U fiket celulari juaj për shkak të baterisë së ulët, ishte në modalitetin e aeroplanit apo kishte një dështim komunikimi? Është në rregull. Edhe nëse për ca kohë numri juaj nuk ishte i disponueshëm, kompania Tele2 do t'ju njoftojë se kush u përpoq të telefononte gjatë "mungesës". Ju jo vetëm që mund të merrni informacione për thirrjet e humbura, por edhe të zbuloni se sa telefonata dhe në cilën orë janë bërë në Tele2. Si të aktivizoni shërbimin "Kush thirri", si funksionon, si ta konfiguroni saktë - për këtë do të jetë ky artikull.
Përshkrimi i shërbimit
Para se të flas se si aktivizohet dhe konfigurohet shërbimi, do të doja të bëja një përshkrim të përgjithshëm të tij. "Kush thirri" - ky opsion u shfaq me operatorin celular që po shqyrtojmë për një kohë të gjatë. Në të njëjtën kohë, parimi i funksionimit të tij nëdita aktuale mbetet e njëjtë. E vetmja gjë që ka ndryshuar është tarifa për përdorimin e saj. Për herë të parë pas paraqitjes në Tele2 (ne do të shqyrtojmë se si të aktivizojmë shërbimin Who Called më vonë), shërbimi u ofrua pa pagesë.
Përfshihet në paketën bazë të shërbimeve dhe aktivizohet automatikisht në të gjithë numrat (kur blini një numër Tele2, sigurohuni që do ta gjeni në listën e opsioneve të lidhura "sipas parazgjedhjes").
Shërbimi "Kush thirri" (në "Tele2"): kosto
Ju mund të kontrolloni koston aktuale të shërbimit për rajonin tuaj në faqen e internetit të operatorit celular duke shkuar te seksioni përkatës me një listë shërbimesh. Megjithatë, duhet theksuar se lidhja është pa pagesë. Shërbimi ka një tarifë ditore. Për shembull, në rajonin e Tulës është 50 kopekë.
Në planet tarifore që përdoren për internet nuk ka fare abonim. paguaj. Por për linjën TP “Black” përfshihet në tarifën ekzistuese sipas planit tarifor.
Aktivizimi në "Tele2": si të aktivizoni shërbimin "Kush telefonoi"?
Nuk ka nevojë të aktivizoni shërbimin, pasi është një opsion bazë dhe përfshihet në listën e shërbimeve të aktivizuara në numrin "sipas parazgjedhjes". Megjithatë, nëse nuk merrni mesazhe për telefonatat e humbura, atëherë janë të mundshme disa opsione:
- Opsioniështë çaktivizuar (nga përdoruesi ose mbështetja e klientit);
- Përcjellja e telefonatave është konfiguruar më parë në numër (nëse ka një përcjellje të vlefshme thirrjeje në numër, është e pamundur të përdoret shërbimi"Kush thirri");
- meqenëse shërbimi "Kush thirri" në "Tele2" është paguar, nëse nuk ka fonde në llogari të mjaftueshme për të shlyer pagesën ditore, ajo pezullohet.
Zgjidhjet për çdo situatë janë si më poshtë:
- aktivizoni sërish opsionin, për këtë mund të përdorni komandën 155331 (ose përdorni asistentin në ueb ose ekuivalentin e tij - një aplikacion për pajisje celulare);
- rikthejeni përcjelljen në numrin e shërbimit Tele2 për funksionimin e duhur të shërbimit (ky numër është individual për çdo rajon, lista e plotë mund të shihet në portalin e operatorit ose duke telefonuar numrin e qendrës së kontaktit);
- depozitoni fonde në llogari.
Nëse këshillat e mësipërme nuk ndihmuan në rivendosjen e funksionimit korrekt të shërbimit dhe ende nuk merrni njoftime për telefonatat e humbura, atëherë duhet të kontaktoni qendrën e kontaktit (me numrin 0611) për këshilla.
Përfundim
Në këtë artikull, zbuluam se shërbimi që po shqyrtojmë është bazë në Tele2. Si të aktivizoni shërbimin "Kush telefonoi" nëse nuk është i disponueshëm në numër? Kjo mund të bëhet në mënyrë të pavarur duke përdorur mjetet e llogarisë në internet (ose funksionalitetin e aplikacionit celular, që është analog i tij) dhe kërkesat standarde USSD.
Gjithashtu, një specialist i shërbimit ndaj klientit mund të ndihmojë në konfigurimin dhe aktivizimin e shërbimit: ju vetëm duhet të telefononi 0611 dhe të shpjegoni situatën.
Shpresojmë t'ju duken të dobishme këto këshilla.
