Shpesh ka situata kur "Gabim i panjohur" shfaqet në Instagram për një arsye ose një tjetër. Mund të ndodhë për shkak të problemeve me internetin: mungesës së tij ose shpejtësisë së ulët të lidhjes, ose për shkak të problemeve në vetë serverin e aplikacionit. Si ta rregulloni këtë situatë? Le të përpiqemi të kuptojmë pse Instagrami shkruan "Gabim i panjohur në rrjet" dhe si ta rregullojmë këtë problem në telefonat inteligjentë iPhone dhe Android.
Çfarë të bëni nëse ka një problem
Dhe tani, kur përpiqeni të identifikoheni në llogarinë tuaj, "Instagram" raporton se ka ndodhur një gabim i panjohur. Mund të provoni metodat e mëposhtme për të rregulluar problemin:
- Rikonfiguroni ruterin dhe vetë telefonin inteligjent. Pastaj rinisni Wi-Fi për një kohë. Zakonisht, pas manipulimeve kaq të thjeshta, problemi zhduket.
- KontrolloCilësimet e zonës kohore, nëse janë të sakta. Tregoni saktë rajonin tuaj dhe vendndodhjen e saktë. Telefoni duhet të përcaktojë zonën kohore të zonës. Nëse pajisja nuk e bëri këtë, caktoni datat me dorë. Më pas rinisni vegël.
- Shpesh arsyeja qëndron te rrjeti virtual i lidhur. Për të rregulluar problemin, thjesht dilni nga shërbimi VPN. Gjithashtu rekomandohet të kontrolloni dy herë shpejtësinë tuaj të internetit.
- Në rast se gabimi i panjohur "Instagram" nuk është rregulluar ende, pastroni dosjen e skedarëve të përkohshëm, hiqni të gjitha mbeturinat nga aplikacioni. Për të pastruar cache, shkoni te "Cilësimet" dhe hapni menaxherin e programit. Zgjidhni një aplikacion dhe hiqni përmbajtjen e përkohshme prej tij. Mund të provoni gjithashtu të fshini Instagramin dhe ta riinstaloni atë.
- Nëse gabimi i panjohur i rrjetit kur hyni në Instagram është ende i pranishëm, ju lutemi lidheni me rrjetin në një mënyrë tjetër. Supozoni se keni qenë të lidhur me Wi-Fi më parë, provoni të lidheni me internetin e operatorit tuaj celular. Duhet të kontrolloni nëse pikat e hyrjes janë konfiguruar saktë. Vendosni protokollin APN në IPv4/IPv6. Në mënyrë që cilësimet të hyjnë në fuqi, rinisni vegël.
- Kontrollo për përditësime të softuerit në kohë. Një gabim i panjohur i rrjetit Instagram mund të shfaqet për faktin se aplikacioni është i vjetëruar.
Është shumë e rëndësishme ta mbani aplikacionin të përditësuar dhe ta përditësoni atë sapo të jetë i disponueshëm një version i ri. Kjo jo vetëm që do të përmirësojë performancën e vegël tuaj, por gjithashtu do të eliminojë defektet, nëse ka. "Instagram" - shoqëri popullorenjë rrjet që funksionon i qëndrueshëm vetëm nëse është instaluar versioni më i fundit i programit.
Shiko statistikat
Ndodh që "Instagram" të shkruajë "Gabim i panjohur në rrjet" ndërsa përpiqet të shikojë statistikat e profilit. Pronarët e llogarive shpesh i drejtohen statistikave për të vlerësuar popullaritetin aktual të një faqeje. Gabimi mund të shfaqet në një situatë nëse pronari i faqes nuk e ka konfiguruar profilin si "llogari biznesi". Përdoruesit e rregullt të llogarisë nuk mund ta përdorin këtë veçori. Si ta kaloni llogarinë tuaj në "biznes":
- Hyni në menynë "Cilësimet";
- Gjeni butonin "Kalo në profilin e biznesit";
- Zgjidhni një llogari në Facebook që do të lidhet me Instagramin tuaj;
- Bëni të gjithë hapat me radhë.
Gjithashtu, nëse statistika thotë "Gabim i panjohur i rrjetit të Instagram" ose është me ndërprerje, kushtojini vëmendje të veçantë sa vijon:
- Nëse keni kaluar në një llogari biznesi relativisht kohët e fundit, do të duhet pak kohë për të mbledhur statistika. Vlen të merret në konsideratë fakti që mbledhja e të dhënave statistikore nuk kryhet në të dhënat e publikuara përpara lidhjes së faqes së biznesit.
- Në një llogari të mbyllur, statistikat mund të shfaqen me gabime të mëdha.
- Statistikat nuk do të funksionojnë nëse llogaria është e papëlqyeshme, askush nuk lë komente nën postime dhe "pëlqime".
- Defekt në aplikacion. Provoni të rindizni telefonin inteligjent dhe të regjistroheni përsëriInstagram.
- Ka dalë aksidentalisht nga profili i biznesit. Kontrollo nëse je identifikuar apo jo.
Shkaku i gabimit
Gabim i panjohur i rrjetit Instagram ndodh shpesh kur një përdorues përpiqet të lidhë një llogari në Instagram me një llogari biznesi në Facebook. Por kjo ndodh vetëm në telefonat inteligjentë. Gabimi nuk ndodh gjatë punës në kompjuter.
Udhëzime për telefonat Android: rivendosni në cilësimet e fabrikës. Kjo kërkon një rindezje të vështirë. Procedura e rivendosjes së fortë ndryshon në varësi të modelit të smartfonit.
Pronarët e iPhone duhet të shkojnë te skeda "Cilësimet", më pas të zgjedhin artikullin "Të përgjithshme" dhe të rivendosin të gjitha të dhënat.
Ju lutemi, vini re se të gjitha të dhënat do të zhduken pas një rindezjeje. Nëse informacioni i nevojshëm ruhet në smartphone, rekomandohet që fillimisht ta transferoni atë në hapësirën ruajtëse "cloud".
Rezultat
Nëse i keni provuar të gjitha metodat, por gabimi i panjohur i rrjetit "Instagram" nuk është zgjidhur, shkruani në shërbimin e mbështetjes. Ata sigurisht e dinë rrugën për të dalë nga problemi.
