Marketimi i përmbajtjes është një prezantim interesant i informacionit emocionues dhe të dobishëm për audiencën e synuar. Reklamim më modest, më shumë përfitime (kryesisht reklamimi është plotësisht i fshehur, ndërsa marketingu i përmbajtjes shkon së bashku me marketingun e turmës).
Marketimi i përmbajtjes është mesazhe të mirëformuara të shpërndara dhe të krijuara për të tërhequr vizitorët me një prezantim të ndritshëm, argumentim të strukturuar.
Çfarë është kjo?
Kjo është e kënaqur dhe punon me të. Dhe vetëm atëherë - me SMM dhe SEO.
Specialistët e SEO pa përmbajtje nuk do të kenë absolutisht asgjë për të optimizuar. Si funksionon SEO? Ekziston një zonë e dukshme e faqes - artikull, video, foto - e gjithë kjo është përmbajtje. Ekziston gjithashtu një zonë e fshehur - metadata që ndihmon motorët e kërkimit të indeksojnë faqen. Në të njëjtën kohë, çdo lidhje, çdo fjalë kyçe në tekst është një sugjerim i vogël që u hap rrugën njerëzve drejt përmbajtjes suaj specifike.
Tweet-et dhe listat e postimeve, përshkrimet e shkurtra dhe faqet e mëdha të uljes së produkteve në dyqane të ndryshme online janë të gjitha pjesë të veçanta të përmbajtjes. Në të njëjtën kohë, marketingu i përmbajtjes është i sigurtpunoni me çdo përmbajtje që ju ndihmon të arrini qëllimet tuaja. Megjithatë, të gjithë kanë qëllime të ndryshme. Dikush dëshiron të rrisë ndërgjegjësimin për markën e tij, e dyta - të demonstrojë potencialin e vet ekspert. Disa kërkojnë të tërheqin klientë të rinj, të dytët mendojnë se si t'i mbajnë të vjetrit. Ka qindra objektiva të ndryshëm. Dhe shumica e tyre mund të zgjidhen me përmbajtje të punuar mirë.
Në këtë artikull do t'i hedhim një vështrim më të afërt marketingut të përmbajtjes, metodave të reja të tërheqjes së klientëve.
Çfarë bën marketingu i përmbajtjes për bizneset?
Sot marketingu i përmbajtjes është në modë. Në të njëjtën kohë, shumë nuk guxojnë ta përdorin atë - perspektivat janë shumë të paqarta dhe avantazhet nuk janë të dukshme. Sigurisht, ju dëshironi që kompania të vlerësohet nga klientët, por si mund të arrihet kjo? Qëllimi duket shumë abstrakt, por si të arrihen rezultate të dukshme? Le të kuptojmë se çfarë është marketingu i përmbajtjes. Promovimi i një kompanie me ndihmën e saj po bëhet gjithnjë e më popullor sot.
Ndërgjegjësimi për markën
Për të filluar, pasi të keni krijuar përmbajtje, njerëzit kanë diçka për të folur dhe diskutimet fillojnë jo vetëm për përmbajtjen, por për të gjithë kompaninë që e ka krijuar atë. Pra, njerëzit shkëmbejnë lidhje, shkëmbejnë përshtypje, duke formuar mendimin e tyre për një kompani të caktuar. Fjala e gojës është një strategji e shkëlqyer e marketingut të përmbajtjes.
Besimi dhe reputacioni
Ia vlen të theksohet menjëherë se fitimi i besimit nuk është një detyrë e lehtë. Kjo kërkon kohë. Për më tepër, kur të provoni kompetencën tuaj, ata do t'ju kontaktojnë shumë më shpesh. njerëzit besojnëekspertët. Qoftë: marketingu i përmbajtjes (një libër për të tani është i disponueshëm lirisht në çdo dyqan) ndihmon për të fituar një reputacion si një ekspert i vërtetë. Gjëja kryesore në këtë është të vini bast për cilësinë, jo për vëllimin: një postim i mirë në javë është shumë më i mirë se 7 mediokër.
Sajte që gjenerojnë shumë përmbajtje, ndërkohë që nuk kujdesen fare për cilësinë, me bollëk. Ata nuk duhet të jenë si ata. Mos i detyroni lexuesit tuaj të gërmojnë nëpër deponinë e teksteve me cilësi të dyshimtë dhe të nxjerrin informacione të paverifikuara. Një person ka nevojë për një faqe që mund t'i besojë absolutisht. Duhet të jetë burimi juaj.
Trust është shkalla që çon nga përmbajtja te shërbimet e kompanisë.
Konvertim indirekt
Marketimi i përmbajtjes i kompozuar siç duhet, metodat e reja të të cilit janë paraqitur në këtë artikull, ju lejon të tërheqni audiencën e duhur, përveç kësaj, zvogëlon distancën midis produkteve tuaja dhe njerëzve. Nëse një person është vërtet i interesuar për artikujt, ai gjithashtu do të jetë i interesuar për shërbimet tuaja. Gjëja kryesore është të përqendroheni te lexuesi juaj, te personi që ju nevojitet. Përndryshe, mund të hasni në një grabujë, si Megaplani dikur i famshëm.
Megaplan lançoi një listë postimesh në vjeshtën e 2012. Ajo fitoi 100,000 abonentë në një vit e gjysmë. Ky është një shembull i shkëlqyer i marketingut të përmbajtjes: artikuj vërtet të dobishëm dhe me cilësi të lartë - dhe reklama zero. Në të njëjtën kohë, shpërndarja nuk kishte potencial tregtar. Sipas ish-redaktorit të tij Maxim Ilyakhov, doli të ishteprojekt humbje. Dhe Mikhail Smolyanov, specialist SEO në Megaplan, tha se 100,000 abonentë janë të mira, por kjo nuk mjafton.
Buletini u bë i njohur, por ai synonte audiencën e gabuar. Letrat e para - për shitjet, menaxhimin, biznesin - iu drejtuan sipërmarrësve. Në të njëjtën kohë, të gjitha ato të mëvonshme - në lidhje me të menduarit, psikologjinë, efektivitetin personal - janë ekskluzivisht për punonjësit. Në të njëjtën kohë, punonjësit nuk janë aspak njerëzit që do të fillojnë të zbatojnë një sistem të tillë të menaxhimit të biznesit.
Ky buletin nuk ishte i lidhur me një produkt. Dhe nëse planifikoni të filloni marketingun e përmbajtjes, duhet ta merrni parasysh këtë.
Çfarë është tjetër interesante në lidhje me marketingun e përmbajtjes? Stelzner, autor i një libri mbi teknologjitë e reja për menaxhimin e tij, thotë se nuk duhet të krijoni përmbajtje që është interesante për të gjithë. Është e rëndësishme që sa më i madh të jetë audienca, aq më i gjerë mbulimi, ndërkohë që ju e dini me siguri se keni nevojë për këta njerëz? Le të mos ju lexojnë 100,000, por vetëm 5,000 - por ky do të jetë audienca juaj e synuar. Njerëzit që mund të bëhen përfundimisht klientët tuaj të rregullt.
Trafiku i rritur
Menaxhimi i mirë i marketingut të përmbajtjes është i pamundur pa të. Përmbajtja e organizuar siç duhet rrit trafikun dhe kjo është e pashmangshme. Në të njëjtën kohë, sa më shumë përmbajtje emocionuese të publikohet në faqen tuaj, aq më shumë njerëz tërheqni. Dhe ata do të dinë se kush jeni dhe çfarë shërbimesh ofroni.
promovim SEO
Duke marrë parasysh metodat e marketingut të përmbajtjes, vlen të përmendet se pa përmbajtje, SEO nuk ka kuptimAjo ka. Sa më shumë përmbajtja juaj të jetë e kërkuar, aq më shpesh i referohet dhe aq më i lartë renditet në rezultatet e motorëve të kërkimit. Por kjo është vetëm maja e ajsbergut.
Përveç kësaj, motorët e kërkimit e skanojnë dhe e përfshijnë në bazën e të dhënave të tyre. Pastaj, kur njerëzit krijojnë një pyetje, ndërtohet një indeks. Në të, faqja juaj zë një pozicion të caktuar. Për më tepër, sa më shumë përmbajtja juaj të përputhet plotësisht me kërkesën, aq më e lartë do të jetë faqja në rezultatet e kërkimit.
Përmbajtja cilësore nxit trafikun. Ka një numër të madh shembujsh. Ata të gjithë çojnë në të njëjtën gjë. Përmbajtja nuk ka kuptim pa SEO.
Konvertim i drejtpërdrejtë
Asgjë nuk i bind njerëzit më shumë sesa përshkrimet e sakta të një shërbimi ose produkti. Kështu thuhet edhe në librin “Content, marketing and rock and roll” (D. Kaplunov). Nëse klientët vërejnë se jeni të pazakontë, ata do të tërhiqen nga ju. E rëndësishme: "i saktë" do të thotë i përgatitur mirë dhe i drejtuar për audiencën tuaj të synuar, specifik, interesant dhe i qartë.
parimi i volantit
Mos mendoni se gjithçka do të ndodhë shumë shpejt, siç diskutohet gjithashtu në Përmbajtje, Marketing dhe Rock 'n' Roll. D. Kaplunov, autori i librit, thotë se është gjithmonë një udhëtim shumë i gjatë. Në arritjen e qëllimeve të shpejta, është absolutisht e padobishme. Nëse mendoni se ia vlen të hapni blogun tuaj dhe pas një muaji, turma klientësh do të vijnë tek ju dhe trafiku organik do të rritet ndjeshëm - gaboheni rëndë.
Ky lloj marketingu funksionon si një volant. Duhet përpjekje për ta realizuar. Ju shtyni volantinju shpenzoni energji, rrota përshpejtohet - dhe vetëm pasi të rrotullohet lart, ajo fillon të prodhojë vetë energji. Jini mjaft të durueshëm - gjithçka vjen me kohën. Marketingu i përmbajtjes nuk është një ilaç, këtu rezultatet nuk janë të menjëhershme. Nëse trafiku mbetet në të njëjtin nivel nesër, kjo nuk do të thotë aspak se përmbajtja nuk funksionon. Prisni, ndërsa vazhdoni të bëni gjithçka sipas planit të hartuar më parë.
Pa ekip dhe buxhet
Nuk keni nevojë të refuzoni marketingun e përmbajtjes nëse keni pak ose aspak para për të, ndërkohë që ka vetëm 2 persona në ekip. Sigurisht, nëse nuk ka kapacitet të mjaftueshëm, atëherë thjesht nuk mund të gjeneroni fizikisht përmbajtje të mirë gjatë gjithë kohës. Në këtë rast, përqendrohuni te përmbajtja.
Le të marrim si shembull algoritmet e kërkimit të Google. Gjithçka filloi me një material të vogël që autori i kompanisë krijoi për nevojat e tij. Në të njëjtën kohë, rezultoi në … e dini çfarë. Sot, të gjithë ata që duan të dinë për ndryshimet në algoritmet e Google e gjejnë veten në këtë faqe. Ajo ka fituar 1,700,000 shikime që nga viti 2011. Për më tepër, e gjithë kjo me një buxhet të vogël për promovim të mëtejshëm. Dhe gjithashtu me pak përpjekje: autori e plotësoi materialin pak nga pak, duke rregulluar vetëm të rëndësishmen.
Nga ana tjetër, në kapacitete të ulëta, do të luftoni më fort për cilësinë e materialit dhe do të planifikoni qëllimet tuaja më me kujdes. Këtu vlen të theksohet se më pak është më mirë, por më mirë.
Si të bindni një klient ose shef se ata kanë nevojë për të?
Përmbajtje,sigurisht, mbreti, por njerëzit që e prodhojnë shpesh përpiqen shumë për të bindur të gjithë për vlerën e një marketingu të tillë. Arsyeja për këtë është e thjeshtë: llojet më të njohura të përmbajtjes (udhëzues, artikuj, video, gazeta, webinare) janë në krye të shitjeve, faza që është disa hapa larg nga konvertimi.
Kjo përmbajtje i ndihmon njerëzit t'ju gjejnë. Ju madje mund të jeni të dashur ose të kujtuar për të. Ju jeni në gjendje të arrini një audiencë të madhe. Në të njëjtën kohë, përmbajtja arsimore nuk është faza përfundimtare dhe rrallë çon në shitje. Ka më shumë versione të konvertimit të tij. Efektiviteti dhe vlera e tij janë të vështira për t'u testuar, dhe për këtë arsye t'i shpjegosh një shefi ose klienti se cila është bukuria e këtij marketingu mund të jetë e vështirë.
Eduko
Fillimisht - tregoni atyre përfitimet:
- Eksperiencë.
- Marrëdhënie afatgjatë me audiencën. Kështu ndërtoni besimin me njerëzit që do të kthehen tek ju.
- Jini plotësisht të sinqertë për virtytet. Mos bëni premtime joreale. Ndërtoni pritshmëritë e duhura. Jeni të interesuar të krijoni një imazh? Rritja e audiencës? Rritja e ndërgjegjësimit? E gjithë kjo do të jetë. Vetëm ki kujdes. Ky lloj marketingu është faza e parë e shitjeve, periudha e ndërgjegjësimit, kur klienti kujton dhe njeh vetëm kompaninë. Prandaj, është marrëzi të mendosh se klientët do të dynden në dyqanin tuaj në rast se lexojnë 2-3 postime në blog. Në të njëjtën kohë, është e nevojshme që edhe shefi ta kuptojë këtë.
- Ndizni volantin, duke ju lejuar të arrini dëshirënqëllime marketingu.
Shumë njerëz refuzojnë marketingun e përmbajtjes, sepse mendojnë se biznesi i tyre është shumë specifik dhe njerëzit nuk do të jenë të interesuar të lexojnë për një fabrikë çimentoje, si dhe për prodhimin e plehrave minerale ose shkrepseve. Por kjo është marrëzi absolute.
Është e rëndësishme si, jo çfarë. Jo saktësisht për çfarë po flisni, por për mënyrën se si e bëni atë. Pyetja është strategjia e duhur. Nëse bëni marketing të përmbajtjes me kompetencë, klientët do të jenë të interesuar të mësojnë për çdo gjë. Përfshirë shkrepset dhe çimento.
Fol numra
Pavarësisht se marketingu i përmbajtjes është në krye të shitjeve, kjo nuk do të thotë aspak se të tjerët nuk mund të binden për vlerën e tij të vërtetë. Mund. Thjesht duhet të ndërtoni një metodë komplekse llogaritjeje për këtë - një metodë që do të demonstrojë se si përmbajtja çon në konvertim.
Google Analytics do të na ndihmojë me këtë. Ne do të përdorim modelin e sekuencave shumëkanale në të. Do të jetë e nevojshme të konfiguroni saktë analitikën - do të fillojë të gjurmojë të gjitha pikat e kontaktit menjëherë përpara konvertimit.
Çfarë do të thotë e gjithë kjo?
Nëse një përdorues vjen në faqen tuaj nëpërmjet rrjeteve sociale, ai merr një rezultat të kushtëzuar në analitikë. Nëse lexoni një postim në blog, atëherë blogu merr të njëjtin rezultat. Pas kësaj, do të jetë e nevojshme që ju të analizoni se çfarë roli luan secili kanal i përdorur në shitje. Dhe tashmë nxirrni përfundime bazuar në të gjitha këto.
Tani ju duhet të dini vetëm një gjë: gjithçka mund të matet, duke përfshirë marketingun e përmbajtjes. Kështu qëKështu, do të duhet të justifikoni me numra se sa fitimprurëse do të jetë përmbajtja.
Tregoni konkurrentët tuaj
"Tashmë të gjithë konkurrentët tanë përdorin marketingun e përmbajtjes me fuqi dhe kryesore", "Të gjithë e bëjnë atë" - këto janë argumente mjaft të çuditshme. Për më tepër, nëse duhet të bindni dikë se ai është i nevojshëm dhe i dobishëm, atëherë në këtë rast të gjitha mjetet janë të mira. Paraqitni konkurrentët që e bëjnë atë. Në të njëjtën kohë, përgatituni t'ju thuhet: "Bëj të njëjtën gjë". Thjesht mos u nxitoni: për marketingun e përmbajtjes, kopjimi është gjithmonë një strategji humbëse.
