajnin e faqes, si dhe mënyrën se si paraqitet informacioni i produktit.
Disponueshmëria e funksionit shtesë të krahasimit
Disa përdorues pëlqyen funksionin origjinal të sajtit të quajtur "Krahaso". Ai zgjidh problemin e zgjedhjes midis dy modeleve specifike dhe demonstron avantazhet e tyre përmes krahasimit.
Për të aktivizuar këtë funksion, duhet të zgjidhni kategorinë dhe produktin e duhur, për shembull, laptopët. Dhe në fund të informacionit të përgjithshëm për modelet, vendosni një shenjë në kutinë bosh përballë fjalës "Krahaso". Në anën e djathtë të faqes, ikonat e modeleve të zgjedhura do të shfaqen në ekran. Te perfundoshveprim, ju duhet të klikoni mbi shigjetat "para dhe mbrapa". Kërkesa do të përpunohet menjëherë dhe do të hapet një faqe e re krahasimi. Në të do të shihni se si ndryshojnë të dy modelet nga njëri-tjetri.
Zgjedhje e shkëlqyer e opsioneve të pagesës
Disa përdorues thonë se ju mund të paguani për mallrat në çdo mënyrë. Në veçanti, dallohen opsionet e mëposhtme:
- Kartat e kreditit.
- Cash kur porositni dërgesë me korrier.
- Me transfertë bankare (sipas detajeve).
- Faleminderit për monedhën virtuale.
- Duke futur para nëpërmjet terminaleve.
- Me ndihmën e bankës celulare Alfa-Click.
- Faleminderit për një certifikatë dhuratë.
Është gjithashtu e mundur të blini pajisje me kredi. Kredi të tilla mund të merren për një periudhë jo më të gjatë se 36 muaj. Shuma e një kredie të tillë nuk do të kalojë 3,000-200,000 rubla. Kjo lloj kredie nuk përfshin një paradhënie, e cila nuk mund të mos kënaqë blerësit. Por madhësia e normës së kredisë varet nga institucioni financiar që ka dhënë kredinë. Përveç kësaj, vetëm qytetarët rusë të moshës 18 deri në 75 vjeç mund të aplikojnë për mallra me kredi.
Për të aplikuar për një kredi, duhet të zgjidhni produktin e duhur dhe në kolonën për zgjedhjen e opsionit të pagesës, tregoni "Me kredi". Sipas shumë përdoruesve, një kredi e tillë jepet në vetëm 2-3 minuta.
Mundësia për të marrë zbritje shtesë përmes kuponëve
Sipas fansave me përvojë të blerjeve virtuale, përveç të gjitha aksioneve të kompanisë,me të vërtetë blini këtë apo atë produkt me një zbritje shtesë. Dhe kuponi i para-blerë i Bayon do t'ju ndihmojë për këtë.
Megjithatë, mbani mend se një blerje e tillë është gjithmonë e mbushur me kosto shtesë, dhe nganjëherë nerva. Në të vërtetë, midis përfaqësuesve të shërbimeve të kuponit, shpesh ka mashtrues të drejtpërdrejtë dhe shitës të paskrupullt. Prandaj, rekomandohet që kompania Bayon të kontaktojë shitësit e besuar të kuponëve. Ose, nëse dëshironi, mund të kontrolloni me shërbimin mbështetës të dyqanit online nëse pranon kuponë nga një ose një ndërmjetës tjetër.
Çfarë po thonë përdoruesit për blerjet në Bayonne?
Ndër komentet e shumta për kompaninë, është e mundur të takoni vlerësime jo vetëm pozitive, por edhe shumë të pakëndshme. Pra, disa blerës vërtet lavdërojnë vetë faqen, politikën e saj të çmimeve dhe lehtësinë e dizajnit. Në të njëjtën kohë, ata kryesisht ankohen për cilësinë e ulët të mallit të blerë, ngadalësinë e shërbimit të dorëzimit dhe moskoordinimin e veprimeve të disa prej shërbimeve të klientëve të kompanisë. Ata thonë se premtimi për të sjellë porosinë në ditën e pagesës shpesh anashkalohet. Në të njëjtën kohë, dorëzimi i mallrave mund të shtyhet në mënyrë të përsëritur për 1-3, më rrallë 7 ditë.
Shumë njerëz nuk e pëlqejnë shërbimin e renditjes. Duke gjykuar nga disa rishikime, për shkak të konfuzionit të paketimit, klientët morën produkte krejtësisht të ndryshme që nuk i porositën. Më vonë i kthyen dhe koha e marrjes së porosisë u vonua jo me javë, sipas tyre, por me muaj. Disa përshkruajnë raste specifike kur, kur porosisnin një model, merrnin mallra nga e njëjta kompani,por me parametra më të keq. Kjo është veçanërisht e vërtetë për telefonat celularë dhe televizorët.
Shumë përdorues janë të pakënaqur me qendrën e shërbimit të kompanisë. Nga fjalët e tyre del qartë se punonjësit e kompanisë po luajnë vetëm me kohën. Koha e riparimit është shumë e gjatë, sipas mendimit të tyre.
Të tjerët flasin për përvoja të këqija, duke përmendur mungesën e kontrollit mbi produktet që nuk janë në stok. Për shembull, kishte raste kur, pasi kishte zgjedhur një produkt të caktuar dhe kishte paguar për të, blerësi nuk e merrte atë.
Arsyeja e këtij reagimi të dyqanit ishte mungesa e një modeli të veçantë në stok. Nga ana tjetër, kthimi i fondeve duhej të priste, sipas blerësve, mbi 10 ditë (megjithëse kjo është sa është caktuar zyrtarisht për këtë procedurë). Çfarë është ajo: mungesa elementare e koordinimit të veprimeve, organizimi i dobët i punës së magazinës dhe menaxherët që shtojnë artikuj në katalog? Është e vështirë të thuhet. Megjithatë, duke pasur parasysh praninë e një reagimi të tillë, përfaqësuesit e Bayon duhet të mendojnë dhe të kryejnë një kontroll të plotë të të gjitha shërbimeve ekzistuese.
